（優(yōu)秀）物業(yè)安全制度
在快速變化和不斷變革的今天，制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編精心整理的物業(yè)安全制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)安全制度1
一、保安管理機(jī)構(gòu)
物業(yè)保安管理的工作任務(wù)比較明確，但對(duì)于不同類型、不同規(guī)模的物業(yè)保安管理工作，保安部的機(jī)構(gòu)設(shè)置也是不同的。一般來(lái)說(shuō)，物業(yè)管理規(guī)模越大、物業(yè)類型越復(fù)雜、檔次越高、配套設(shè)施越多，其保安管理工作量也就越大、越復(fù)雜，其機(jī)構(gòu)設(shè)置也就越復(fù)雜，分工也就越細(xì)、越明確。一般情況下，按保安人員工作性質(zhì)和工作任務(wù)的不同，保安部下轄辦公室、門衛(wèi)班、安全巡邏班、電視監(jiān)控班、消防班、車場(chǎng)保安班等(見圖)。
這種分班方式的特點(diǎn)是，每個(gè)班的工作任務(wù)專一，便于班內(nèi)的'管理，也便于保安設(shè)備的管理。但是，這種分班方式也存在著一些缺點(diǎn)：每個(gè)專業(yè)班成員不能同時(shí)上班，要分成早、中、晚班及輪休等，因而不利于治安工作的統(tǒng)一管理。由于保安部要24小時(shí)負(fù)責(zé)轄區(qū)的安全保衛(wèi)工作，有的物業(yè)管理公司對(duì)保安部采取“四班三輪轉(zhuǎn)”的方式上班。這種分班方式就是將不同工作性質(zhì)的保安人員按照每一班次的工作需要分成四個(gè)班組，每天有三個(gè)班組分別上早班、中班、夜班和一個(gè)輪休班，每個(gè)班都有消防、巡邏、門衛(wèi)、電視監(jiān)視、車場(chǎng)、內(nèi)巡等保安崗位。這種分班方式便于統(tǒng)一管理，但是，要求班長(zhǎng)應(yīng)具有較全面豐富的保安工作知識(shí)、技能和經(jīng)歷
二、保安人員的職責(zé)
1．部門經(jīng)理的工作職責(zé)
保安部經(jīng)理是在物業(yè)管理公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)范圍內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。其主要工作職責(zé)有：
制定保安部工作計(jì)劃，建立健全各項(xiàng)保安制度。
主持部門工作例會(huì)，組織保安部全體成員開展各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作。
積極組織開展以“五防”(防火、防盜、防破壞、防暴、防自然災(zāi)害)為中心的安全法紀(jì)教育，領(lǐng)導(dǎo)和組織對(duì)保安員的培訓(xùn)工作。
組織對(duì)較大案件的調(diào)查處理工作。
監(jiān)督考查本部門各崗位保安員的工作表現(xiàn)，處理有關(guān)保安工作投訴。
完成總經(jīng)理下達(dá)的其他的任務(wù)等。
2．保安領(lǐng)班(經(jīng)理助理)的工作職責(zé)
部門經(jīng)理不在時(shí)，代行經(jīng)理職權(quán)，處理有關(guān)保安工作事宜。
協(xié)助部門經(jīng)理搞好保安日常管理工作。
檢查、監(jiān)督各班組的工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告。
搞好分管區(qū)域的重點(diǎn)防范工作等。
3．保安員的工作職責(zé)
保安員的工作分為幾種，實(shí)踐中每個(gè)保安員一天上班期間都有可能輪換幾個(gè)崗位，這樣做是為保證保安部每天都有24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的工作安排，同時(shí)避免保安員在某一崗位上班過(guò)分疲勞。不同的保安崗位(如門衛(wèi)、巡視、電視監(jiān)控等)有不同的工作要求，其工作職責(zé)也有所不同。保安員的一般工作職責(zé)為：
認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不遲到早退。
文明禮貌，行為規(guī)范，努力為業(yè)主和使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
堅(jiān)守崗位，提高警惕，嚴(yán)防犯罪分子從事破壞活動(dòng)。
熟悉轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和使用人的情況，掌握轄區(qū)內(nèi)的治安特點(diǎn)，保護(hù)轄區(qū)物業(yè)和業(yè)主、使用人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
認(rèn)真做好防火、防盜等工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)盡力查明原因、盡力排除險(xiǎn)情并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
認(rèn)真做好值班記錄，嚴(yán)格遵守交接班制度等。
物業(yè)安全制度2
一、秩序維護(hù)理規(guī)定
(一)物業(yè)小區(qū)組成安全管理部，負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的安全防范工作。
(二)安全管理部的職責(zé)和權(quán)力是：
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家治安條例，密切配合公安機(jī)關(guān)，維護(hù)用戶的生命、財(cái)產(chǎn)安全。
2、實(shí)行 24 小時(shí)全天候巡邏值班制度，對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行固定崗、巡邏流動(dòng)崗，發(fā)現(xiàn)治安隱患及時(shí)排除、制止。
3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的機(jī)動(dòng)車輛、摩托車、自行車的管理和保管，維護(hù)交通秩序，保障管轄區(qū)域內(nèi)車輛安全。
4、嚴(yán)禁擺攤、乞討、推銷、散發(fā)廣告等閑雜人員進(jìn)入管理區(qū)域
5、在管轄區(qū)域發(fā)生治安、消防、交通等方面的突發(fā)事件時(shí)，要挺身而出，依法維護(hù)用戶的權(quán)益，及時(shí)采取搶救措施。
6、維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)不遵守上述規(guī)章制度的人員，管理人員可進(jìn)行勸阻、制止，直到移交政府有關(guān)部門處理。
7、受公安機(jī)關(guān)委托，有權(quán)核查有關(guān)車輛、人員的證件及其他情況。
(三)維護(hù)治安，人人有責(zé)。用戶應(yīng)積極主動(dòng)參與治秩序維護(hù)理工作，做到：
1、遵守國(guó)家的有關(guān)治秩序維護(hù)理規(guī)定。
2、遵守小區(qū)公布的旨在維護(hù)管轄區(qū)域秩序和安全的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、密切配合安全管理部的治秩序維護(hù)理工作，在安全管理員因故查詢時(shí)，給予主動(dòng)協(xié)作。
4、敢于制止、舉報(bào)破壞治安秩序或造成治安隱患的人和事，并協(xié)助安全管理部處理。
5、愛護(hù)管轄區(qū)域的秩序維護(hù)設(shè)施。
二、安全管理員交接班制度
(一)接班秩序維護(hù)員按規(guī)定著裝后，提前十五分鐘列隊(duì)上崗接班，交接班秩序維護(hù)員必須相互敬禮進(jìn)行交接班。
(二)接班秩序維護(hù)員到達(dá)后，應(yīng)由交班秩序維護(hù)員在《秩序維護(hù)交接班記錄表》上記錄交班內(nèi)容和交、接班時(shí)間并簽名。
(三)交接班時(shí)，交班秩序維護(hù)員必須將需要接班秩序維護(hù)員繼續(xù)觀察或處理的問(wèn)題，裝備器材和其他物品的狀況，以及電梯、監(jiān)控、道閘等重要設(shè)備（施）的運(yùn)行情況向接班秩序維護(hù)員移交清楚，且做好記錄備查。
(四)交班秩序維護(hù)員須在接班秩序維護(hù)員對(duì)各崗位巡查、驗(yàn)收并在《秩序維護(hù)交接班記錄表》簽字確認(rèn)后才能下班。
(五)接班秩序維護(hù)員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)（包括交班秩序維護(hù)員當(dāng)班時(shí)發(fā)生而未發(fā)現(xiàn)）的問(wèn)題，由交班秩序維護(hù)員承擔(dān)責(zé)任；交接過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題，由交班人員負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)責(zé)任，接班人員協(xié)助處理；交接完畢，接班人簽字認(rèn)可后發(fā)生的問(wèn)題，由接班秩序維護(hù)員承擔(dān)責(zé)任。
(六)秩序維護(hù)員交接班時(shí)應(yīng)在《秩序維護(hù)交接班記錄表》上認(rèn)真填寫各欄目。監(jiān)控室崗秩序維護(hù)員交接班時(shí)應(yīng)在《秩序維護(hù)交接班記錄表》上認(rèn)真填寫各欄目。
(七)接班秩序維護(hù)員未到崗或雖已到崗，但未辦畢交接手續(xù)并簽名確認(rèn)時(shí)，交班秩序維護(hù)員不得下班。否則，其間發(fā)生的問(wèn)題，由交班秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)。
三、秩序維護(hù)員巡邏簽到制度
�。ㄒ唬⿲�(shí)行 24 小時(shí)巡邏簽到制，簽到人員必須如實(shí)填寫《巡邏記錄表》
�。ǘ┨顚懕砀裰埃仨毾葯z查設(shè)備或部位情況是否正常。簽到不是目的，而是檢查監(jiān)督工作人員的工作責(zé)任心和巡查力度。
�。ㄈ┲刃蚓S護(hù)領(lǐng)班每班不得少于兩次巡邏簽到，巡邏安全員按規(guī)定進(jìn)行巡邏簽到。
（四）在本班巡邏期間發(fā)生的任何事情，當(dāng)班巡邏人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
�。ㄎ澹┌踩鞴懿欢ㄆ趯�(duì)巡樓簽到情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為應(yīng)即時(shí)處理。
四、安全防范工作重大事項(xiàng)報(bào)告制度
(一) 報(bào)告范圍
1、凡在小區(qū)內(nèi)發(fā)生的，并與秩序維護(hù)工作相關(guān)聯(lián)，造成的社會(huì)影響或經(jīng)濟(jì)損失較大的事項(xiàng)，均屬報(bào)告的范圍。
2、小區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、斗毆、流氓滋事等嚴(yán)重影響業(yè)主、物業(yè)中心正常生活、工作秩序的治安案件。
3、小區(qū)內(nèi)發(fā)生（現(xiàn)）的火災(zāi)、重大事故隱患、人員非正常死亡情況等。
4、小區(qū)內(nèi)發(fā)生（現(xiàn)）的兇殺，顧客被綁架、敲詐，家庭財(cái)產(chǎn)（車輛）和公共財(cái)物被盜（搶）等惡性刑事案件以及重大案件線索。
�。ǘ﹫�(bào)告內(nèi)容
1、案（事）件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，當(dāng)事人和涉及人的姓名、性別、年齡、身份，以及過(guò)程、結(jié)果等等。
2、案（事）件處理的方法與進(jìn)度，下一步的計(jì)劃，需要提請(qǐng)公司協(xié)助解決的具體問(wèn)題等等。
�。ㄈ﹫�(bào)告程序
1、正常情況下的報(bào)告程序應(yīng)該是逐級(jí)上報(bào)，只有在緊急情況下才可以越級(jí)直接向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2、安全管理部?jī)?nèi)部的一般報(bào)告程序是秩序維護(hù)員向領(lǐng)班報(bào)告，再由領(lǐng)班向安全部主管和經(jīng)理匯報(bào)。
3、服務(wù)中心向公司報(bào)告重大事項(xiàng)的一般程序是，由服務(wù)中心經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
�。ㄋ模﹫�(bào)告時(shí)限
1、凡接到發(fā)生重大事項(xiàng)的報(bào)告，無(wú)論哪一級(jí)都必須全力以赴，爭(zhēng)分奪秒，按規(guī)定予以正確處置，同時(shí)要迅速采取果斷措施，防止事態(tài)擴(kuò)展，務(wù)必將社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)損失降至最低限度。
2、一般的治安案件發(fā)生后，在兩小時(shí)內(nèi)必須向安全管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、一般的刑事案件發(fā)生后，在一小時(shí)內(nèi)必須向安全管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4、火災(zāi)或重大刑事案件發(fā)生后，須及時(shí)向安全管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、事件發(fā)生后填寫《緊急事件登記表》存檔，并于事件發(fā)生后的第一個(gè)工作日填寫《緊急情況處理報(bào)告》交秩序維護(hù)部。
五、消防監(jiān)控中心工作制
（一）消防監(jiān)控室實(shí)行二十四小時(shí)專人輪班值守
�。ǘ┲蛋嗳藛T必須嚴(yán)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)
�。ㄈ┪唇�(jīng)上級(jí)同意，不得擅自關(guān)閉消防設(shè)施設(shè)備
�。ㄋ模┪唇�(jīng)批準(zhǔn)，消防控制室禁止參觀
�。ㄎ澹┥习鄷r(shí)間禁止在消防控制室內(nèi)接待客人或與無(wú)關(guān)人員閑談
�。﹪�(yán)禁非專業(yè)人員觸動(dòng)，使用消防控制室內(nèi)的.設(shè)施設(shè)備
（七）確保消防控制室的通訊設(shè)備暢通
�。ò耍┍３窒揽刂剖覂�(nèi)整潔，溫度適宜
�。ň牛┓潜臼胰藛T進(jìn)入消防控制室要進(jìn)行登記
六、停車場(chǎng)管理規(guī)定
（一）車場(chǎng)實(shí)行 24 小時(shí)值班制度，由秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)管理，車輛隨時(shí)可以進(jìn)出；
�。ǘ┡R時(shí)車進(jìn)出必須進(jìn)行登記，登記信息除公司相關(guān)人員外，任何人無(wú)權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。
（三）車場(chǎng)內(nèi)不得試剎車、練習(xí)車、修理車輛，禁止裝載有劇毒、易燃易爆物品、和其它危險(xiǎn)品的車輛停放。
(四)駕駛者必須關(guān)好車門窗，調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)，有效證件及車內(nèi)貴重物品必須隨身攜帶，否則所產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。
(五)載貨出場(chǎng)，必須有相應(yīng)證明，屬貴重、大件物品或搬家時(shí)，必憑《搬運(yùn)貨物登記表》出場(chǎng)。
(六)車輛必須按指定位置停放，不得堵塞消防通道，進(jìn)出車路口，上下行道、草坪等。
(七)在住宅區(qū)的車速不得超過(guò) 15 公里/小時(shí)，不得鳴號(hào)，如車輛損壞路面或公共設(shè)施，應(yīng)按價(jià)賠償。
(八)不準(zhǔn)刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙秩序維護(hù)員執(zhí)行公務(wù)。
(九)必須嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告，并認(rèn)真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故的，追究交接班雙方責(zé)任。
七、 摩托車、電動(dòng)車、自行車存放管理規(guī)定
�。ㄒ唬┓苍谀ν熊�、電動(dòng)車、自行車停車場(chǎng)存放車輛的，應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守本規(guī)定，服從秩序維護(hù)員的管理。
�。ǘ┩鈦�(lái)摩托車、電動(dòng)車、自行車進(jìn)入管轄區(qū)域，必須按指定位。
�。ㄈ┲刃蚓S護(hù)員要認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時(shí)整理。
八、消防管理規(guī)定
（一）物業(yè)公司經(jīng)理為本部的消防安全責(zé)任人，服務(wù)中心經(jīng)理為公司服務(wù)中心的消防安全責(zé)任人，消防安全責(zé)任人對(duì)本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)，其職責(zé)如下：
1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障單位消防安全符合規(guī)定，掌握本單位的消防安全情況；
2、將消防工作與本單位的生產(chǎn)、科研、經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排，批準(zhǔn)實(shí)施年度消防工作計(jì)劃；
3、為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障；
4、確定逐級(jí)消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；
5、組織防火檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題；
6、根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì)；
7、組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實(shí)施演練。
8、安全管理部主管為服務(wù)中心消防安全管理人,對(duì)單位的消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)，實(shí)施和組織落實(shí)下列消防安全管理工作：
9、擬訂年度消防工作計(jì)劃，組織實(shí)施日常消防安全管理工作；
10、組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí)；
11、制訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案；
12、組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作；
13、督促相關(guān)人員對(duì)本單位消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通；
14、組織管理專職消防隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)；
15、在員工中組織開展消防知識(shí)、技能的宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練；
16、消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。消防安全管理人應(yīng)當(dāng)定期向消防安全責(zé)任人報(bào)告消防安全情況，及時(shí)報(bào)告涉及消防安全的重大問(wèn)題。
17、貫徹消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識(shí)。
18、檢查防火安全工作，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患和違章現(xiàn)象及時(shí)在《巡查情況記錄》上登記，并報(bào)工程設(shè)備部填寫《整改通知單》糾正消防違章，整改火情隱患。
19、消防器材設(shè)備，每月 5 日前進(jìn)行檢查，填寫《消防箱設(shè)備檢查表》，更換滅火器《檢查標(biāo)簽》，確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài)，安全防火通道要時(shí)刻保持暢通。
20、根據(jù)各小區(qū)的具體情況，消防措施，實(shí)施緊急狀態(tài)下的疏散方案。
21、火災(zāi)報(bào)警后，到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，自己能處理的及時(shí)處理，自己處理不了的按公司有關(guān)規(guī)定處理。
�。ǘ┫腊踩芾恚�
1、樓梯走道和出口保持暢通無(wú)阻，任何單位或個(gè)人不得占用或封堵，嚴(yán)禁在設(shè)立禁令的通道上停放車輛。
2、不得損壞消防設(shè)備和器材，妥善維護(hù)樓梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明設(shè)施。
3、嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器，以免發(fā)生事故。
4、各住戶進(jìn)行室內(nèi)裝修，須向服務(wù)中心提出書面申請(qǐng)，如需進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)，必須填寫《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)工。需要增設(shè)電器線路時(shí)，必須符合安全規(guī)定，嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時(shí)用電線路。裝修應(yīng)采用不燃材料，使用易燃或可燃材料的，必須經(jīng)消防機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，按規(guī)定進(jìn)行防火處理。
5、發(fā)生火警，應(yīng)立即告知服務(wù)中心或撥火警電話 119，并關(guān)閉電閘、氣閥，及時(shí)撲救。
6、必須服從消防機(jī)關(guān)和服務(wù)中心、工程設(shè)備部人員有關(guān)防火方面的管理。
�。ㄈ┯邢铝星樾沃坏膱�(bào)消防部門處理：
1、占用或封堵樓梯、走道或安全疏散出口的；
2、封閉或損壞安全疏通指示、事故照明設(shè)施或消防栓的；
3、不按規(guī)定使用液化石油氣的；
4、亂拉、亂接電器線路的；
5、擅自挪用滅火器具、器材或消防備用水源的。
6、刁難辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防監(jiān)督工作人員依法執(zhí)行職責(zé)的。
（四）有下列情形之一的，責(zé)令停止作業(yè)：
1、未辦理申請(qǐng)報(bào)批手續(xù)即進(jìn)行室內(nèi)裝修的；
2、室內(nèi)裝修所用材料不符合防火要求，不進(jìn)行防火處理；
3、焊、用火、用電作業(yè)，防火安全保障措施不落實(shí)的。
�。ㄎ澹┫腊踩麄鹘逃团嘤�(xùn)：
1、內(nèi)容：
a) 有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；
b) 本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施；
c) 有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；
d) 火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能。
2、要求：
a) 公司各服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)通過(guò)多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。
b) 安全管理部的消防安全培訓(xùn)和消防演習(xí)應(yīng)當(dāng)至少每年進(jìn)行一次，培訓(xùn)的內(nèi)容和演習(xí)內(nèi)容還應(yīng)當(dāng)包括組織、引導(dǎo)在場(chǎng)群眾疏散的知識(shí)和技能。
c) 公司應(yīng)當(dāng)組織新上崗和進(jìn)入新崗位的員工進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn)。
九、消防安全檢查制度
�。ㄒ唬┮患�(jí)檢查：一級(jí)檢查由各班組和秩序維護(hù)員組織實(shí)施
1、每個(gè)員工每天應(yīng)對(duì)本崗位、本地段進(jìn)行一次火情安全檢查，排除本身能夠排除的一般不安全因素，防止本身能解決的火情隱患擴(kuò)大為安全因素。
2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)以《不合格/糾正/預(yù)防措施報(bào)告》的形式報(bào)告，及時(shí)處理，本崗位當(dāng)班人員對(duì)本崗位發(fā)生的事故負(fù)有責(zé)任。
3、值班的員工接班時(shí)必須提前進(jìn)入崗位，向上班了解安全情況，必須親自巡視責(zé)任，對(duì)交班人員得出問(wèn)題應(yīng)及時(shí)檢查處理并作好記錄。
4、巡邏秩序維護(hù)員每天至少三次對(duì)管理區(qū)域內(nèi)消防安全進(jìn)行：
�。�1）檢查消防通道安全出口是否暢通，安全疏散標(biāo)志，應(yīng)急照明是否完好；
（2）消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整、有效；
（3）常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；
�。�4）檢查動(dòng)火、用電現(xiàn)場(chǎng)是否攜帶被批準(zhǔn)的動(dòng)火證，施工人員是否持有操作證，施工現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)配備滅火器材；
�。�5）其它消防安全情況；
�。�6）巡查人員應(yīng)及時(shí)糾正違章行為，妥善處置火災(zāi)危險(xiǎn)，無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處置的應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告；
�。�7）巡查人員應(yīng)當(dāng)填寫巡查記錄，當(dāng)班領(lǐng)班及服務(wù)中心主管人員應(yīng)當(dāng)在巡查記錄上簽名。
�。ǘ┒�(jí)檢查：二級(jí)檢查由服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施
1、服務(wù)中心經(jīng)理（或經(jīng)理助理）安全管理員每月應(yīng)組織各班組長(zhǎng)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的消防情況進(jìn)行一次檢查。
2、檢查班組一級(jí)對(duì)防火安全工作的執(zhí)行情況。
3、火災(zāi)報(bào)警器配置及有效情況。
4、滅火器配置及有效情況。
5、用火、用電有無(wú)違章情況。
6、重點(diǎn)工種人員以及其他員工消防知識(shí)的掌握情況。
7、消防（控制室）值班情況和設(shè)施運(yùn)行、記錄維護(hù)、保養(yǎng)情況。
8、易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防爆措施的落實(shí)情況以及其他重要物資的防火安全情況。
9、防火巡查情況。
10、消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況和完好、有效情況。
11、防火檢查應(yīng)填寫檢查記錄，檢查人員和被檢查部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名，寫出書面報(bào)告報(bào)上級(jí)主管部門，對(duì)重點(diǎn)部位違章情況應(yīng)發(fā)火險(xiǎn)隱患整改通知書，限期整改，并且要跟蹤落實(shí)整改情況。
�。ㄈ┤�(jí)檢查：三級(jí)檢查由公司實(shí)施
1、每二個(gè)月由安全管理部組織相關(guān)部門在公司范圍內(nèi)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
2、檢查各服務(wù)中心貫徹防火安全的執(zhí)行情況，檢查各要害部位防火安全管理及制度執(zhí)行情況，對(duì)員工進(jìn)行防火知識(shí)抽查。
3、檢查各服務(wù)中心消防設(shè)施（設(shè)備）的運(yùn)行情況。
4、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以《不合格/糾正/預(yù)防措施報(bào)告》或《整改通知書》(質(zhì)量保證體系范圍以外)的形式要求各服務(wù)中心限期整改。
十、消防安全總結(jié)制度
�。ㄒ唬┟吭乱约爸卮蠊�(jié)日之前對(duì)消防安全檢查存在的問(wèn)題寫出書面總結(jié)上報(bào)公司發(fā)整改通知書。
（二）對(duì)公司組織的消防安全檢查存在的問(wèn)題寫出書面總結(jié)。
�。ㄈ┯邪踩隆肽昙澳杲K消防工作總結(jié)按時(shí)報(bào)公司安全管理部門備案。
（四）對(duì)每次消防演習(xí)必須寫出書面總結(jié)報(bào)公司安全管理部備案。
�。ㄎ澹⿲�(duì)消防安全聯(lián)合大檢查中存在的問(wèn)題寫出書面總結(jié)報(bào)公司安全管理部并發(fā)限期整改通知書。
�。┠杲K必須對(duì)全年消防安全工作以及存在的問(wèn)題進(jìn)行全面總結(jié)。報(bào)公司安全管理部備案。
十一、消防演習(xí)管理規(guī)定
（一）每年年初由消防負(fù)責(zé)人擬制消防演習(xí)方案，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)公司安委會(huì)備案。
�。ǘ┟看蜗姥萘�(xí)由消防主管制定演習(xí)計(jì)劃，報(bào)服務(wù)中心批準(zhǔn)。
（三）每年不得少于兩次消防演習(xí)，服務(wù)中心消防演習(xí)前必須將演習(xí)的內(nèi)容報(bào)公司安全管理部，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能實(shí)施。
�。ㄋ模┫姥萘�(xí)必須全員參加，任何人不得缺席，演習(xí)過(guò)程中必須精神飽滿，認(rèn)真對(duì)待。
�。ㄎ澹┫姥萘�(xí)結(jié)束后，必須寫出書面總結(jié)報(bào)告。
�。┫姥萘�(xí)當(dāng)中必須注意安全，避免意外事故。
�。ㄆ撸┫姥萘�(xí)（應(yīng)急疏散）方案應(yīng)包括以下內(nèi)容：
1、組織機(jī)構(gòu)；（滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、安全防護(hù)救護(hù)組、技術(shù)保障組）
2、相關(guān)負(fù)責(zé)人職責(zé)；
3、報(bào)警及接警程序
4、撲救初起火災(zāi)的程序及措施；
5、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序及措施；
6、所需器材；
7、注意事項(xiàng)；
物業(yè)安全制度3
一、安全工器具都應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)，并放置在使用時(shí)方便拿取的固定地點(diǎn)。
二、安全工器具應(yīng)按部頒《電業(yè)安全工作規(guī)程》的規(guī)定時(shí)間進(jìn)行電氣絕緣試驗(yàn)，并應(yīng)有試驗(yàn)標(biāo)牌、實(shí)驗(yàn)記錄等。
三、安全工器具應(yīng)指定專人管理。妥善保管，不得隨意亂放、故意損壞；安全工具室應(yīng)通風(fēng)通光、保持干燥、清潔整齊；含有橡膠制品的工具嚴(yán)禁陽(yáng)光直射暴曬、酸堿油污腐蝕、堅(jiān)硬物體打擊等。
四、安全工器具在使用前必須仔細(xì)檢查或試驗(yàn)其是否完好，檢查正常情況下方能使用，否則不能使用。
五、安全工器具不準(zhǔn)外借，且不允許把安全工器具作為一般工具來(lái)使用。
六、安全工器具的.清點(diǎn)檢查應(yīng)作為運(yùn)行交接班的內(nèi)容之一，丟失或損壞由當(dāng)班人負(fù)責(zé)賠償。
物業(yè)安全制度4
第一章總則
第1條為了進(jìn)一步的加強(qiáng)大廈(小區(qū))治安管理及保安部的日常管理，明確各崗位職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，現(xiàn)根據(jù)保安部的實(shí)際工作，特制定本制度。
第二章行為準(zhǔn)則
第2條愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，堅(jiān)守崗位。
第3條積極主動(dòng)，堅(jiān)持原則，主持正義。
第4條文明執(zhí)勤，禮貌待人，注重形象。
第5條遵紀(jì)守法，尊老愛幼，樂(lè)于助人。
第6條遇人遇人，冷靜處理，以理服人。
第7條加強(qiáng)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)互助，互幫互愛。
第三章行為規(guī)范
第8條值班時(shí)`嚴(yán)禁喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;不準(zhǔn)會(huì)客、看書、報(bào)紙、聽廣播;不準(zhǔn)做其他與值班、值勤無(wú)關(guān)的事。
第9條愛護(hù)各種公用物品，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或攜帶外出。
第10條禁止利用工作之便敲詐勒索，收賄賂，監(jiān)守自盜。
第11條禁止在所管轄物業(yè)范圍內(nèi)賭博和利用娛樂(lè)之便變相賭博。
地12條遵守《保安員儀容儀表》，精神飽滿，文明執(zhí)勤。
(1)、不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須、長(zhǎng)指甲。頭發(fā)不得露于帽沿外，不得超過(guò)1.5厘米，違反者每次扣5分。
(2)、不準(zhǔn)背手或?qū)⑹植迦肟诖�，�?zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)吸煙、吃零食、勾肩搭背，無(wú)急事不準(zhǔn)邊走邊打電話，違反者每次扣5分。
(3)、值班時(shí)不準(zhǔn)吹口哨、收聽(錄)音機(jī)、MP3、MP4，看書、看報(bào)，違反者每次扣10分。
(4)、不得隨地吐痰、亂扔雜物、紙屑，違反者每次扣5分。
(5)、按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴工卡，服裝整齊、干凈無(wú)異味，穿襯衫時(shí)系領(lǐng)帶，穿工作褲黑皮鞋，精神飽滿，大方得體。
(6)、上班時(shí)不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品，腰帶上不準(zhǔn)佩戴與工作無(wú)關(guān)的物品。
(7)、禁止披衣、暢懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳，禁止穿戴不整齊進(jìn)入工作場(chǎng)所、辦公室，違反者每次扣5分。
第13條嚴(yán)格遵守《公司禮儀規(guī)范》規(guī)定的文明禮貌用語(yǔ)，講文明、有禮貌。
(1)、見面問(wèn)候說(shuō)：您好;早上好;中午好;晚上好。
(2)、分手辭別說(shuō)：再見;再會(huì)。
(3)、求助別人說(shuō)：請(qǐng);麻煩;請(qǐng)問(wèn)。
(4)、得到感謝說(shuō)：別客氣;不用謝。
(5)、打擾別人說(shuō)：請(qǐng)?jiān)?對(duì)不起。
(6)、接受致歉說(shuō)：不要緊;沒(méi)關(guān)系。
(7)、接待來(lái)客說(shuō)：請(qǐng)進(jìn);請(qǐng)坐;請(qǐng)喝茶。
(8)、送客人說(shuō)：再見;慢走;歡迎下次再來(lái)。
(9)、無(wú)力助人說(shuō)：抱歉;實(shí)在對(duì)不起;清涼解。
(10)、禮稱別人說(shuō)：同志;先生、小姐;師傅;朋友。
(11)、提醒別人說(shuō)：請(qǐng)您小心;請(qǐng)您注意;請(qǐng)您別著急。
(12)、提醒行人說(shuō);請(qǐng)您注意安全;請(qǐng)慢走;
(13)、提醒讓路說(shuō)：請(qǐng)借光;請(qǐng)你讓一讓好嗎?
(14)、提請(qǐng)等候說(shuō)：請(qǐng)稍等(候);
第14條、嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
(!)、上下班人員均實(shí)行列隊(duì)管理，按時(shí)交接。交班領(lǐng)班在站隊(duì)時(shí)，必須了解保安員交接情況，對(duì)交接過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)予以解決并向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)，違法者每次扣15分，造成嚴(yán)重后果的扣50分并追究相應(yīng)的責(zé)任或辭退處分。
(2)、按時(shí)交接班，接班人員必須提前5分鐘到達(dá)崗位。接崗人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗，未準(zhǔn)時(shí)在規(guī)定地點(diǎn)交接崗進(jìn)行交接者每次扣5分。
(3)、接班值班領(lǐng)班在站隊(duì)時(shí)，要向各保安員安排崗位，講明注意事項(xiàng)及需要更進(jìn)的工作。
(4)、接班人員到崗位交接時(shí)，交班人須向接班人詳細(xì)的講明待辦及注意事項(xiàng)。接班人要詳細(xì)了解上一班值勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)，應(yīng)做到“三明”：上班情況明，本班接班事項(xiàng)明，物品、保安器材、公用設(shè)備清點(diǎn)明。
(5)、交班人在下班前必須填好值班記錄，應(yīng)做到“三清”：本班情況清，交接問(wèn)題清，物品、保安器材、公用設(shè)備情況清。
(6)、交班的對(duì)講機(jī)及其他器材必須當(dāng)面清點(diǎn)清楚，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向當(dāng)值的保安領(lǐng)班反饋，并做好相關(guān)的紀(jì)錄，追究相應(yīng)當(dāng)事人的責(zé)任。
(7)、交接時(shí)做好相應(yīng)的記錄，以免引起互相推諉責(zé)任，當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)協(xié)調(diào)好交接工作，并在領(lǐng)班工作交接記錄本記錄好，無(wú)交接記錄或交接不清每次扣10分。
(8)、接班人在接班后應(yīng)立即檢查崗位責(zé)任區(qū)域的公共設(shè)施及注意事項(xiàng)，接班后超過(guò)區(qū)域正常巡邏時(shí)間5分鐘內(nèi)所發(fā)生的問(wèn)題由上一班人員負(fù)責(zé)，5分鐘以后由接班人自行負(fù)責(zé)，所發(fā)生問(wèn)題及時(shí)向值班室匯報(bào)，并按日�？己藰�(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處分。
(9)、當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)地處理或跟進(jìn)工作，不能推諉其他崗位或移交下一班處理，事情要繼續(xù)在崗處理完，接班人協(xié)助處理。
第四章著裝管理
第15條、服裝物品包括：冬服、夏服、短襯衫、長(zhǎng)襯衫、領(lǐng)帶、精神穗帶等。
第16條、服裝物品領(lǐng)用必須辦理入帳登記手續(xù)，保安部安排專人保管、管理。
第17條、員工上班時(shí)必須按規(guī)定著裝，保持警容嚴(yán)整，儀容儀表規(guī)范。
第18條、按季節(jié)著裝，部門統(tǒng)一時(shí)間(夏服：每年5月1日至9月30日;冬服：每年10月1日至次年的4月30日)，并按規(guī)定著裝。
第19條、扣好領(lǐng)扣、衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿，帽子不準(zhǔn)歪戴。冬夏服不得混穿。
第20條、上班時(shí)間穿襯衫時(shí)必須打領(lǐng)帶。
第21條、非上班時(shí)間時(shí)，不得穿制服上街和在管轄區(qū)域內(nèi)逗留。
第22條、在服裝使用期間，員工必須妥善保管，注意服裝物品的清洗，防止破損，保持其完好、整潔。對(duì)公用的大衣，班次之間要交接清楚、愛護(hù)，保持干凈。
第23條、保安員若在突發(fā)事件或執(zhí)行突擊性事件時(shí)，使服裝有破損和丟失時(shí)，由本人在2天之內(nèi)以書面形式報(bào)告部門，經(jīng)部門核查屬實(shí)后，給與補(bǔ)發(fā)。
第24條、保安服裝不得轉(zhuǎn)接他人使用及非保安員使用。離職時(shí)，保安員必須清洗干凈服裝上交，否則將結(jié)賬扣除清洗費(fèi)50元;若有破損現(xiàn)象將給與從結(jié)賬工資中賠償原服裝價(jià)格的50%。
第25條、如有違反上述規(guī)定的行為，每次給與罰款10---50分。
第五章治安消防設(shè)備管理
第26條、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定
(一)、使用規(guī)定：
(1)、遵守“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞、誰(shuí)賠償”的原則;小區(qū)內(nèi)每一個(gè)崗位配發(fā)對(duì)講機(jī)一部，責(zé)任到人，損壞者照價(jià)賠償。
(2)、認(rèn)真做好交接工作，以免出現(xiàn)對(duì)講機(jī)損壞互相推卸責(zé)任。每天接班時(shí)保安員必須上報(bào)消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員登記，若出現(xiàn)對(duì)講機(jī)損壞必須第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班或部門主管進(jìn)行跟進(jìn)工作。
(3)、嚴(yán)格按照對(duì)講機(jī)部門規(guī)定的頻率使用，嚴(yán)禁亂按或亂條頻率，隨時(shí)保持對(duì)講
的正常接收工作狀態(tài)，違者每次扣5分。
(4)、消防監(jiān)控中心或其他崗位呼叫對(duì)方，對(duì)方3次無(wú)應(yīng)答者扣10分。
(5)、對(duì)講機(jī)在崗位期間必須保持開機(jī)狀態(tài)，隨時(shí)保持對(duì)講機(jī)處于工作狀態(tài)，違者每次扣20分。
(6)、消防監(jiān)控中心值班人員負(fù)責(zé)電池充電工作，按工作時(shí)間8小時(shí)更換充電池一次，保障當(dāng)值人員對(duì)講機(jī)的正常使用。
(7)、對(duì)講機(jī)在更換電池必須先關(guān)該機(jī)的電源開關(guān)，然后將用完電池取下，更換新的電池。
(二)、對(duì)話要求：
(1)、在呼叫其他崗位時(shí)，應(yīng)先報(bào)自己本崗位，在呼叫相應(yīng)的崗位;當(dāng)被呼叫方收到信息后，應(yīng)立即回答“收到請(qǐng)回答”。
(2)、呼叫方在聽到被呼叫方的回話時(shí)，呼叫方應(yīng)簡(jiǎn)單明了的表述呼叫的事由及內(nèi)容;被呼叫方聽到內(nèi)容后，應(yīng)作出回答“收到，清楚”，并做出相應(yīng)的跟進(jìn)工作;若不明白或不知道內(nèi)容應(yīng)做出回答“請(qǐng)你重復(fù)一遍”。
(3)、再用對(duì)講機(jī)講話時(shí)，應(yīng)使用規(guī)范禮貌、文明用語(yǔ)，嚴(yán)禁粗言淫語(yǔ)、開玩笑或談工作無(wú)關(guān)的事情，違者扣50分。
(4)、無(wú)故不接聽對(duì)講機(jī)的呼叫或隨身不攜帶對(duì)講機(jī)每次扣10分，由此影響工作的'開展，加扣50分;造成損失的追究責(zé)任。
第27條、手電筒的使用管理
(1)、遵守“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞、誰(shuí)賠償”的原則，管理責(zé)任到人。
(2)、手電筒主要用于中、夜班巡邏保安員使用，各當(dāng)值隊(duì)長(zhǎng)對(duì)電筒進(jìn)行保管、檢查，由保安員領(lǐng)用。
(3)、電筒的充電工作由當(dāng)值的巡邏保安員自行負(fù)責(zé)，必須保障正常使用，交接班時(shí)領(lǐng)班必須檢查電筒的電量、使用情況。(5)
(4)、部門所配置的手電筒只準(zhǔn)用于工作期間;其他部門或人員須使用電筒，必須寫出書面的借條，并由當(dāng)值隊(duì)長(zhǎng)簽字確認(rèn)，方可借出。
第28條消防設(shè)施、器材維護(hù)管理
(1)、當(dāng)值的保安員負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)滅火器、消防栓、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、噴淋的日常巡查工作，保安部定期組織檢查、維修，確保消防設(shè)施和器材的完好有效。
(2)、安全部所有的保安員負(fù)責(zé)看護(hù)區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、器材，保養(yǎng)單位定期要對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)工作。
(3)、大廈(小區(qū))巡邏當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)小區(qū)的消防設(shè)施、設(shè)備、器材的巡查工作。將巡查情況詳細(xì)的記錄在記錄本上。
(4)、安全部主管負(fù)責(zé)對(duì)消防器材、設(shè)施建立檔案資料。并根據(jù)實(shí)際情況將器材的類型、數(shù)量、設(shè)置的位置、使用情況、定期檢查人配置相應(yīng)的設(shè)備卡。
(5)、保安部要根據(jù)實(shí)際工作需要，按時(shí)組織對(duì)消防系統(tǒng)、設(shè)施、器材進(jìn)行季檢、月檢、周檢，以確保消防正常使用。
(6)、安全部每一季度對(duì)小區(qū)組織一次消防演習(xí)，每一年組織一次大型的消防演習(xí)。
第29條消防監(jiān)控中心管理
(1)、值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作。
(2)、部門要設(shè)置相應(yīng)的各種記錄本、設(shè)備運(yùn)行臺(tái)帳、保養(yǎng)記錄本。
(3)、中心值班電話、通信設(shè)施應(yīng)時(shí)刻處于應(yīng)急狀態(tài)，嚴(yán)禁私人電話打入聊天，長(zhǎng)時(shí)間的聊天或用對(duì)講機(jī)聊天、開玩笑。
(4)、值班人員在收到中心設(shè)備上的任何報(bào)警信號(hào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)的通知相應(yīng)臨近的崗位進(jìn)行檢查確認(rèn)，發(fā)生火災(zāi)時(shí)及時(shí)按火災(zāi)應(yīng)急處理程序進(jìn)行處理。
(5)、中心實(shí)行24小時(shí)不間斷的值班制度，嚴(yán)禁值班人員脫崗、睡崗或做與崗位無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
(6)、各班值班人員認(rèn)真做好值班記錄和交接班工作，嚴(yán)禁值班人員喝酒后上崗。
(7)、當(dāng)值人員應(yīng)制止閑雜人員進(jìn)入消防監(jiān)控中心機(jī)房，嚴(yán)禁非值班人員操作設(shè)備。
(8)、監(jiān)控設(shè)施發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)通知相應(yīng)崗位人員到現(xiàn)場(chǎng)處理，并做好相應(yīng)的記錄。
第六章消防與治安培訓(xùn)
第30條崗前培訓(xùn)
對(duì)新錄用的保安員，在上崗前必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)跟崗，培訓(xùn)內(nèi)容包括：
(1)、公司簡(jiǎn)歷、介紹。
(2)、企業(yè)內(nèi)部的管理制度：?jiǎn)T工守則、工作紀(jì)律、安全部管理規(guī)定、企業(yè)文化、行政、人事管理制度。
(3)、小區(qū)保安崗位基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作。
(4)、消防安全基本知識(shí)及防火、防盜、防刑事案件、防事故基本技能和知識(shí)。
(5)、基本的隊(duì)列、體能訓(xùn)練及物業(yè)轄區(qū)的整體概況等。
第31條崗位培訓(xùn)
對(duì)在崗的保安員進(jìn)行長(zhǎng)期、常規(guī)性的培訓(xùn)，教導(dǎo)員工把公司的培訓(xùn)當(dāng)成一種福利，以便保持、提高其所需掌握的基本知識(shí)、技能和方法，簡(jiǎn)單的法學(xué)知識(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：
(1)、不定期學(xué)習(xí)保安部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(2)、定期常規(guī)訓(xùn)練：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、體能訓(xùn)練、消防滅火訓(xùn)練。
(3)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，常規(guī)性業(yè)主投訴處理程序，簡(jiǎn)單的法學(xué)知識(shí)。
(4)、及時(shí)學(xué)習(xí)公司文件及精神文明內(nèi)容。
第32條消防安全教育專項(xiàng)培訓(xùn)
(1)、每個(gè)員工都必須參加消防安全培訓(xùn)，都必須達(dá)到“三會(huì)”：會(huì)報(bào)警;會(huì)組織疏散;會(huì)使用消防器材撲救初期火災(zāi)。
(2)、每月組織不少于2次以上的消防業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)。
(3)、根據(jù)季節(jié)和小區(qū)的特性，不定期的宣傳火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施、用電、用氣的安全操作方法。
第32條培訓(xùn)要求和考核
(1)、不得無(wú)故缺席培訓(xùn);無(wú)特殊情況，中途不得離開;在培訓(xùn)期間不得接聽電話，大聲喧嘩。
(2)、每個(gè)員工自己攜帶筆記本做好筆記。
(3)、安全部對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容要定期的組織考核，根據(jù)考核成績(jī)保安部予以獎(jiǎng)懲，實(shí)行優(yōu)勝劣汰制。
第七章防火檢查與隱患整改
第33條防火巡查、檢查
(1)、每班當(dāng)值巡邏保安員每班次要對(duì)大廈(小區(qū))的`消防設(shè)施實(shí)行不間斷的巡查;對(duì)重點(diǎn)防火部位巡查一次。
(2)、當(dāng)值的領(lǐng)班每天負(fù)責(zé)安排本班的巡查工作，每2小時(shí)巡查一遍。
(3)、安全部每月組織一次防火檢查。
(4)、各級(jí)檢察應(yīng)認(rèn)真做好記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不安全因素應(yīng)及時(shí)的整改及跟進(jìn)工作，發(fā)現(xiàn)重大隱患時(shí)，要及時(shí)的上報(bào)并采取相應(yīng)的防范措施。
(5)、在巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，不能當(dāng)場(chǎng)處理的，應(yīng)及時(shí)的向上級(jí)部門匯報(bào)，并做好相應(yīng)的交接工作。
第34條火災(zāi)隱患的整改
(1)、巡邏的保安員、當(dāng)班領(lǐng)班、保安員在日常管理中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)的處理并及時(shí)地上報(bào)。
(2)、對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)整改的火災(zāi)隱患，保安部應(yīng)及時(shí)的下發(fā)《火災(zāi)限期整改通知書》，由當(dāng)事人簽收并交回部門存檔備案。
(3)、在隱患沒(méi)有得到整改、消除之前，保安部應(yīng)負(fù)責(zé)落實(shí)防范措施，保障消防安全，保安員加強(qiáng)巡查工作。不能確保安全，應(yīng)責(zé)令當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)整改。
(4)、對(duì)于物業(yè)公司和安全部不能自身解決的重大火災(zāi)隱患，應(yīng)立即上報(bào)當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和執(zhí)法單位。
(5)、存在的隱患和整改情況保安部落實(shí)專人負(fù)責(zé)記錄并交回部門存檔備案。
第八章部門例會(huì)
第35條安全部例會(huì)制度
(1)、安全部例會(huì)包括部門例會(huì)、領(lǐng)班例會(huì)和員工班前班后例會(huì)。
(2)、部門例會(huì)為保安部全體員工例會(huì)，每月最后一天召開，一月一次;領(lǐng)班例會(huì)由保安部主管組織召開，每星期日召開;員工班前班后例會(huì)由當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)，上班前和下班后組織召開。
(3)、參加會(huì)議人員必須簽到，嚴(yán)肅會(huì)風(fēng)，保持會(huì)場(chǎng)肅靜，嚴(yán)明紀(jì)律，不準(zhǔn)交頭接耳、遲到，接聽手機(jī);會(huì)議室內(nèi)禁止吸煙。
(4)、會(huì)議要做出記錄，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神，按期完成會(huì)議所安排的各項(xiàng)工作。
(5)、在例會(huì)上所討論的問(wèn)題時(shí)，不準(zhǔn)大聲喧嘩，要有次序地發(fā)言。會(huì)結(jié)束后，各人將自己所坐的椅子擺放整齊，桌面保持干凈。
第九章值班室衛(wèi)生管理
第36條衛(wèi)生管理規(guī)定
(1)、各值班室必須保持地面無(wú)垃圾、煙頭等雜物，對(duì)亂丟垃圾、煙頭雜物者每次扣5分，有當(dāng)值領(lǐng)班監(jiān)督。
(2)、值班室公用物品必須按規(guī)定位置擺放整齊，各種記錄本按序擺放。
(3)、值班桌面必須無(wú)污漬、灰塵，禁止擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
第4條、更衣室衛(wèi)生必須保持干凈無(wú)異味，各員工衣柜必須保持完好，自行保管。
第十章安全部日�？己藰�(biāo)準(zhǔn)
第50條安全部對(duì)上述的10章內(nèi)容進(jìn)行考核，考核實(shí)行扣分和罰款相結(jié)合的原則，每扣1分扣款2元人民幣。具體考核項(xiàng)目如下：
(1)、交接班領(lǐng)班不列隊(duì)，每次扣領(lǐng)班5分;保安員不寫交接班記錄或交接班不清每次扣10分。
(2)、交接不在崗或未辦理交接的，每次扣10分。
(3)、保安員交接班不清，造成工作脫節(jié)、互相推卸責(zé)任等現(xiàn)象，每人每次扣20分;當(dāng)值領(lǐng)班每次扣50分。
(4)、安全部員工每月請(qǐng)假不準(zhǔn)超過(guò)3天，請(qǐng)假3天以上一律不計(jì)發(fā)工資。
(5)、執(zhí)勤時(shí)串崗、離崗，每次扣10分;離崗20分鐘扣20分;離崗30分鐘以上扣50分，并作辭退處理。
(6)、當(dāng)班時(shí)喝酒或酒后上班，在上班時(shí)間吃早餐，每次扣20分。
(7)、當(dāng)班時(shí)間內(nèi)打瞌睡每次扣10分;當(dāng)值睡覺(jué)每次扣50分，當(dāng)月累計(jì)睡覺(jué)3次以上者給與辭退處理。
(8)、當(dāng)值人員未按規(guī)定著裝，穿戴不整齊每次扣5分。
(9)、在任何時(shí)間穿制服在大市場(chǎng)參與觀看打麻將、撲克、玩游戲機(jī)、洗頭、美容等活動(dòng)，每次扣20分。
(10)、在當(dāng)值時(shí)應(yīng)使用文明用語(yǔ)、文明執(zhí)勤，禁止與業(yè)主(客戶)發(fā)生吵架、打架的，違者每次扣10分。
(11)、工作時(shí)間里禁止利用對(duì)講機(jī)罵人、講粗口，玩手機(jī)，看書刊、報(bào)紙，聽耳機(jī)，違者每次扣10分。
(12)、當(dāng)值時(shí)與無(wú)關(guān)人員(閑雜人員)閑聊，當(dāng)班時(shí)私自會(huì)客，違著每次扣10分。
(13)、當(dāng)值崗位時(shí)，打手機(jī)或接聽手機(jī)不能超過(guò)2分鐘，違者每次扣5分。
(14)、非當(dāng)值消防、監(jiān)控室值班人員進(jìn)入消防、監(jiān)控室內(nèi)，每次扣8分(除正常工作外)。
(15)、任何崗位當(dāng)值人員在上班時(shí)間在值班室每次逗留不能超過(guò)3分鐘，每次扣8分。
(16)、當(dāng)值人員利用值班電話打、接私人電話，每次扣10分;若遇特殊事情需撥打必須做好記錄，無(wú)記錄者扣10分。
(17)、未向部門主管提交書面請(qǐng)假條而擅自不參加培訓(xùn)的，每次扣20分，遲到者扣5分。
(18)、每周、部門例會(huì)無(wú)故不參加者扣20分，遲到者每次扣5分。
(19)、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)班工作安排或消極對(duì)待的，每次扣10分;當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)每次扣30分。
(20)、對(duì)工作監(jiān)督檢查不力，造成工作脫節(jié)，當(dāng)值崗位人員的職責(zé)不到位，精神面貌差，服務(wù)態(tài)度不好遭業(yè)主(住戶)投訴，每次扣20分;當(dāng)值領(lǐng)班扣30分，一月出現(xiàn)3次以上者給與辭退或降職處分。(21)、在工作中弄虛作假、相互包庇，在調(diào)查違紀(jì)、違章的事件時(shí)知情不報(bào)，每次扣50分;情節(jié)嚴(yán)重的給與辭退。
(22)、打擊報(bào)復(fù)、營(yíng)私舞弊、監(jiān)守自盜、對(duì)員工違章違紀(jì)的行為隱瞞不報(bào)。一律辭退。
(23)、破壞、損壞安全部公用物品、財(cái)產(chǎn)，必須向當(dāng)值領(lǐng)班匯報(bào)，并自覺(jué)照價(jià)賠償。若進(jìn)行隱瞞，每次扣20分，并賠償物品。
(24)、利用職務(wù)之便，在工作中索取小費(fèi)，和其他服務(wù)費(fèi)，中飽私囊，每次扣50分。
(25)、員工有上述行為造成公司、管理處經(jīng)濟(jì)損失的，是情節(jié)嚴(yán)重，給與通報(bào)批評(píng)、警告、降職、撤職、辭退處分;觸犯法律、刑律的，提交司法、公安機(jī)關(guān)依法處理。
物業(yè)安全制度5
一、前期準(zhǔn)備
1.協(xié)調(diào)相關(guān)部門：在物業(yè)防汛保障中，除了物業(yè)公司自身的防汛措施外，還需與相關(guān)政府部門進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，確保防汛措施全面、有力。
2.確保基礎(chǔ)設(shè)施完善：物業(yè)公司應(yīng)檢查小區(qū)的排水設(shè)施、防水堤壩、電力設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施是否完善，做好維護(hù)和修繕工作。
3.救援人員培訓(xùn)：物業(yè)公司應(yīng)組織員工進(jìn)行防汛應(yīng)急知識(shí)和救援技能的培訓(xùn)，提高員工的應(yīng)對(duì)能力和應(yīng)急處置能力，確保救援效果和救援速度。
4.開展防汛宣傳：物業(yè)公司應(yīng)針對(duì)居民群眾普及防汛知識(shí)，使居民掌握防災(zāi)避險(xiǎn)方式，增強(qiáng)居民自我保護(hù)能力。
5.準(zhǔn)備防汛器材和物資：防護(hù)用品、應(yīng)急燈具、充氣艇、緊急草席、手電筒等防汛器材和物資需提前準(zhǔn)備好，確保防汛物資齊備。
二、排水防范
1.清理雨水管道：物業(yè)公司應(yīng)定期清理小區(qū)道路、雨水管道、下水井等雨水設(shè)施，保證暢通，防止道路積水引發(fā)水災(zāi)。
2.全面掃清：物業(yè)公司應(yīng)組織清理小區(qū)內(nèi)河渠、低洼地段等，盡量減少積水現(xiàn)象，減輕洪澇災(zāi)害對(duì)居民的影響。
3.清理污泥沉淀設(shè)施：對(duì)于河渠、池塘等水域，物業(yè)公司應(yīng)定期清理沉積的沙泥等雜物，確保水流暢通。
4.協(xié)調(diào)政府部門：在消除小區(qū)內(nèi)積水的`同時(shí)，物業(yè)公司也應(yīng)協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門，共同加強(qiáng)對(duì)外匯水的防范和管理。
三、安全移民
1.高危區(qū)域預(yù)警：物業(yè)公司應(yīng)設(shè)置高危區(qū)域，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，提醒居民加強(qiáng)防范措施，并開展有針對(duì)性的防汛行動(dòng)。
2.轉(zhuǎn)移受災(zāi)居民：在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)救援力量，安排受災(zāi)居民進(jìn)行轉(zhuǎn)移，確保人民群眾安全。
3.安置臨時(shí)安置點(diǎn)：物業(yè)公司應(yīng)確定合適的臨時(shí)安置點(diǎn)，確保受災(zāi)群眾舒適和安全。安置點(diǎn)應(yīng)注意安全和衛(wèi)生，配備充足的食品和飲用水等必要物資，及時(shí)提供咨詢和幫助。
四、防范電力故障
1.檢測(cè)電力設(shè)備：物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)電力設(shè)備的檢測(cè)與維護(hù)，確保電力設(shè)備正常運(yùn)行，防止電力設(shè)備故障影響災(zāi)害救援工作。
2.籌備應(yīng)急電源：為應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，物業(yè)公司應(yīng)準(zhǔn)備應(yīng)急發(fā)電設(shè)備，確保在電力中斷的情況下保證救援工作的正常進(jìn)行。
3.協(xié)調(diào)電力公司：在遇到電力設(shè)備故障時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)電力公司提供技術(shù)支持和電力維修服務(wù)。
五、文明救援
1.協(xié)調(diào)合作：在防汛救援工作中，物業(yè)公司應(yīng)協(xié)調(diào)救援隊(duì)伍、公共安全部門和居民自救組織等多方力量，形成合力，全面開展防汛救援的工作。
2.規(guī)范救援：物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)職責(zé)，制定規(guī)范和科學(xué)的救援流程，規(guī)范救援行動(dòng)，確保救援行動(dòng)高效、順暢。
3.文明救援：物業(yè)公司應(yīng)始終堅(jiān)持“人命至上”的原則，保護(hù)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，盡最大努力減少損失，推行文明救援理念。
六、災(zāi)后恢復(fù)
1.災(zāi)后恢復(fù)計(jì)劃：災(zāi)后恢復(fù)工作是物業(yè)防汛保障的重要一環(huán)，物業(yè)公司應(yīng)擬定災(zāi)后恢復(fù)計(jì)劃加快恢復(fù)受災(zāi)地區(qū)的正常生產(chǎn)和生活秩序。
2.緊急處理工作：在災(zāi)后恢復(fù)工作中，物業(yè)公司應(yīng)優(yōu)先確定災(zāi)情，及時(shí)做出應(yīng)對(duì)措施，保證恢復(fù)行動(dòng)的準(zhǔn)確、迅速。
3.建立防災(zāi)基金：為了應(yīng)對(duì)突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害和自然災(zāi)害，物業(yè)公司應(yīng)建立一定規(guī)模的防災(zāi)基金，用于需要時(shí)的緊急救援和提高防災(zāi)能力。
綜上所述，對(duì)于物業(yè)防汛保障措施，既需要前期充分準(zhǔn)備，又需要在發(fā)生災(zāi)害時(shí)快速應(yīng)對(duì)。物業(yè)公司應(yīng)不斷提高應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害的能力和水準(zhǔn)，通過(guò)規(guī)范化管理、加強(qiáng)培訓(xùn)和完善制度等措施保證防汛救援工作的高效性和可持續(xù)性。
物業(yè)安全制度6
制定業(yè)主消防安全手冊(cè)的目的在于指導(dǎo)如何做好消防安全管理工作，使各入住業(yè)主了解與掌握入住大廈的消防安全管理工作，以確保大廈有一個(gè)良好的消防安全環(huán)境�，F(xiàn)結(jié)合物業(yè)大廈情況對(duì)編制內(nèi)容予以說(shuō)明。
一、總承包及分包公司須知
1．在大廈內(nèi)辦公的各公司的辦公室必須每l00m2擺放兩個(gè)4kgABC型干粉滅火器。
2．辦公室內(nèi)抽煙必須備有煙灰缸，不得將煙頭、煙灰彈進(jìn)廢紙簍，以免引起火災(zāi)。
3．下班后應(yīng)檢查所有的電源開關(guān)是否已關(guān)閉，以防止電源短路引起火災(zāi)。
4．各公司必須將防火責(zé)任人、管理人名單報(bào)安全管理部門備案，以便在緊急情況下便于聯(lián)系。
5．加強(qiáng)對(duì)下屬員工的安全、防火教育，以免員工在施工中出現(xiàn)意外。
6．管理處有權(quán)檢查各公司辦公室的安全防火情況。
二、入住裝修須知
1．業(yè)主入住時(shí)應(yīng)向管理部門介紹所聘裝修公司的情況及主要負(fù)責(zé)人和消防安全事項(xiàng)。
2．管理部門應(yīng)向裝修公司派發(fā)一份《裝修守則》，要求各裝修公司在大廈施工期間必須遵守裝修守則中的各項(xiàng)條款。
3．裝修公司在大廈內(nèi)裝修時(shí)間為星期一至星期六8：30—18：30，因工程需要加班，應(yīng)到安全管理部門填寫加班申請(qǐng)表，待批準(zhǔn)后方可加班施工。
4．每天的裝修垃圾必須由各施工單位在18：00—20：00運(yùn)送到垃圾站，各施工單位不得將每天的裝修垃圾遺留到第二天處理，否則管理部門將自行清理，其一切費(fèi)用由施工隊(duì)負(fù)責(zé)。
5．進(jìn)出大廈的裝修材料和垃圾必須全部從貨運(yùn)電梯運(yùn)載，任何裝修材料和垃圾不得從客梯運(yùn)載。
6．施工用的臨時(shí)電線和電源開關(guān)應(yīng)布置有序，不得亂敷亂設(shè)，以免遺留隱患。
7．施工用的香蕉水、油漆等易燃物應(yīng)指派專人加強(qiáng)管理，防止易燃物品發(fā)生意外。
8．各施工單位應(yīng)加強(qiáng)工地的消防安全管理工作，防止在施工過(guò)程中發(fā)生意外。
三、業(yè)主須知
1．物業(yè)大廈的各主要出入口均應(yīng)由安全管理員24小時(shí)值守，若大廈內(nèi)面積較大，管理部門應(yīng)指派人員巡邏，以確保安全。
2．業(yè)主在正常工作中如受外界人員干擾，應(yīng)立即打電話通知大廈安全管理部門。
3．物業(yè)大廈每天上班時(shí)間為8：00—17：00。各業(yè)主因?yàn)楣ぷ餍枰娱L(zhǎng)工作時(shí)間請(qǐng)?zhí)顚懞眉影啾韴?bào)送大廈管理部門備案。
4．節(jié)假日（白天）需加班的單位員工憑本單位的工作證登記后方可進(jìn)入大廈。
5．因工作需要向大廈外搬運(yùn)大型物品時(shí)，應(yīng)填寫物品放行條，待大廈管理處或安全管理部門批準(zhǔn)后方可放行。需要向大廈內(nèi)搬運(yùn)或儲(chǔ)存易燃、易爆危險(xiǎn)品時(shí)，應(yīng)向大廈安全部門申請(qǐng)，待批準(zhǔn)后方可搬入大廈，并指派專人保管。
四、安全管理部門職能
1．安全管理部門的職責(zé)是為業(yè)主解決在大廈內(nèi)遇到的各類消防安全防范問(wèn)題，是業(yè)主消防安全防范工作的.可靠后盾。
2．業(yè)主因工作需要增加消防報(bào)警系統(tǒng)，消防管理部門應(yīng)具體指導(dǎo)安裝。
3．安全管理部門對(duì)所屬員工應(yīng)有嚴(yán)格的管理制度，業(yè)主因管理公司下屬員工以各種形式做出與工作無(wú)關(guān)的事情，如打電話向公司管理部門投訴，管理公司應(yīng)盡快處理和防止意外事故發(fā)生。
4．大廈的安全管理部門要經(jīng)常對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查，并定期舉行消防演習(xí)和對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的救護(hù)培訓(xùn)，以較全面的專業(yè)素質(zhì)為業(yè)主服務(wù)。
五、火警應(yīng)變措施
1．聽到火警警報(bào)聲時(shí)：
（1）當(dāng)聽到火警鐘聲響起時(shí)，表示附近可能發(fā)生火警。
�。�2）迅速檢查自己的工作地點(diǎn)及周圍是否有火災(zāi)發(fā)生。
（3）消防責(zé)任人應(yīng)盡快檢查其所在地方及附近是否有危險(xiǎn)發(fā)生。
（4）消防責(zé)任人發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)，應(yīng)組織員工有秩序地撤離大廈。
2．所在區(qū)域未發(fā)出火警報(bào)警時(shí)：
�。�1）所在樓層警報(bào)沒(méi)有響，則表示火警并非在自己附近地點(diǎn)發(fā)生，不會(huì)有現(xiàn)時(shí)的危險(xiǎn)。
�。�2）保持鎮(zhèn)定，即使沒(méi)通知疏散，自己也可自行決定是否離開大廈。
�。�3）做好疏散準(zhǔn)備工作，當(dāng)接到通知或聽到所在樓層的火警警報(bào)聲響后，立即離開大廈。
�。�4）無(wú)任何火警跡象，請(qǐng)勿隨便按動(dòng)所在樓層的報(bào)警按鈕。
3．發(fā)現(xiàn)著火時(shí)：
（1）按動(dòng)附近的火警報(bào)警按鈕，告知其他住戶并通知大廈消防中心。
�。�2）利用附近的滅火設(shè)備滅火，切勿用水撲救電源引起的火災(zāi)。
�。�3）如果火勢(shì)仍無(wú)法得到控制，請(qǐng)立即離開大廈，待大廈消防人員前來(lái)?yè)渚取?/p>
4．疏散與逃生
�。�1）保持鎮(zhèn)定，依照消防指揮員或大廈消防廣播的指令有秩序地從消防樓梯疏散。
�。�2）除照明燈光外，關(guān)閉所有電源及門窗。
�。�3）消防責(zé)任人須在疏散后清點(diǎn)所有公司職員及到訪的人數(shù)，以便協(xié)助在場(chǎng)消防工作的開展，如發(fā)現(xiàn)有職員或到訪者失蹤，請(qǐng)立即通知在場(chǎng)消防指揮員。
�。�4）應(yīng)從消防通道離開大廈，并關(guān)閉所有防火門，切勿將防火門固定，除特殊情況外，所有人員均需離開大廈，到外面開闊地帶集合，切勿留在大廈內(nèi)。
�。�5）切勿使用電梯逃生，所有電梯在火警警報(bào)聲響起時(shí)會(huì)自動(dòng)停止運(yùn)行。
（6）各單位必須負(fù)責(zé)安排疏散傷殘職員和到訪者，如果需要協(xié)助，請(qǐng)通知大廈管理處。
�。�7）未經(jīng)消防指揮員或大廈管理部門人員的允許，切勿再度進(jìn)入大廈。
六、大廈資料
1．消防指揮
在公安消防隊(duì)未到達(dá)之前由大廈管理部門的最高領(lǐng)導(dǎo)任消防指揮員，待公安消防隊(duì)到場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)總指揮由公安消防隊(duì)最高指揮官負(fù)責(zé)。
2．消防管理人
物業(yè)公司任命消防管理人，消防管理人擔(dān)負(fù)現(xiàn)場(chǎng)指揮的責(zé)任。
3．火災(zāi)報(bào)警按鈕
大廈的火災(zāi)報(bào)警按鈕均附有清楚的標(biāo)志，火災(zāi)報(bào)警按鈕一經(jīng)按動(dòng)，火警鐘立即鳴響，信號(hào)即時(shí)傳送到大廈消防控制中心。
4．自動(dòng)滅火報(bào)警系統(tǒng)
大廈如裝有先進(jìn)的自動(dòng)滅火報(bào)警系統(tǒng)，一旦有煙霧產(chǎn)生，該系統(tǒng)立即發(fā)出警報(bào)，如果溫度達(dá)到攝氏60度以上，自動(dòng)噴淋系統(tǒng)將會(huì)噴水，將火撲滅。
5．太平門出口
大廈每層設(shè)有多個(gè)太平門出口以方便人員逃生。出口通道的燈光照明全部接通大廈的應(yīng)急電源，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)疏散通道的所有照明系統(tǒng)均能正常工作，以確保人員疏散時(shí)有秩序地進(jìn)行。
6．防火門
防火門能自動(dòng)關(guān)閉，可以阻止火勢(shì)及濃煙蔓延至疏散通道，因此防火門應(yīng)經(jīng)常性地關(guān)閉，不能隨意將防火門打開固定。
7．逃生途徑
在緊急情況下逃生時(shí)，切勿使用電梯，請(qǐng)使用最近的疏散樓梯，迅速撤離大廈，到地面較安全的地方集合。
8．大廈消防廣播系統(tǒng)
大廈各樓層均裝有公共廣播系統(tǒng)，如遇火警發(fā)生，該廣播系統(tǒng)以播放錄音帶的方式引導(dǎo)人
員安全疏散，所有錄音帶的信息將分別以英語(yǔ)、普通話、本地方言播放。
物業(yè)安全制度7
一、人員進(jìn)出憑證
(一)施工作業(yè)在三個(gè)工作日以上，憑管理處辦理的《裝修人員出入卡》進(jìn)出;
(二)施工作業(yè)在三個(gè)工作日以內(nèi)(含)，安全崗登記有效證件進(jìn)出。
二、卡證管理
(一)《裝修人員出入卡》的辦理
1、《裝修人員出入卡》為正/副卡，裝修戶數(shù)量大、較為集中時(shí)宜單純采用正卡，但裝修區(qū)域與生活區(qū)域應(yīng)進(jìn)行隔離，實(shí)行封閉管理;
2、正/副卡上應(yīng)當(dāng)按規(guī)定填寫具體內(nèi)容;
3、正/卡上須張貼持卡人的一寸免冠照片，并蓋上管理處的印鑒;
4、在正/副卡連接處的中央位置蓋上(管理處印鑒的)騎縫章。
(二)《裝修人員出入卡》使用
1、正/副卡須配合使用;
2、裝修人員進(jìn)入小區(qū)時(shí)，應(yīng)將正/副卡同時(shí)交護(hù)衛(wèi)員驗(yàn)證;
3、驗(yàn)證完畢后，裝修人員將正卡帶走，副卡則留在安全崗;
4、安全崗值班員有權(quán)拒絕無(wú)卡人員進(jìn)入小區(qū)。
5、裝修作業(yè)人員必須佩戴《裝修人員出入卡》正卡，副卡作為裝修人員出場(chǎng)及管理處工作人員巡查與清場(chǎng)的依據(jù)。
三、裝修管理規(guī)定
(一)嚴(yán)格按照《深圳市家庭居室裝修管理規(guī)定》作業(yè);
(二)作業(yè)時(shí)間:7:00-12:00和14:00-19:00;
(三)禁止裝修施工人員竄棟、竄樓、竄戶;
(四)對(duì)小區(qū)的裝修人員，統(tǒng)一由指定的道口進(jìn)出;
(五)禁止從事裝修作業(yè)的.人員在小區(qū)留宿;(對(duì)確需留宿的作業(yè)人員，應(yīng)由業(yè)主作出書面擔(dān)保，管理處辦理手續(xù)后方能留宿，每戶僅限2人)
(六)23:00以后，未經(jīng)管理處同意，施工留守人員不得再出入小區(qū)。
(七)禁止作業(yè)人員在小區(qū)、樓層自由流動(dòng)。如有違反，可移交管理處處置或令其立即離開小區(qū)。
四、裝修巡查
(一)巡查時(shí)間:每班必須對(duì)小區(qū)裝修戶巡查1次;
(二)巡查內(nèi)容
1、作業(yè)人員是否佩戴《裝修人員出入卡》，對(duì)無(wú)卡、借卡或卡、房號(hào)不一致的人員，應(yīng)清理出場(chǎng);
2、有無(wú)私拉亂接管線;
3、是否按規(guī)定配備滅火器(一般按每50平方米一個(gè));
4、是否存儲(chǔ)易燃易爆、有毒有害的物品;
5、有無(wú)做飯、取暖或高熱燈等;
6、有無(wú)吸煙等容易引發(fā)火災(zāi)的情況發(fā)生。
7、其他。
五、裝修清場(chǎng)
(一)作業(yè)人員必須于每天19:00停止作業(yè)，19:30以前自覺(jué)從其進(jìn)入的道口離開小區(qū)，同時(shí)取走自己的《裝修人員出入卡》副卡。
(二)對(duì)于未取走副卡的人員，視為未離開小區(qū)。
(三)管理處須于19:30集中組織人員對(duì)所有裝修戶清場(chǎng)(除批準(zhǔn)留守人員外);
(四)20:00-24:00，管理處應(yīng)組織人員，對(duì)各個(gè)裝修點(diǎn)至少組織一次巡查，重點(diǎn)檢查有留守人員的裝修點(diǎn)，避免裝修人員擅自留宿、替換或在小區(qū)自由流動(dòng)。
物業(yè)安全制度8
一、客服中心每年至少進(jìn)行一次業(yè)主意見調(diào)查，業(yè)主意見調(diào)查應(yīng)列明業(yè)主對(duì)以下方面的滿意程度：
a)供電管理;
)供水管理;
c)消防治安管理;
d)衛(wèi)生管理;
e)綠化管理;
f)公共設(shè)施管理;
g)維修服務(wù);
h)服務(wù)態(tài)度。
二、服務(wù)中心對(duì)回收的意見表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析工作，并將結(jié)果如調(diào)查表的`回收份數(shù)，總的滿意率以及分項(xiàng)滿意率，業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的意見(共性的意見)等書面報(bào)告辦公室主任。
三、對(duì)各部門存在問(wèn)題，辦公室主任提出整改意見，責(zé)成有關(guān)部門限期解決。
四、對(duì)業(yè)主的誤解，服務(wù)中心應(yīng)進(jìn)行必要的耐心解釋。
五、對(duì)業(yè)主意見調(diào)查結(jié)果及整改方案應(yīng)定期向業(yè)主員會(huì)進(jìn)行通報(bào)，接受監(jiān)督。
六、物管員及相關(guān)職能部門應(yīng)定期對(duì)相關(guān)業(yè)主進(jìn)行回。
七、回時(shí)，虛心聽取意見，誠(chéng)懇接受批評(píng)，采納合理化建議，做好回記錄。
八、回中，對(duì)業(yè)主的詢問(wèn)、意見，不能當(dāng)即答復(fù)的，應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間答復(fù)。
九、回后遇到的重問(wèn)題，應(yīng)上例會(huì)討論，找出解決方案，做到件件有落實(shí)，事事有回音。管理處接待來(lái)投訴定期固制度
物業(yè)安全制度9
第一條
為有效開展居住物業(yè)小區(qū)公共區(qū)域安全防范工作，及時(shí)治理物業(yè)使用中的安全隱患，確保居住物業(yè)使用安全，根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》和本市有關(guān)法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條
本規(guī)定適用于本市行政區(qū)域范圍的居住物業(yè)小區(qū)內(nèi)居住物業(yè)和其它非居住物業(yè)公共區(qū)域的安全防范。居住物業(yè)小區(qū)內(nèi)其他非居住物業(yè)公共區(qū)域的安全防范，還應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)安全防范的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條
居住物業(yè)小區(qū)管理單位應(yīng)根據(jù)本規(guī)定制定公共區(qū)域安全防范方案。公共區(qū)域安全防范方案包括日常防范和應(yīng)急預(yù)案二部分。
方案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
(一)公共區(qū)域安全防范的范圍；
(二)公共區(qū)域安全防范的責(zé)任；
(三)公共區(qū)域安全防范的措施；
(四)公共區(qū)域安全防范的效果評(píng)估和檢查考核。
第四條
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)的養(yǎng)護(hù)和維修，定期檢查消除隱患。對(duì)公共區(qū)域安全防范的重點(diǎn)部位設(shè)置警示標(biāo)識(shí)、可能引發(fā)人身傷亡事故的部位或場(chǎng)所要設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范、文明禮貌、用語(yǔ)簡(jiǎn)明且醒目的警示標(biāo)識(shí)，告示注意事項(xiàng)，明確禁止行為。并對(duì)下列部位強(qiáng)化防范措施：
(一)水景、親水平臺(tái)：應(yīng)標(biāo)明水深，照明及線路應(yīng)有防漏電裝置。
(二)兒童娛樂(lè)設(shè)施、健身設(shè)備：應(yīng)由生產(chǎn)企業(yè)在醒目位置設(shè)置使用說(shuō)明標(biāo)牌，注明使用方法、生產(chǎn)企業(yè)名稱，提供質(zhì)保承諾和維修電話。
(三)假山、雕塑：應(yīng)標(biāo)明禁止攀爬等行為。
(四)樓宇玻璃大門：應(yīng)有醒目的防撞條等防護(hù)措施及警示標(biāo)識(shí)。
(五)電梯：應(yīng)設(shè)有安全使用和故障注意事項(xiàng)的標(biāo)識(shí)，維修養(yǎng)護(hù)時(shí)應(yīng)設(shè)置圍護(hù)措施。
(六)電表箱、消防箱：應(yīng)保持箱體、插銷、表具和器材完好，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)。
(七)水箱、水池：應(yīng)加蓋或加門并上鎖。
(八)窨井、污水處理池：應(yīng)保持蓋板完好，維修養(yǎng)護(hù)時(shí)應(yīng)設(shè)置圍護(hù)和警示標(biāo)識(shí)。
(九)垃圾堆放：應(yīng)規(guī)定生活和建筑垃圾分類堆放，建筑垃圾實(shí)行袋裝化。
(十)挖溝排管：應(yīng)標(biāo)明施工期、設(shè)置圍護(hù)和警示標(biāo)識(shí)。
(十一)腳手架：應(yīng)確保穩(wěn)固、警示標(biāo)識(shí)明確、行人出入口有防護(hù)、底擋笆牢靠。
第五條
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)主自我檢查防范予以告示，提醒居民對(duì)雨蓬、花架、曬衣架、空調(diào)室外機(jī)架等部位和陽(yáng)臺(tái)扶手?jǐn)[放花盆、吊掛雜物等行為強(qiáng)化自我安全防范。
第六條
物業(yè)管理企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況的變化及時(shí)修訂公共區(qū)域安全防范方案，要對(duì)安全防范應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行全面檢查、調(diào)整完善，明確安全防范應(yīng)急處理程序。
第七條
物業(yè)管理企業(yè)要組建安全應(yīng)急防范搶險(xiǎn)預(yù)備隊(duì)伍，每年要組織開展二次以上的`安全防范知識(shí)培訓(xùn)和對(duì)突發(fā)事件處理的實(shí)戰(zhàn)演練，并結(jié)合所在居住小區(qū)實(shí)際，配備常用應(yīng)急搶險(xiǎn)器材，平時(shí)加強(qiáng)檢查和補(bǔ)充，防止失效。
第八條
物業(yè)管理企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域安全防范重點(diǎn)部位的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，不留隱患。
第九條
各區(qū)縣房地管理部門應(yīng)組織力量加強(qiáng)對(duì)居住物業(yè)小區(qū)安全防范工作的檢查和指導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患加強(qiáng)督促，限時(shí)整改。對(duì)失職、瀆職、玩忽職守的要嚴(yán)肅查處并追究其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
第十條
本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
物業(yè)安全制度10
1.0目的
貫徹安全生產(chǎn)方針，搞好勞動(dòng)保護(hù)，使員工按照安全生產(chǎn)的要求從事生產(chǎn)活動(dòng)，維護(hù)醫(yī)院物業(yè)安全。
2.0適用范圍
適用于XX醫(yī)院管理處的安全生產(chǎn)管理。
3.0職責(zé)
3.1部門主管（負(fù)責(zé)人）負(fù)責(zé)部門安全生產(chǎn)工作的落實(shí)、培訓(xùn)及綜合安全檢查。
3.2管理處主管負(fù)責(zé)審核各部門安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃及整體安全檢查。
4.0管理規(guī)定
4.1安全作業(yè)
4.1.1管理處各部門員工在工作時(shí)，嚴(yán)格按各部門制定的操作規(guī)程作業(yè)。
4.1.2值班人員負(fù)責(zé)每日安全工作的.落實(shí)監(jiān)督。
4.1.3部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門安全工作的監(jiān)督，整改及知識(shí)培訓(xùn)，不定時(shí)進(jìn)行檢查。
4.1.4員工在工作中，發(fā)現(xiàn)不安全因素，應(yīng)立即停止作業(yè)，并及時(shí)將情況上報(bào)部門主管，在不安全因素未得到徹底排除前，嚴(yán)禁作業(yè)。
4.2消防安全
4.2.1所有員工嚴(yán)格執(zhí)行消防法律法規(guī)和各項(xiàng)制度，保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)管理處。
4.2.2保證各種消防設(shè)備設(shè)施完好，禁止用作其他用途。
4.2.3在工作中涉及到需要使用消防系統(tǒng)的情況，應(yīng)先通知保安部，由保安部請(qǐng)示管理處，提出正確處理方法。
4.2.4保安部在檢查中發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備設(shè)施有破損或故障，根據(jù)不同情況上報(bào)管理處，管理處通知醫(yī)院保衛(wèi)科及時(shí)配換處理。
4.3治安安全
4.3.1保安部全面負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)治安狀況和維持良好的治安環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理，并上報(bào)管理處。
4.3.2管理處其他員工發(fā)現(xiàn)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違法犯罪情況，立即上報(bào)管理處，管理處按《應(yīng)急處理規(guī)程》處理。
4.4人身安全
4.4.1各部門員工發(fā)現(xiàn)有危及人身安全的情況，要及時(shí)上報(bào)管理處，并設(shè)置危險(xiǎn)標(biāo)志。
4.4.2工作時(shí)要換工作服，扣好衣扣，脫下手表、鑰匙等易導(dǎo)電金屬，要穿膠底安全鞋或干布鞋。
4.4.3維修任何電氣設(shè)備時(shí)，一般不帶電作業(yè)，注意切斷相應(yīng)的電源開關(guān)，掛上警告牌。修理完畢后，通電前應(yīng)先檢查一下線路，有無(wú)其他人在工作，確認(rèn)無(wú)誤后方可合上開關(guān)。
4.4.4高空作業(yè)（離地面2米以上）時(shí)，要戴安全帽和安全帶，以防失足或觸電墜落，同時(shí)注意攜帶的工具、器材，勿失手落下，以免傷人和損壞設(shè)備。
4.5車輛安全
4.5.1保安部負(fù)責(zé)所有進(jìn)出車輛及停車場(chǎng)的檢查、指揮、登記。
4.5.2保安部當(dāng)值人員嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理的各項(xiàng)制度，確保交通、人身安全。
4.5.3對(duì)違規(guī)停放、駕駛車輛的人員，保安部立即制止、糾正，根據(jù)不同情況上報(bào)管理處。
4.6設(shè)備安全（此部分由醫(yī)院維修班負(fù)責(zé)）
4.6.1切實(shí)做好設(shè)備的維修保養(yǎng)，保持設(shè)備絕緣良好及接地保護(hù)裝置完好。并經(jīng)常監(jiān)測(cè)，如遇絕緣損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)處理，使之符合安全要求，防止事故擴(kuò)大。
4.6.2進(jìn)行機(jī)械設(shè)備方面的維修工作時(shí)，要注意切斷動(dòng)力電源，停止運(yùn)行部件，掛上警示牌。確認(rèn)無(wú)誤方可進(jìn)行工作。
4.6.3檢修或檢查有帶電容器的電氣裝置或高壓設(shè)備時(shí)，應(yīng)將電容器充分放電，必要時(shí)可短接后進(jìn)行工作。
4.7遇到突發(fā)應(yīng)急事件按《應(yīng)急工作規(guī)程》處理，由管理處寫出《突發(fā)事件報(bào)告》保存、歸檔。
5.0相關(guān)文件
5.1《應(yīng)急工作規(guī)程》WI03-27-01
6.0記錄
6.1《突發(fā)事件報(bào)告》QR/GR-022
物業(yè)安全制度11
(一)接班安管員按規(guī)定著裝后，提前十五分鐘列隊(duì)上崗接班，交接班安管員必須相互敬禮進(jìn)行交接班。
(二)接班安管員到達(dá)后，應(yīng)由交班安管員在《安全管理值班記錄表》上記錄交班內(nèi)容和交、接班時(shí)間并簽名。
(三)交接班時(shí)，交班安管員必須將需要接班安管員繼續(xù)觀察或處理的問(wèn)題，裝備器材和其他物品的狀況，以及電梯、監(jiān)控、道閘等重要設(shè)備(施)的.運(yùn)行情況向接班安管員移交清楚，且做好記錄備查。
(四)交班安管員須在接班安管員對(duì)各崗位巡查、驗(yàn)收并在《安全管理值班記錄表》簽字確認(rèn)后才能下班。
(五)接班安管員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)(包括交班安管員當(dāng)班時(shí)發(fā)生而未發(fā)現(xiàn))的問(wèn)題，由交班安管員承擔(dān)責(zé)任;交接過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題，由交班人員負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)責(zé)任，接班人員協(xié)助處理;交接完畢，接班人簽字認(rèn)可后發(fā)生的問(wèn)題，由接班安管員承擔(dān)責(zé)任。
(六)道口崗安管員交接班時(shí)應(yīng)在《安全管理值班記錄表》上認(rèn)真填寫各欄目。監(jiān)控室崗安管員交接班時(shí)應(yīng)在《監(jiān)控室值班記錄》上認(rèn)真填寫各欄目。
(七)接班安管員未到崗或雖已到崗，但未辦畢交接手續(xù)并簽名確認(rèn)時(shí)，交班安管員不得下班。否則，其間發(fā)生的問(wèn)題，由交班安管員負(fù)責(zé)。
物業(yè)安全制度12
1、嚴(yán)禁占用、堵塞小區(qū)內(nèi)的消防通道和安全疏散路口，嚴(yán)禁損壞消防設(shè)備設(shè)施，不得挪用消防器材，不得將消防用水作為民用；
2、小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁攜入、儲(chǔ)存易燃易爆等危險(xiǎn)品；
3、各裝修單位應(yīng)嚴(yán)守防火規(guī)范，凡屬有一定危險(xiǎn)的作業(yè)由管理處批準(zhǔn)方可施工，嚴(yán)禁亂接、亂拉電線等違章作業(yè)行為的發(fā)生；
4、注意防火，在施工結(jié)束時(shí)，應(yīng)切斷電源，并檢查確實(shí)沒(méi)有火災(zāi)隱患方可離開施工現(xiàn)場(chǎng)；
5、各住戶必須嚴(yán)格遵守消防管理規(guī)定，如有火災(zāi)發(fā)生及時(shí)報(bào)警，并在保護(hù)安全的情況下協(xié)助滅火工作；
6、管理公司將定期對(duì)工作人員及業(yè)主進(jìn)行防火的`安全教育，并定期檢查消防器材，定期進(jìn)行消防演習(xí)；
7、小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁燃放煙花、炮竹；
8、安全的使用煤氣及灶具，使用家用電器不可超負(fù)荷使用；
9、如有火災(zāi)發(fā)生，立即報(bào)警，及時(shí)通知管理公司，正確報(bào)告火情及現(xiàn)場(chǎng)情況；
10、釀成火災(zāi)后，除滅火人員外，其他人員應(yīng)及時(shí)有序地將物品轉(zhuǎn)移到安全地帶，以免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
物業(yè)安全制度13
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家和自治區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及方針、政策，貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門和企業(yè)的安全生產(chǎn)目標(biāo)、制度、標(biāo)準(zhǔn)。
2、做好日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查和管理工作，總結(jié)、改進(jìn)、交流、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、堅(jiān)持深入施工企業(yè)監(jiān)督檢查，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，督促安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施的落實(shí)及方案的執(zhí)行。監(jiān)督控制各生產(chǎn)單位的安全生產(chǎn)指標(biāo)，并負(fù)責(zé)進(jìn)行考核。
4、指導(dǎo)工程管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)管理工作，了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，監(jiān)督解決生產(chǎn)過(guò)程中的不安全隱患和不能保證進(jìn)行安全生產(chǎn)活動(dòng)的行為，監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全達(dá)標(biāo)和文明施工。
5、配合各級(jí)安全值班領(lǐng)導(dǎo)組織安全活動(dòng)和定期安全檢查。參加總承包工程審定施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)中的安全技術(shù)措施，并對(duì)貫徹執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查。
6、協(xié)助有關(guān)部門共同做好新工人和特殊工種工人的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。
7、進(jìn)行工傷事故統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告，配合主持并組織實(shí)施工傷事故的調(diào)查處理。
8、制止違章指揮和違章作業(yè)，對(duì)嚴(yán)重險(xiǎn)情有權(quán)暫停施工，并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。
9、對(duì)違反相關(guān)安全制度、標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)安全技術(shù)、勞動(dòng)法規(guī)等不安全行為規(guī)定的，經(jīng)說(shuō)服勸阻無(wú)效時(shí)，有權(quán)按規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或報(bào)請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
10、安全員由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)歸口管理。負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)所屬單位及項(xiàng)目工程進(jìn)行幫助指導(dǎo)、檢查監(jiān)督。其主要工作職責(zé)是:
(1)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)制度、標(biāo)準(zhǔn)要求，監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo)、措施的完成。
(2)參與審查所負(fù)責(zé)監(jiān)督單位和工程項(xiàng)目施工方案中的安全技術(shù)措施，并檢查實(shí)際執(zhí)行情況。
(3)堅(jiān)持深入施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查施工過(guò)程中的不安全行為，檢查落實(shí)安全防護(hù)、腳手架搭設(shè)、機(jī)械設(shè)備使用、電氣線路布置和使用等是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)進(jìn)行幫助解決。
(4)協(xié)助基層單位做好對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)人員的'安全生產(chǎn)宣傳教育、創(chuàng)建文明施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)等工作。
(5)指導(dǎo)所屬各單位的安全生產(chǎn)管理工作、參與組織安全生產(chǎn)活動(dòng)和定期安全檢查，監(jiān)督，指導(dǎo)各項(xiàng)安全達(dá)標(biāo)工作資料的完成和做好相關(guān)活動(dòng)的記錄。
(6)會(huì)同企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人，對(duì)腳手架搭設(shè)、模板安裝拆除、基坑支護(hù)按專項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)定；對(duì)臨時(shí)用電、機(jī)械操作、起重吊裝等特殊作業(yè)人員的安全行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(7)有權(quán)對(duì)違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律及嚴(yán)重的不安全行為有權(quán)制止，并及時(shí)報(bào)告主管部門下達(dá)停工指令。
(8)參與配合或接受所在單位的安全事故調(diào)查，進(jìn)行傷亡事故登記、統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)告，要求事故單位提出預(yù)防事故發(fā)生的措施，并督促檢查其落實(shí)情況。
(9)總結(jié)推廣安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(10)服從業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)所擔(dān)負(fù)監(jiān)督的生產(chǎn)安全狀況和安全行為規(guī)定檢查負(fù)責(zé)。
11、安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查是保證企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行落實(shí)，除了要抓好嚴(yán)格的管理外，還要堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)巡回監(jiān)督檢查，隨時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，不斷改進(jìn)和提高安全生產(chǎn)管理要求。
(1)職能部門按照國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、條例的要求除了做好正常的安全生產(chǎn)檢查工作外，還要做好組織定期的安全生產(chǎn)大檢查，其檢查結(jié)果作為對(duì)所屬生產(chǎn)單位進(jìn)行評(píng)比考核的主要依據(jù)之一。按每季度必須組織一次安全生產(chǎn)大檢查。要有黨政工團(tuán)等相關(guān)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加；共同檢查、同時(shí)整改、及時(shí)消除隱患。按管理制度要求對(duì)每次的檢查情況做好記錄。
(2)職能部門要對(duì)總承包工程階段安全達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行全面控制、檢查。其主要是工程開工前的安全生產(chǎn)條件、地下部分(含基礎(chǔ))施工完安全生產(chǎn)條件，主體工程質(zhì)量中檢前的施工現(xiàn)場(chǎng)安全達(dá)標(biāo)申請(qǐng)和機(jī)械設(shè)備、機(jī)具安全檢驗(yàn)、裝修階段過(guò)程檢查及工程竣工施工安全等級(jí)評(píng)價(jià)申報(bào)等階段的安全檢查達(dá)標(biāo)。對(duì)每一階段的達(dá)標(biāo)檢查通過(guò)后，方可蓋章同意申請(qǐng)上報(bào)政府監(jiān)督部門。否則，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)所造成的全部責(zé)任，將對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。
(3)所屬各企業(yè)單位對(duì)安全檢查人員所提出的安全隱患問(wèn)題，必須及時(shí)解決處理，按限期認(rèn)真整改及時(shí)反饋回執(zhí)。安全員對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題隱患，要書面通知項(xiàng)目經(jīng)理或公司主管部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，幫助項(xiàng)目經(jīng)理出主意想辦法、定措施、定時(shí)間、定人員、進(jìn)行處理，并監(jiān)督落實(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理不得無(wú)理由拒絕整改。
12、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰是企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理中的一項(xiàng)必不可少的管理控制手段之一。實(shí)行強(qiáng)化管理對(duì)減少事故及隱患的發(fā)生、降低事故頻率有著極其重要的意義。
�、俳�(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰除了按各企業(yè)《內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包管理制度》等相關(guān)《企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》要求執(zhí)行外，還應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的有突出貢獻(xiàn)成績(jī)或違反企業(yè)制度和相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的行為，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
�、谠诎踩a(chǎn)工作中成績(jī)突出，具有下列條件之一的單位和個(gè)人，應(yīng)給予榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì).
�、鄯材苷J(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度、標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)本單位的安全生產(chǎn)和文明施工做出顯著成績(jī)的；
�、芊苍谄髽I(yè)的安全生產(chǎn)管理過(guò)程中，有重大發(fā)明、安全技術(shù)防范措施改進(jìn)成效顯著或提出重大合理化建議的；
�、莘乐购捅苊舛≈卮髠鍪鹿拾l(fā)生或在事故搶救中有功者；
�、迣�(duì)有違反安全生產(chǎn)規(guī)定有下列行為之一的單位或個(gè)人，經(jīng)教育勸阻不改、行為惡劣的給予處罰或處分；
�、哌`章指揮或違章作業(yè)造成安全事故的；
�、嗤婧雎毷亍⑦`反安全生產(chǎn)責(zé)任制造成安全事故的；
⑨發(fā)現(xiàn)事故險(xiǎn)情，即不采取措施又不及時(shí)報(bào)告的而發(fā)生事故的；
�、獍l(fā)生事故不能保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，隱瞞不報(bào)、虛報(bào)、故意拖延報(bào)告或嫁禍他人的；
不執(zhí)行或執(zhí)行不力又不及時(shí)對(duì)提出的限期消除安全隱患問(wèn)題和違反重點(diǎn)治理安全達(dá)標(biāo)要求的；
對(duì)各級(jí)管理部門下發(fā)各種形勢(shì)安全隱患問(wèn)題通知單或停工單后，不能認(rèn)真組織、按期整改及時(shí)反饋回執(zhí)單，又給企業(yè)或單位帶來(lái)不良影響的；
下達(dá)的各項(xiàng)安全考核指標(biāo)和確立安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目及創(chuàng)建文明施工現(xiàn)場(chǎng)要求，不能實(shí)現(xiàn)或給企業(yè)帶來(lái)不良影響或直接妨礙正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要求的；
在施工過(guò)程中，不注重安全生產(chǎn)，直接違反安全技術(shù)操作規(guī)程和安全紀(jì)律行為之一的，對(duì)當(dāng)事人及當(dāng)事人所在區(qū)段、工種的管理直接負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行同等處理，對(duì)違反紀(jì)律的行為根據(jù)情節(jié)輕重分別給予經(jīng)濟(jì)處罰。
物業(yè)安全制度14
第一章總則
第一條為加強(qiáng)和規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)有限公司的安全管理工作，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合物業(yè)管理行業(yè)特點(diǎn)，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于物業(yè)管理服務(wù)有限公司的設(shè)備、治安、消防、車輛等安全管理及其它相關(guān)的安全管理，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
第三條物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)，并以本規(guī)定為依據(jù)，嚴(yán)格進(jìn)行安全管理，貫徹預(yù)防為主、管學(xué)結(jié)合的方針，本著“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確其安全生產(chǎn)職責(zé)，建立健全安全生產(chǎn)的管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程、全方位的.安全管理。
第二章組織機(jī)構(gòu)
第四條物業(yè)管理服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)物業(yè)系統(tǒng)安全管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、處理和培訓(xùn)工作，督管系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)安全管理機(jī)構(gòu)。物業(yè)管理服務(wù)有限公司安全管理委員會(huì)成員組成如下：
第五條物業(yè)公司經(jīng)理是本單位安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)本單位的安全管理工作負(fù)責(zé)。
第六條物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)逐級(jí)落實(shí)單位安全管理責(zé)任制和崗位安全管理責(zé)任制，明確單位和崗位安全職責(zé)，確定各單位、各崗位的安全責(zé)任人。
第三章安全管理原則
第七條設(shè)備設(shè)施安全管理原則
�。ㄒ唬┮灶A(yù)防為主，堅(jiān)持日常保養(yǎng)與按計(jì)劃維修并重，使設(shè)備經(jīng)常處于良好狀態(tài)。對(duì)設(shè)備設(shè)施做到“四會(huì)”和“五定”。“四會(huì)”是指維修人員對(duì)設(shè)備要會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障�！拔宥ā笔侵笇�(duì)主要設(shè)備的清潔、潤(rùn)滑、檢修要做到定量、定人、定點(diǎn)、定時(shí)和定質(zhì)，通過(guò)對(duì)消防系統(tǒng)的定期試驗(yàn)、檢修，使維修人員對(duì)系統(tǒng)全面掌握，確保及時(shí)排除相關(guān)故障。
�。ǘ┟鞔_責(zé)任，持證上崗。
�。ㄈ┲朴啺踩僮饕�(guī)程。
（四）加強(qiáng)培訓(xùn)與考核工作，加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和崗位考核。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)對(duì)業(yè)主的宣傳，提高業(yè)主對(duì)相關(guān)設(shè)備設(shè)施的操作能力。
第八條治安安全管理原則
�。ㄒ唬┙⒔∪飿I(yè)安全保衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)。
�。ǘ┲贫ê屯晟聘黜�(xiàng)治安保衛(wèi)崗位責(zé)任制。
�。ㄈ┙⒄５难惨曋贫�。
�。ㄋ模┩晟茀^(qū)域內(nèi)安全防范措施。
（五）提高保安人員素質(zhì)，加強(qiáng)培訓(xùn)，持證上崗，實(shí)行24小時(shí)值班制度。
�。┘訌�(qiáng)區(qū)域內(nèi)車輛的安全管理。
�。ㄆ撸┞�(lián)系區(qū)內(nèi)群眾，搞好群防群治，并在當(dāng)?shù)嘏沙鏊闹笇?dǎo)下搞好治安管理。
�。ò耍┡c周邊單位建立聯(lián)防聯(lián)保制度。
第九條消防安全管理原則
�。ㄒ唬┲贫ㄏ腊踩贫�，落實(shí)消防安全責(zé)任，開展消防安全宣傳教育；
（二）建立高素質(zhì)的專人負(fù)責(zé)與群防群治結(jié)合的義務(wù)消防隊(duì)伍；
（三）開展防火檢查，消除火災(zāi)隱患；
�。ㄋ模┍Ｕ鲜枭⑼ǖ馈踩隹�、消防車通道暢通；
�。ㄎ澹┒〞r(shí)檢查保障公共消防設(shè)施、器材以及消防安全標(biāo)志完好有效。
第四章安全管理職責(zé)
第十條安全管理工作實(shí)行在物業(yè)管理有限公司安全管理委員會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各屬下公司分級(jí)管理的體制。
第十一條各屬下公司依法對(duì)設(shè)備、治安、消防等進(jìn)行安全管理。
第十二條物業(yè)管理有限公司安全管理委員會(huì)安全管理工作的職責(zé)是：
�。ㄒ唬┲贫ㄎ飿I(yè)系統(tǒng)安全管理規(guī)章，并組織實(shí)施；
�。ǘ⿻�(huì)同有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理安全事故和其它安全問(wèn)題；
�。ㄈ┲笇�(dǎo)、檢查和監(jiān)督各屬下公司的安全管理工作；
�。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)重大安全事故的處理工作；
�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)安全管理方面的其他有關(guān)事項(xiàng)。
第十三條物業(yè)公司安全管理機(jī)構(gòu)的主要工作職責(zé)：
�。ㄒ唬┴瀼貓�(zhí)行國(guó)家安全管理法規(guī)；
�。ǘ┲贫ū竟景踩芾淼囊�(guī)章制度，并組織實(shí)施；
（三）協(xié)同工商、公安、衛(wèi)生等有關(guān)部門，對(duì)本公司的安全管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度及消防、衛(wèi)生防疫等安全設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查及驗(yàn)收工作；
�。ㄋ模┙M織和實(shí)施對(duì)本公司安全管理人員的宣傳、教育和培訓(xùn)工作；
物業(yè)安全制度15
一、總承包及分包公司須知
1.在大廈內(nèi)辦公的各公司的辦公室必需每l00m2擺放兩個(gè)4kgabc型干粉滅火器。
2.辦公室內(nèi)抽煙必需備有煙灰缸，不得將煙頭、煙灰彈進(jìn)廢紙簍，以免引起火災(zāi)。
3.下班后應(yīng)檢查全部的電源開關(guān)是否已關(guān)閉，以防止電源短路引起火災(zāi)。
4.各公司必需將防火責(zé)任人、管理人名單報(bào)安全管理部門備案，以便在緊急情況下便于聯(lián)系。
5.強(qiáng)化對(duì)下屬員工的安全、防火教育，以免員工在施工中顯現(xiàn)意外。
6.管理處有權(quán)檢查各公司辦公室的安全防火情況。
二、入住裝修須知
1.業(yè)主入住時(shí)應(yīng)向管理部門介紹所聘裝修公司的情況及主要負(fù)責(zé)人和消防安全事項(xiàng)。
2.管理部門應(yīng)向裝修公司派發(fā)一份《裝修守則》，要求各裝修公司在大廈施工期間必需遵守裝修守則中的各項(xiàng)條款。
3.裝修公司在大廈內(nèi)裝修時(shí)間為星期一至星期六8：30X18：30，因工程需要加班，應(yīng)到安全管理部門填寫加班申請(qǐng)表，待批準(zhǔn)前方可加班施工。
4.每天的裝修垃圾必需由各施工單位在18：00X20：00運(yùn)輸?shù)嚼荆魇┕挝徊坏脤⒚刻斓难b修垃圾遺留到第二天處理，否則管理部門將自行清理，其一切費(fèi)用由施工隊(duì)負(fù)責(zé)。
5.進(jìn)出大廈的裝修材料和垃圾必需全部從貨運(yùn)電梯運(yùn)載，任何裝修材料和垃圾不得從客梯運(yùn)載。
6.施工用的臨時(shí)電線和電源開關(guān)應(yīng)布置有序，不得亂敷亂設(shè)，以免遺留隱患。
7.施工用的香蕉水、油漆等易燃物應(yīng)指派專人強(qiáng)化管理，防止易燃物品發(fā)生意外。
8.各施工單位應(yīng)強(qiáng)化工地的消防安全管理工作，防止在施工過(guò)程中發(fā)生意外。
三、業(yè)主須知
1.物業(yè)大廈的各主要出入口均應(yīng)由安全管理員24小時(shí)值守，若大廈內(nèi)面積較大，管理部門應(yīng)指派人員巡邏，以確保安全。
2.業(yè)主在正常工作中如受外界人員干擾，應(yīng)立刻打電話通知大廈安全管理部門。
3.物業(yè)大廈每天上班時(shí)間為8：00X17：00。各業(yè)主由于工作需要延長(zhǎng)工作時(shí)間請(qǐng)?zhí)顚懞眉影啾韴?bào)送大廈管理部門備案。
4.節(jié)假日（白天）需加班的單位員工憑本單位的工作證登記前方可進(jìn)入大廈。
5.因工作需要向大廈外搬運(yùn)大型物品時(shí)，應(yīng)填寫物品放行條，待大廈管理處或安全管理部門批準(zhǔn)前方可放行。需要向大廈內(nèi)搬運(yùn)或儲(chǔ)存易燃、易爆危險(xiǎn)品時(shí)，應(yīng)向大廈門申請(qǐng)，待批準(zhǔn)前方可搬入大廈，并指派專人保管。
四、安全管理部門職能
1.安全管理部門的職責(zé)是為業(yè)主解決在大廈內(nèi)遇到的各類消防安全防范問(wèn)題，是業(yè)主消防安全防范工作的牢靠后盾。
2.業(yè)主因工作需要增加消防報(bào)警系統(tǒng)，消防管理部門應(yīng)詳細(xì)指導(dǎo)安裝。
3.安全管理部門對(duì)所屬員工應(yīng)有嚴(yán)格的管理制度，業(yè)主因管理公司下屬員工以各種形式做出與工作無(wú)關(guān)的事情，如打電話向公司管理部門投訴，管理公司應(yīng)盡快處理和防止意外事故發(fā)生。
4.大廈的安全管理部門要常常對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查，并定期進(jìn)行消防演習(xí)和對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的搶救培訓(xùn)，以較全面的專業(yè)素養(yǎng)為業(yè)主服務(wù)。
五、火警應(yīng)變措施
1.聽到火警警報(bào)聲時(shí)：
�。�1）當(dāng)聽到火警鐘聲響起時(shí)，表示附近可能發(fā)生火警。
�。�2）快速檢查自己的工作地點(diǎn)及四周是否有火災(zāi)發(fā)生。
�。�3）消防責(zé)任人應(yīng)盡快檢查其所在地方及附近是否有危險(xiǎn)發(fā)生。
�。�4）消防責(zé)任人發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)，應(yīng)組織員工有秩序地撤離大廈。
2.所在區(qū)域未發(fā)出火警報(bào)警時(shí)：
�。�1）所在樓層警報(bào)沒(méi)有響，則表示火警并非在自己附近地點(diǎn)發(fā)生，不會(huì)有現(xiàn)時(shí)的危險(xiǎn)。
�。�2）保持鎮(zhèn)靜，即使沒(méi)通知疏散，自己也可自行確定是否離開大廈。
�。�3）做好疏散準(zhǔn)備工作，當(dāng)接到通知或聽到所在樓層的火警警報(bào)聲響后，立刻離開大廈。
�。�4）無(wú)任何火警跡象，請(qǐng)勿隨便按動(dòng)所在樓層的報(bào)警按鈕。
3.發(fā)現(xiàn)著火時(shí)：
�。�1）按動(dòng)附近的火警報(bào)警按鈕，告知其他住戶并通知大廈消防中心。
（2）利用附近的滅火裝備滅火，切勿用水撲救電源引起的火災(zāi)。
（3）假如火勢(shì)仍無(wú)法得到掌握，請(qǐng)立刻離開大廈，待大廈消防人員前來(lái)?yè)渚取?/p>
4.疏散與逃命
�。�1）保持鎮(zhèn)靜，按照消防指揮員或大廈消防播送的指令有秩序地從消防樓梯疏散。
（2）除照明燈光外，關(guān)閉全部電源及門窗。
�。�3）消防責(zé)任人須在疏散后清點(diǎn)全部公司職員及到訪的人數(shù)，以便幫助在場(chǎng)消防工作的開展，如發(fā)現(xiàn)有職員或到訪者失蹤，請(qǐng)立刻通知在場(chǎng)消防指揮員。
�。�4）應(yīng)從消防通道離開大廈，并關(guān)閉全部防火門，切勿將防火門固定，除特別情況外，全部人員均需離開大廈，到外面開闊地帶集合，切勿留在大廈內(nèi)。
�。�5）切勿運(yùn)用電梯逃命，全部電梯在火警警報(bào)聲響起時(shí)會(huì)自動(dòng)停止運(yùn)行。
�。�6）各單位必需負(fù)責(zé)布置疏散傷殘職員和到訪者，假如需要幫助，請(qǐng)通知大廈管理處。
�。�7）未經(jīng)消防指揮員或大廈管理部門人員的答應(yīng)，切勿再度進(jìn)入大廈。
六、大廈資料
1.消防指揮在公安消防隊(duì)未到達(dá)之前由大廈管理部門的最高領(lǐng)導(dǎo)任消防指揮員，待公安消防隊(duì)到場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)總指揮由公安消防隊(duì)最高指揮官負(fù)責(zé)。
2.消防管理人物業(yè)公司任命消防管理人，消防管理人擔(dān)負(fù)現(xiàn)場(chǎng)指揮的責(zé)任。
3.火災(zāi)報(bào)警按鈕大廈的.火災(zāi)報(bào)警按鈕均附有清晰的標(biāo)志，火災(zāi)報(bào)警按鈕一經(jīng)按動(dòng)，火警鐘立刻鳴響，信號(hào)即時(shí)傳送到大廈消防掌握中心。
4.自動(dòng)滅火報(bào)警系統(tǒng)大廈如裝有先進(jìn)的自動(dòng)滅火報(bào)警系統(tǒng)，一旦有煙霧產(chǎn)生，該系統(tǒng)立刻發(fā)出警報(bào)，假如溫度到達(dá)攝氏60度以上，自動(dòng)噴淋系統(tǒng)將會(huì)噴水，將火撲滅。
5.太平門出口大廈每層設(shè)有多個(gè)太平門出口以便利人員逃命。出口通道的燈光照明全部接通大廈的應(yīng)急電源，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)疏散通道的全部照明系統(tǒng)均能正常工作，以確保人員疏散時(shí)有秩序地進(jìn)行。
6.防火門防火門能自動(dòng)關(guān)閉，可以阻擋火勢(shì)及濃煙擴(kuò)散至疏散通道，因此防火門應(yīng)常常性地關(guān)閉，不能任意將防火門打開固定。
7.逃命途徑在緊急情況下逃命時(shí)，切勿運(yùn)用電梯，請(qǐng)運(yùn)用最近的疏散樓梯，快速撤離大廈，到地面較安全的地方集合。
8.大廈消防播送系統(tǒng)大廈各樓層均裝有公共播送系統(tǒng)，如遇火警發(fā)生，該播送系統(tǒng)以播放錄音帶的方式引導(dǎo)人員安全疏散，全部錄音帶的信息將分別以英語(yǔ)、一般話、本地方言播放。
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