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急診科綠色通道制度【必備】
隨著社會一步步向前發(fā)展,制度使用的頻率越來越高,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的急診科綠色通道制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院急診“綠色通道”指醫(yī)院為搶救危急重癥患者,挽救其生命而設置的暢通的診療過程。為提高搶救成功率,減少醫(yī)療風險,特制定本規(guī)定,規(guī)范急危重癥患者的接診、分診、檢查、診斷、搶救等醫(yī)療服務全過程,使危急重癥患者得到及時、規(guī)范、高效、周到的醫(yī)療服務。
一、管理范疇
需要進入急救綠色通道的患者包括所有生命體征不穩(wěn)定或預見短時間內可能出現(xiàn)危及生命的各類危急重患者。這些疾病包括但不限于:
。ㄒ唬┘毙詣(chuàng)傷引起的開放性骨折、內臟破裂出血、急性顱腦損傷、高壓性氣胸、眼外傷、氣道異物、急性中毒、電擊傷等及其他可能危及生命的創(chuàng)傷。
。ǘ┘毙孕募」H、心力衰竭、惡性心律失常、急性主動脈夾層、急性肺水腫、急性肺栓塞、急性呼吸衰竭、嚴重哮喘持續(xù)狀態(tài)、腦卒中、消化道大出血、大咯血、昏迷、重癥酮癥酸中毒、甲亢危象等。
。ㄈ⿲m外孕大出血、產科大出血。
二、綠色通道工作人員要求
。ㄒ唬┚G色通道醫(yī)護人員應具備高度責任心和時間就是生命的觀念。對進入綠色通道患者,各類醫(yī)護人員應立即提供熱情、高效的服務。
。ǘ└骷壘G色通道醫(yī)護人員職責明確,各班各類人員要堅守工作崗位,隨時做好急救準備。
。ㄈ┚G色通道醫(yī)生、護士要訓練有素,技術熟練,勝任搶救各種危重病急救患者的需要。能開展抗休克、復蘇、除顫、機械通氣治療、洗胃術、氣管插管術、深靜脈置管術、胸腔穿刺、閉式引流術、腹腔穿刺術等。
。ㄋ模┽t(yī)生口頭醫(yī)囑要準確、清楚,尤其是藥名、劑量、給藥途徑與時間等,護士要復述一遍,避免有誤,并及時記錄于病歷上,并補開處方。
。ㄎ澹┘痹\室護士應隨時做好搶救準備工作。遇有危重患者應立即通知值班醫(yī)師,并及時給予必要的處理,如吸氧、吸痰、測體溫、血壓、脈搏、呼吸等。
。﹪栏窆芾砑本人幤泛臀锲罚焊鞣N急救藥物的安瓿、輸液空瓶、輸血空袋等用完后應暫行保留,以便統(tǒng)計與查對,避免醫(yī)療差錯。一切急救用品要求定數(shù)量、定地點、定人管理、定期檢查維修,各類儀器要保證性能良好。急診室搶救物品一律不外借,值班護士要做好交接及記錄。
三、危重患者和急診搶救綠色通道的服務原則
以搶救生命為原則,一律實行優(yōu)先搶救、優(yōu)先檢查和優(yōu)先住院,與醫(yī)療相關的手續(xù)后補辦的原則,即先救治,后交費。
四、急診綠色通道救治工作程序
(一)院前急救
按急診院前搶救要求進行必要的處理,盡快轉運回醫(yī)院,在轉運過程中向醫(yī)院告知病情及要求會診的醫(yī)生、儀器設備、藥物的準備。
(二)院內搶救
1、患者到達急診科,分診護士將患者送入搶救室,并在5分鐘內完成患者合適體位的擺放、吸氧、開通監(jiān)護儀進行監(jiān)護并完成第一次生命體征監(jiān)測(T、P、R、Bp)、建立靜脈通道、采取血液標本(常規(guī)、生化、凝血和交叉配血標本)備用,建立患者搶救病歷。
2、首診醫(yī)生詢問病史、查體、迅速判斷影響生命的主要因素、下達搶救醫(yī)囑、會診醫(yī)囑、檢查醫(yī)囑、手術醫(yī)囑。急診搶救工作由主治醫(yī)師及以上人員主持與負責。所有醫(yī)囑可下達口頭醫(yī)囑,由護士記錄并復述,醫(yī)生確認后執(zhí)行。搶救后6小時內由搶救醫(yī)生完成急診搶救病歷和補記口頭醫(yī)囑。
3、?漆t(yī)生在到達急診科進行會診時,應積極參與搶救,急診醫(yī)生負責和?漆t(yī)生就患者的情況進行口頭溝通,專科醫(yī)生應對患者進行快捷有效的查體,并向急診科醫(yī)生說明專科處理意見,確定轉專科診治患者,由急診科派專人負責將患者轉送到專科醫(yī)生指定的場所,如手術室、重癥醫(yī)學科或病區(qū)。
4、經急診科醫(yī)生評估,病情危重,需要緊急施行搶救手術的患者,如肝、脾破裂、宮外孕破裂大出血等,在快速做好術前準備的同時,急診科醫(yī)生通知?漆t(yī)生直接到手術室,并電話通知手術室做好急救手術準備。急診科醫(yī)生將患者送到手術室,在?漆t(yī)生到達手術室之前由急診科醫(yī)生、麻醉師共同搶救患者,?漆t(yī)生到達后,與急診科醫(yī)生交接患者,由?漆t(yī)生完成治療和手術。急診醫(yī)生術前必須遞交手術通知單,寫明術前診斷、手術名稱及患者基本信息。
5、多發(fā)性損傷或多臟器病變的患者,由急診科主任或在場的最高行政業(yè)務主管或在場的最高醫(yī)療技術職稱人員主持會診,會診召集相關專業(yè)科室人員參加,根據(jù)會診意見,由可能威脅到患者生命最主要的疾病所屬專業(yè)科室接收患者,并負責組織搶救。會診記錄由急診科完成,符合進入重癥醫(yī)學科標準的患者應收入重癥醫(yī)學科。
6、所有危重患者的診斷、檢查、治療、轉運必須在醫(yī)護人員的監(jiān)護下進行。
五、急診綠色通道的管理
。ㄒ唬┻M入危急重癥搶救綠色通道的患者必須符合本規(guī)范所規(guī)定的疾病情況,接診醫(yī)生及時報告科室主任,再由科主任報醫(yī)務部(總值班),必要時報告院領導。如門診發(fā)現(xiàn)需要搶救患者,由接診醫(yī)生和門診護士現(xiàn)場搶救,組織?漆t(yī)生進行會診,如診斷明確,可由?漆t(yī)生接診,決定進一步治療,如不能快速明確診斷,由接診醫(yī)生送急診科并完成門診搶救病歷,與接收醫(yī)生進行交接。
。ǘ┘痹\科實行二十四小時連續(xù)應診制及首診負責制,有關科室值班人員接到急會診通知后必須于10分鐘內到達會診地點,不得延誤搶救時機。遇有疑難病例,及時請上級醫(yī)師協(xié)助。遇有大批患者、嚴重復合傷等情況時,應通知科主任、醫(yī)務部、主管院長。所有會診及一切處理經過,應詳細記入病案。
。ㄈ┗颊咭坏┻M入綠色通道,所有處方、檢查申請單、手術通知單、入院通知單等醫(yī)學文件上均需加蓋“綠色通道”專用章,各有關臨床、醫(yī)技科室、掛號收費及住院收費處及后勤部門必須根據(jù)“綠色通道”管理規(guī)定優(yōu)先為患者提供快捷的診療服務。
。ㄋ模┻M入綠色通道的患者醫(yī)學檢查結果報告時限
1、患者到達放射科后,平片、CT30分鐘內出具檢查結果報告(可以是口頭報告)。
2、超聲醫(yī)生在接到患者后,30分鐘內出具檢查結果報告(可以是口頭報告)。
3、檢驗科接受到標本后,30分鐘內出具常規(guī)檢查結果報告(血常規(guī)、尿常規(guī)等,可電話報告),60分鐘內出具生化、凝血結果報告,配血申請30分鐘內完成(如無庫存血,則60分鐘內完成)。
4、藥學部門在接到處方后優(yōu)先配藥發(fā)藥。
。ㄎ澹┦中g室在接到手術通知后,10分鐘內準備好手術室及相關物品,并立即通知手術相關人員到場,在手術室門口接患者,患者到達后,接入手術區(qū),麻醉醫(yī)生進行麻醉評估和選擇麻醉方案。急診搶救手術要求在患者到達急診科后1小時內開始。
。┗颊叩牟∏椤⒏鞣N檢查和治療方案等根據(jù)醫(yī)院規(guī)定完成知情同意,如患者沒有家屬和委托人,可由兩名主治醫(yī)生以上職稱的醫(yī)生簽署知情同意書,并報醫(yī)務部或總值班批準、簽名。
。ㄆ撸┘痹\科要詳細登記通過急診綠色通道救治的患者的接診時間、詳細住址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、患者最后的去向(包括轉診科室和死亡)等資料,每月將詳細資料上報醫(yī)務部。醫(yī)務部要加強協(xié)調管理急診綠色通道,每月審查急診科上報的資料,定期追蹤檢查,進行急診綠色通道醫(yī)療質量講評。不定期舉行急診綠色通道實地演練,促使急診綠色通道工作不斷完善。
。ò耍⿲懿粓(zhí)行或干擾急診綠色通道運行的個人和科室,必須追究責任。
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