保安管理制度集錦【15篇】

　　在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的保安管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。

保安管理制度1

　　一、基本要求

　　1.上班期間必須穿著制服，嚴(yán)格做好個(gè)人衛(wèi)生，不蓄發(fā)、不蓄胡，時(shí)刻保持良好形象。

　　2.上班期間對(duì)待師生、家長(zhǎng)、來(lái)賓要熱情有禮，耐心解答家長(zhǎng)、來(lái)客提出的問(wèn)題，及時(shí)反饋家長(zhǎng)、來(lái)客提出的意見(jiàn)和建議。

　　3.熟悉本園教師的基本情況，包括姓名、所帶班級(jí)、相貌特征及教師常規(guī)出入本園時(shí)間等，熟悉本園各大小設(shè)施等情況。

　　4.必須掌握打卡機(jī)、門(mén)禁系統(tǒng)、音響設(shè)施、視頻監(jiān)控設(shè)施的使用方法。

　　5.要與社區(qū)保安員及轄區(qū)民警保持密切聯(lián)系，要熟悉園領(lǐng)導(dǎo)電話，公安報(bào)警電話。緊急狀況下能快速反應(yīng)，及時(shí)報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo)，并向派出所請(qǐng)求支援。 派出所報(bào)警電話：110

　　6.要認(rèn)真填寫(xiě)《值班記錄》、《來(lái)訪登記》、《保安巡查登記》、《視頻觀察記錄》等表格，要求字跡清楚，項(xiàng)目?jī)?nèi)容全面準(zhǔn)確。

　　7.對(duì)待工作要有高度的責(zé)任感，認(rèn)真做好園領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守規(guī)章制度，遵守基本的職業(yè)道德，將師生安全和園產(chǎn)安全擺在首位。

　　二、主要崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，做到定崗定時(shí)執(zhí)勤，不遲到早退，在執(zhí)勤中，不得擅自離開(kāi)崗位，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，保證校園二十四小時(shí)全天候值班。

　　2 .認(rèn)真落實(shí)防火、防盜措施，維護(hù)校園治安秩序。如遇匪情、火災(zāi)、報(bào)警等突發(fā)事件，第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)要堅(jiān)守崗位，把好大門(mén)關(guān)，協(xié)同其他保安員共同作戰(zhàn)。

　　3.來(lái)園離園時(shí)間開(kāi)放大門(mén)通行，到校園門(mén)口協(xié)助接送幼兒；正常教學(xué)時(shí)間段關(guān)閉大門(mén)，嚴(yán)禁離崗時(shí)不鎖大門(mén)。

　　4.本園家長(zhǎng)需憑幼兒園發(fā)放的'接送卡接送幼兒，未帶接送卡的家長(zhǎng)需填寫(xiě)接送記錄，嚴(yán)禁無(wú)卡不填記錄的陌生人接送幼兒。

　　5.值班期間負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督教職工打卡情況；接聽(tīng)值班電話并做好記錄；郵件、報(bào)紙、雜志的收發(fā)工作。

　　6.保持保安室整潔；保持操場(chǎng)、門(mén)面、大樓外觀整潔，及時(shí)清掃垃圾和落葉，保持美觀（包括條幅、宣傳畫(huà)、通知、玩具等的擺放）

　　7.對(duì)進(jìn)出幼兒園的物品需進(jìn)行檢查。

　　三、來(lái)訪登記制度

　　1.周一至周五8：30-18：00，除本園教職工與幼兒外之任何人（包括家長(zhǎng)），均不得在任何時(shí)段進(jìn)入幼兒園。

　　2.對(duì)外來(lái)人員（教職員工的客人、領(lǐng)導(dǎo)、親友，各類訪客、裝修作業(yè)等人員）必須先登記有效證件（認(rèn)真核對(duì)證件和持有人是否相符）、問(wèn)清楚所訪問(wèn)師生的姓名或辦公室等，經(jīng)電話確認(rèn)后，由被訪問(wèn)聯(lián)系人到值班室簽字確認(rèn)，方可一同進(jìn)入，或由保安員保安引領(lǐng)來(lái)訪者到相應(yīng)工作聯(lián)系人處。

　　3.工作時(shí)間內(nèi)家長(zhǎng)送來(lái)幼兒園日常用品，做好登記并準(zhǔn)確送至所在班級(jí)請(qǐng)老師簽收，或通知幼兒所在班級(jí)教師下樓領(lǐng)取、簽收。

　　4.對(duì)于不在正常時(shí)間段接幼兒需做好接領(lǐng)幼兒登記，嚴(yán)防孩子走失。

　　5.對(duì)待來(lái)訪者應(yīng)禮貌待人，使用普通話交談，具體要求見(jiàn)《來(lái)訪人員接待制度》

　　四、安全巡查制度

　　1.教學(xué)時(shí)間段經(jīng)常巡查校園各樓層情況，上下午各巡查校園周邊一次。值班期間除巡視外應(yīng)在保安室辦公。

　　2.夜間1:00及4:00巡查兩次，重點(diǎn)檢查教室及辦公室財(cái)產(chǎn)、消防設(shè)施、水電開(kāi)關(guān)等安全情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處置并向園領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，做好檢查記錄。小憩應(yīng)建立在按時(shí)完成巡邏任務(wù)的前提下，聽(tīng)到監(jiān)控器報(bào)警，應(yīng)及時(shí)查看。

　　3.門(mén)崗、保安員應(yīng)協(xié)助夜間對(duì)各教室門(mén)、窗、水、電的安全抽查工作，并做好記錄。

　　4.全天24小時(shí)開(kāi)放視頻監(jiān)控系統(tǒng)，如有異常因及時(shí)通知園領(lǐng)導(dǎo)。

　　5.根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，節(jié)假日所有校園場(chǎng)所不對(duì)外開(kāi)放，遇到惡意翻越欄桿入園的未成年少年，要及時(shí)清理出校園，并進(jìn)行登記、教育。

　　6.密切關(guān)注夜間天氣變化，樹(shù)立防風(fēng)、防雨、防雷的安全防范意識(shí)。 獎(jiǎng)罰明細(xì)見(jiàn)保安考核表.

保安管理制度2

　　第一條：為加強(qiáng)保安宿舍的規(guī)范化管理，建設(shè)一個(gè)良好的集體生活環(huán)境，現(xiàn)制定本規(guī)定。

　　第二條：保安宿舍管理由宿舍管理委員會(huì)負(fù)責(zé)，委員會(huì)成員由班長(zhǎng)/副班長(zhǎng)及隊(duì)長(zhǎng)/主任組成，負(fù)責(zé)保安宿舍的日常管理和監(jiān)督工作，其具體職責(zé)為：

　　1、填制入住者名冊(cè)，負(fù)責(zé)來(lái)訪登記，并于每月月底前交公司;

　　2、負(fù)責(zé)公物的檢查、保養(yǎng)和維護(hù)，落實(shí)防火防害對(duì)策;

　　3、監(jiān)督入住者遵守規(guī)章制度;

　　4、負(fù)責(zé)入住者與公司的溝通聯(lián)系;

　　第三條：入住者必須為公司保安員，其他因特殊情況需要入住的，入住前須填寫(xiě)入住申請(qǐng)表，并由公司決定是否批準(zhǔn)入住后方可入住。

　　第四條：入住者必須嚴(yán)格遵守本規(guī)定，自覺(jué)維護(hù)保安宿舍的生活秩序和公眾道德。

　　第五條：入住者必須嚴(yán)格遵守下列事項(xiàng)：

　　1、愛(ài)護(hù)公物，小心使用各種公共設(shè)備、設(shè)施;

　　2、保持宿舍的清潔衛(wèi)生;

　　3、注意節(jié)約水電、煤氣;

　　4、注意用火安全;

　　5、遵守公共道德，注意維護(hù)紀(jì)律秩序。

　　第六條：入住者應(yīng)遵守下列規(guī)定：

　　1、不得改變宿舍或附設(shè)設(shè)施的原有形態(tài);

　　2、不得在宿舍內(nèi)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)或類似的活動(dòng);

　　3、不得在宿舍內(nèi)存放或使用危險(xiǎn)物品;

　　4、不得在指定場(chǎng)所以外用火或吸煙，自己生火煮飯;私自接配電線及裝接電器;

　　5、不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧、放音樂(lè)等，使用電視、收音機(jī)不得防礙他人休息;

　　6、起床后被子疊放整齊、洗換衣服不得堆積在宿舍內(nèi)，暫不用的衣、鞋必須放整齊或放入柜內(nèi)，保持宿舍整潔;

　　7、不得在宿舍內(nèi)飼養(yǎng)各種小動(dòng)物;

　　8、宿舍內(nèi)不得留宿親友，外人拜訪應(yīng)登記姓名、與保安員關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間;

　　9、不得在墻壁、門(mén)窗上隨意張貼字畫(huà)或釘掛物品;

　　10、愛(ài)護(hù)清潔，不得隨地吐痰、煙灰煙蒂不得丟棄在地上，廢物垃圾應(yīng)放入垃圾筒內(nèi);

　　11、房間清潔由住宿人員輪流負(fù)責(zé);(每天清掃1次)

　　12、節(jié)約用水用電，人去燈滅，關(guān)風(fēng)扇;

　　13、不得在宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動(dòng)。

　　14、早班人員應(yīng)于晚上24：00前，中班人員應(yīng)于凌晨1：30分前回到宿舍就寢，宿舍在凌晨1：30分前必須熄燈(特殊情況除外)。

　　15、電話使用要長(zhǎng)話短說(shuō)，不得霸占;

　　16、貴重物品應(yīng)自行妥善保管，丟失者責(zé)任自負(fù)。

　　第七條：入住者在發(fā)生下列情況時(shí)應(yīng)當(dāng)向管委會(huì)匯報(bào)。

　　1、建筑物或附屬設(shè)施損壞時(shí);

　　2、火災(zāi)、水災(zāi)或失盜時(shí);

　　3、宿舍內(nèi)出現(xiàn)傳染病患者時(shí);

　　4、出現(xiàn)其他需要通報(bào)事項(xiàng)時(shí)。

　　第八條：入住者在下列情況下，必須在3日內(nèi)退房：

　　1、不具備公司員工身份，辭退保安員;

　　2、違反規(guī)定被公司認(rèn)為不適宜再住保安宿舍者;

　　3、公司出于某種考慮，命令退房者。

　　第九條：保安宿舍包括配套設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和修繕，原則上由公司承擔(dān)。因入住者過(guò)失或故意造成的損失，由其本人全額負(fù)責(zé)。宿舍內(nèi)的`附設(shè)設(shè)施需要修繕時(shí)，由入住者直接向管理員提出申請(qǐng)。入住者不得對(duì)宿舍和附設(shè)設(shè)施進(jìn)行改裝。

　　第十一條：入住者應(yīng)注意公共個(gè)人衛(wèi)生，保持廚房、沖涼房、食堂、廁所的清潔衛(wèi)生。

　　入住者應(yīng)積極參加定期大掃除，(每月一次)努力保持宿舍內(nèi)部清潔。

　　入住者應(yīng)養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，注意個(gè)人健康，定期接受公司的健康檢查，積極配合統(tǒng)一的防疫消毒活動(dòng)。

　　入住者不得在走廊、樓梯、出入口和緊急出口處堆放雜物。應(yīng)熟練掌握消防器材和安全裝置的使用方法。

　　第十二條：凡違反第六條中第一項(xiàng)至第四項(xiàng)的處50元------300元的罰款;凡違反第五項(xiàng)至十五項(xiàng)的處10元------50元的罰款。凡違反規(guī)定造成損害的由責(zé)任人負(fù)責(zé)照價(jià)賠償，構(gòu)成違法犯罪的，移交公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

保安管理制度3

　　一、保安人員工作準(zhǔn)則：

　　1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手，手插褲兜，打鬧。

　　2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，佩戴工牌，同時(shí)遵守打卡制度。

　　3、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí)，當(dāng)班人員不準(zhǔn)離崗)交班時(shí)值班室內(nèi)的衛(wèi)生必須是干凈的。

　　4、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。

　　5、接觸客人要有禮貌，并注意語(yǔ)氣態(tài)度。

　　6、處理問(wèn)題時(shí)，力求做到容忍寬大，以理服人。

　　7、值班時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

　　8、值班時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué)、不得帶有醉意。

　　9、嚴(yán)禁值班時(shí)隨意離崗，如吃飯、喝水、去衛(wèi)生間，外圍停有特殊的車(chē)輛時(shí)需告知領(lǐng)班，方可進(jìn)行。

　　10、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置，熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門(mén)安全出口通道。

　　11、一旦發(fā)現(xiàn)火警，都必須按規(guī)定的程序操作實(shí)施，并立即采用有效措施，發(fā)生火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火應(yīng)急預(yù)案緊急處理。

　　12、不得以權(quán)或者做任何有損酒店名譽(yù)的`事情。

　　13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪

　　二、保安人員請(qǐng)假制度：

　　1、本部門(mén)員工無(wú)論因何種原因需請(qǐng)假時(shí)(三天內(nèi))，必須由經(jīng)理批準(zhǔn)方可并書(shū)寫(xiě)請(qǐng)假條，方能有效。

　　4、嚴(yán)禁越級(jí)請(qǐng)假。

　　5、無(wú)請(qǐng)假者，一律按曠工處理。

　　6、原則上不準(zhǔn)調(diào)休、調(diào)班，如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

　　7、對(duì)于請(qǐng)假者如有超假的，一律按曠工處理。

　　8、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì)，應(yīng)有電話和證明經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可補(bǔ)辦事假。

　　三、保安部器材使用管理：

　　1、日常使用的消防巡檢器、對(duì)講機(jī)、鑰匙、手電、雨傘臨時(shí)用品雨鞋等在交接班時(shí)雙方領(lǐng)班共同檢查清點(diǎn)并記錄有無(wú)損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規(guī)定賠償。

保安管理制度4

　　第一章、保安部部門(mén)職能：

　�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)員工、商戶、消費(fèi)者日常經(jīng)營(yíng)進(jìn)場(chǎng)、清場(chǎng)工作；

　　（二）負(fù)責(zé)員工隊(duì)伍半軍事化訓(xùn)練和消防培訓(xùn)工作；

　　（三）負(fù)責(zé)公司和商場(chǎng)防火、防盜和報(bào)警工作；

　�。ㄋ模�對(duì)商場(chǎng)內(nèi)部重點(diǎn)商品實(shí)行重點(diǎn)保護(hù)；

　�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)部現(xiàn)金保護(hù)工作；

　�。�六）負(fù)責(zé)配合處理商場(chǎng)管理人員、員工、店鋪承包人、消費(fèi)者等各方面之間的矛盾；

　�。ㄆ撸┴�(fù)責(zé)公安、消防等外部關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。

　　第二章、保安部部門(mén)職責(zé)：

　�。ㄒ唬┌凑展�司總體安排，負(fù)責(zé)整個(gè)中俄自由商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全、防火安全、人身安全工作；

　　（二）保安人員分班執(zhí)勤，實(shí)行帶班長(zhǎng)制度。所有人員實(shí)行定崗、定責(zé)、定置、定位管理；

　�。ㄈ�）保安人員著裝上崗，堅(jiān)決做到按時(shí)上班下班，實(shí)行實(shí)到實(shí)簽制度；

　�。ㄋ模┌凑展�司規(guī)定，每天清場(chǎng)要徹底，各門(mén)鎖要鎖好，進(jìn)場(chǎng)把好門(mén)，按時(shí)開(kāi)門(mén)。非上班時(shí)間，沒(méi)有得到公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意，任何人不得進(jìn)場(chǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理；

　　（五）做好倉(cāng)庫(kù)、電梯、空調(diào)等貴重物品的重點(diǎn)保護(hù)工作；

　�。�六）做好商戶財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)工作；

　�。ㄆ撸┓旯�(jié)假日及重大活動(dòng)時(shí)要切實(shí)做好保安加強(qiáng)工作，不能出現(xiàn)任何疏漏；

　�。ò耍┲鞴茴I(lǐng)導(dǎo)實(shí)行夜間巡視制度，每周檢查不少于三次。巡視時(shí)間一般定在深夜12點(diǎn)以后，做好原始記錄。遇大風(fēng)、大雨、大雪天必須到商場(chǎng)巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí)，迅速解決；

　�。ň牛┴�(fù)責(zé)監(jiān)督商戶的裝修工作，并執(zhí)行撤場(chǎng)例行安全檢查及財(cái)物檢查工作；

　�。ㄊ�）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

　　第三章、保安部各崗位職責(zé)：

　　一、保安部部長(zhǎng)崗位職責(zé)：

　　（一）熟悉并嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)章制度；

　�。ǘ�）對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，組織領(lǐng)導(dǎo)保安部工作，對(duì)保安工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任；

　�。ㄈ�）熟悉和掌握賣(mài)場(chǎng)內(nèi)商戶的地理位置，重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況；

　�。ㄋ模┴瀼芈鋵�(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)解各種糾紛；

　�。ㄎ澹┙M織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改；

　�。�六）主持部門(mén)例會(huì)，傳達(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神；

　　（七）配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn)，監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況；

　�。ò耍┍O(jiān)督和檢查“四防”安全情況和交通管理情況，處理公司管轄范圍內(nèi)各類治安案件，協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系；

　�。ň牛┳龊弥卸碜杂缮虉�(chǎng)商戶的“四防”安全和法制宣傳教育工作提高商戶的安全意識(shí)和法制觀念；

　�。ㄊ�）配合監(jiān)督商戶裝修工作；

　�。ㄊ�一）以身作則，不許濫用職權(quán)；

　�。ㄊ�二）對(duì)保安員的聘用，解聘提出建議；

　�。ㄊ�三）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　二、保安部保安、消防主管崗位職責(zé)：

　�。ㄒ唬┰诒０膊块L(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展對(duì)中俄自由商場(chǎng)的治安保衛(wèi)工作；

　�。ǘ�）嚴(yán)格按照《消防法》有關(guān)規(guī)定：建立消防合格證制度及消防工作檢查監(jiān)督制度；

　�。ㄈ�）負(fù)責(zé)整個(gè)責(zé)任區(qū)的消防管理工作；

　�。ㄋ模┡浜舷嚓P(guān)部門(mén)開(kāi)展多種形式的防火宣傳教育，提高商戶及內(nèi)部員工的防火意識(shí)和自防自救能力；

　�。ㄎ澹┙M織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核，組織義務(wù)消防隊(duì)員、安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；

　�。�六）建立消防安全疏散滅火預(yù)案，發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)必須迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救；

　�。ㄆ撸┙M織安全疏散，控制局勢(shì)，調(diào)查火警火災(zāi)原因，拿出處理意見(jiàn)；

　�。ò耍┴�(fù)責(zé)按規(guī)范配置警械、消防器材，做好日常的測(cè)試、保養(yǎng)、管理工作；

　�。ň牛┒〞r(shí)不斷巡視中俄自由商場(chǎng)各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗的工作；

　�。ㄊ�）掌握商場(chǎng)的火災(zāi)特點(diǎn)，努力做到“六熟悉，既：熟悉商場(chǎng)的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況；

　　熟悉商場(chǎng)的火災(zāi)危害性和相應(yīng)的防火措施；

　　熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在火險(xiǎn)隱患和控制方法；

　　熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況；

　　熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及及其防火、滅火能力；

　　熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況；

　�。ㄊ�一）制定消防安全制度、落實(shí)火災(zāi)預(yù)警、演練機(jī)制、并落實(shí)實(shí)施；

　�。ㄊ�二）對(duì)保安員及公司員工進(jìn)行防火宣傳，提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好安全工作的自覺(jué)性；

　�。ㄊ�三）對(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé)。制定計(jì)劃，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況；

　　（十四）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　三、保安部領(lǐng)班崗位職責(zé)：

　�。ㄒ唬┰诒０膊坎块L(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，安排本班各項(xiàng)具體工作，分配隊(duì)員崗位，發(fā)放器材；

　�。ǘ�）領(lǐng)班以身作則并監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度；

　�。ㄈ�）檢查本班各崗工作情況，及時(shí)糾正工作偏差；

　�。ㄋ模┤鐚�(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；

　　（五）做好保安器材的交接和保管工作。

　　四、商場(chǎng)巡邏保安員崗位職責(zé)：

　�。ㄒ唬┦煜ぶ卸碜杂缮虉�(chǎng)地形及消防設(shè)備的分布和使用知識(shí)；

　�。ǘ�）巡邏員必須認(rèn)真巡視，如有無(wú)亂人員按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯，如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必嚴(yán)肅處理；

　　（三）在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落，查看有無(wú)偷竊、損壞商場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財(cái)產(chǎn)物品，如有損壞，立即報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理；

　�。ㄋ模┰谘策壷邪l(fā)現(xiàn)形跡可疑的人，立即進(jìn)行查詢，對(duì)發(fā)現(xiàn)推銷(xiāo)人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，要進(jìn)行制止；

　�。ㄎ澹┭膊樗�轄區(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)，僅東西方向走梯為吸煙區(qū)；

　�。�六）如遇到裝修，巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場(chǎng)地，是否破壞消防設(shè)備，有無(wú)火災(zāi)隱患；

　�。ㄆ撸┲浦刮鼰熜袨�、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生，防止事態(tài)擴(kuò)大，影響賣(mài)場(chǎng)秩序；

　�。ò耍┱莆栈顒�(dòng)于中俄自由商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時(shí)報(bào)告；

　�。ň牛┨岣呔�惕防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物的人員；

　�。ㄊ�）查看有無(wú)物品或雜物阻礙或占用公共場(chǎng)所的`現(xiàn)象；

　�。ㄊ�一）查看商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)煙火、水侵等異�，F(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告；

　　（十二）對(duì)有大件物品搬離商場(chǎng)時(shí)而出入口崗值班人員未發(fā)現(xiàn)或未出示證件卻放行的現(xiàn)象要進(jìn)行詢問(wèn)并要求出示相關(guān)證件；

　�。ㄊ�三）對(duì)商場(chǎng)非法拍照、攝像行為及時(shí)進(jìn)行制約和管理；

　　（十四）作好巡視記錄，按規(guī)定程序進(jìn)行交接班。

　　五、門(mén)崗保安員崗位職責(zé)：

　　（一）負(fù)責(zé)維持中俄自由商場(chǎng)出入口進(jìn)出秩序，保證出入口暢通；

　�。ǘ�）密切注視出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員（推銷(xiāo)人員、攜帶煙火或危險(xiǎn)物品進(jìn)入中俄自由商場(chǎng)等此類在中俄自由商場(chǎng)附近范圍內(nèi)活動(dòng)的人員），帶寵物者禁入；

　�。ㄈ�）對(duì)可疑人員進(jìn)行證件檢查，對(duì)于帶進(jìn)帶出的大件物品，要檢查個(gè)人證件進(jìn)行登記，對(duì)于特定時(shí)間段，如中俄自由商場(chǎng)開(kāi)門(mén)前或閉店后出入人員的檢查及產(chǎn)品出入時(shí)的檢查有無(wú)證明等情況，要認(rèn)真做好本職工作；

　�。ㄋ模┲浦勾蚣芏窔�事件的發(fā)生，防止事態(tài)擴(kuò)大，影響營(yíng)業(yè)秩序；

　　（五）積極協(xié)助配合其他班組的保安人員，作好安全消防防范工作。

　　六、中庭保安員崗位職責(zé)：

　�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)中庭人流疏導(dǎo)，維護(hù)營(yíng)業(yè)秩序及如發(fā)現(xiàn)商戶或顧客需要幫助的給予必要的幫助；

　�。ǘ�）負(fù)責(zé)開(kāi)啟各層電子顯示屏；

　　（三）負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；

　　（四）發(fā)現(xiàn)非中俄自由商場(chǎng)允許的人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，要進(jìn)行制止；

　�。ㄎ澹┲浦刮鼰熑宋礈鐭熐斑M(jìn)入中俄自由商場(chǎng)；

　�。�六）如遇商戶之間的糾紛、打架斗毆事件，及時(shí)匯報(bào)并防止事態(tài)擴(kuò)大，影響經(jīng)營(yíng)秩序。

　　七、停車(chē)場(chǎng)保安員崗位職責(zé)：

　　（一）當(dāng)值時(shí)對(duì)車(chē)輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，來(lái)車(chē)時(shí)要將車(chē)輛指揮到位，要檢查車(chē)輛有無(wú)損壞，車(chē)門(mén)有無(wú)上鎖，車(chē)輛排列整齊；

　�。ǘ�）客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語(yǔ)，要做到舉止大方，不亢不卑，避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突，不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)；

　　（三）當(dāng)值時(shí)要站到車(chē)場(chǎng)較明顯的位置，指揮車(chē)輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確；

　　（四）當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲叫喊，使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語(yǔ)，不講與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題；

　　（五）當(dāng)值時(shí)不得睡覺(jué)、看報(bào)、不得吸煙、吃零食；

　　（六）指揮車(chē)輛泊位時(shí)要注意自身安全，尤其是有醉態(tài)的司機(jī)，防止撞傷、碰傷、擦傷等；

　�。ㄆ撸┴�(fù)責(zé)車(chē)輛的安全管理，維持車(chē)場(chǎng)秩序。

　　八、監(jiān)控室保安員崗位職責(zé)：

　�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)視工作；

　�。ǘ�）負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作；

　�。ㄈ�）發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告，并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看；

　�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)監(jiān)控錄象帶的管理工作；

　�。ㄎ澹┌l(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警；

　�。�六）正確操作和愛(ài)護(hù)消防報(bào)警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等；

　�。ㄆ撸┳龊弥蛋嘣敿�(xì)記錄和交接班工作，保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無(wú)故障；

　�。ò耍�對(duì)安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作，確保正常使用，隨時(shí)協(xié)助調(diào)查各類案件；

　�。ň牛┘訌�(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控，遇有特殊情況或嫌疑人及時(shí)與所在區(qū)域安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)系，妥善處理；

　�。ㄊ�）工作認(rèn)真仔細(xì)，精益求精，監(jiān)控值班中遇事要及時(shí)判明情況，重要事件要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)；

　�。ㄊ�一）未經(jīng)保安部部長(zhǎng)批準(zhǔn)，任何人不得進(jìn)入監(jiān)控室，監(jiān)控人員不得將攝錄資料外泄，值班中禁止擅離職守和會(huì)客；

　　（十二）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　九、機(jī)動(dòng)保安員崗位職責(zé)：

　�。ㄒ唬┌匆�(guī)定著裝配帶保安裝備；

　�。ǘ�）隨時(shí)在制定部位侯命，接到命令迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

　　（三）隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備，服從部長(zhǎng)或主管調(diào)動(dòng)；

　�。ㄋ模﹨f(xié)助內(nèi)保清場(chǎng)。

　　第四章、保安部基本管理規(guī)章制度：

　　一、保安部管理規(guī)章制度：

　�。ㄒ唬┛倓t：保安部負(fù)責(zé)中俄自由商場(chǎng)管轄內(nèi)的治安保衛(wèi)工作。保安人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家政策、法規(guī)、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，堅(jiān)守崗位，恪盡職守。為維護(hù)商場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)秩序和有效處理突發(fā)事件，達(dá)到規(guī)范化管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的，特制定以下部門(mén)管理制度。

　�。ǘ�）服從命令，聽(tīng)從指揮，做到令行禁止，遇事要在第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　�。ㄈ�）堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，防止治安案件的發(fā)生。

　�。ㄋ模﹫�(jiān)持原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。

　　（五）積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)，努力完成治安服務(wù)工作。

　�。�六）保安人員必須嚴(yán)格遵守20個(gè)不準(zhǔn)1、不準(zhǔn)酒后值勤和在上班時(shí)飲酒；

　　2、不準(zhǔn)在崗位上與他人發(fā)生爭(zhēng)吵或打架；

　　3、不準(zhǔn)在值勤時(shí)間吸煙、吃零食；

　　4、不準(zhǔn)在夜間值勤時(shí)打瞌睡；

　　5、不準(zhǔn)在工作時(shí)間看書(shū)、看報(bào)、下棋、打牌、做私活；

　　6、不準(zhǔn)擅離崗位、脫崗、串崗；

　　7、不準(zhǔn)彎腰曲背，不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊；

　　8、不準(zhǔn)留鬢角、長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)指甲、小胡子；

　　9、不準(zhǔn)向業(yè)戶、司機(jī)、攤主及其他客戶借錢(qián)或索討財(cái)物；

　　10、不準(zhǔn)帶親友到崗位上“陪崗”；

　　11、不準(zhǔn)私分或挪用拾遺物品、無(wú)主車(chē)輛及現(xiàn)金；

　　12、不準(zhǔn)打人、罵人；

　　13、不準(zhǔn)知情不報(bào)或包庇壞人

　　14、不準(zhǔn)當(dāng)班員工下班后進(jìn)入工作場(chǎng)所；

　　15、嚴(yán)禁打架斗毆，聚眾鬧事和賭博；

　　16、不得故意損壞公物和他人財(cái)物；不得影響他人工作；

　　17、嚴(yán)禁賣(mài)淫、XX和出租傳播淫穢錄像及物品；

　　18、嚴(yán)禁攜帶XX、彈藥、易燃、劇毒物品進(jìn)入轄區(qū)。

　　二、保安員交接班制度：

　�。ㄒ唬┍０矄T應(yīng)提前著制式服裝10分鐘上崗接班，班長(zhǎng)整隊(duì)，整理服裝，用具，宣布崗位分配，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不得離崗，在登記本上記錄接班時(shí)間；

　　（二）接班人要詳細(xì)了解上班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)該注意事項(xiàng)，做到“三明三清”：上班情況明；

　　本班接辦的事情明；

　　物品器械清點(diǎn)明；

　　本班情況清；

　　交待問(wèn)題清；

　　物品器械清；

　�。ㄈ�）交班保安員要等接班保安員對(duì)轄區(qū)巡視一遍進(jìn)行驗(yàn)收后方可下班，接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘；

　�。ㄋ模┊�(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需要及時(shí)處理，未處理完的要交給下班處理，不能移交的繼續(xù)處理，接班人應(yīng)協(xié)助完成；

　　（五）所有事項(xiàng)交接清楚后，交班保安在離開(kāi)崗位前在登記本上記錄下班時(shí)間并簽名，每天早班交領(lǐng)班查閱并保存；

　　（六）接班人員未來(lái)，交班人員不得下班。若接班人員未來(lái)，交班人員下班，這期間發(fā)生問(wèn)題，兩班共同承擔(dān)責(zé)任。

　　三、保安警用器械管理規(guī)定：

　�。ㄒ唬┚�用器械的管理只供當(dāng)班保安員執(zhí)勤時(shí)佩帶和在緊急情況下或執(zhí)行公務(wù)時(shí)使用，不用時(shí)不得隨意亂放，托他人代管而丟失或損壞的照價(jià)賠償；

　�。ǘ�）無(wú)特殊情況或未經(jīng)保安部批準(zhǔn)，嚴(yán)禁將警用器械提供給他人；

　�。ㄈ�）嚴(yán)禁用警棍等警用器械嬉笑打鬧或交他人玩耍；

　　（四）若有丟失或損壞要予以賠償，分不清具體責(zé)任時(shí)由該崗位人員共同賠償；

　�。ㄎ澹┙唤影嘤涗�，確保其處于良好使用狀態(tài)。

　　四、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定：

　　（一）每個(gè)隊(duì)員都有責(zé)任和義務(wù)保證對(duì)講機(jī)的正常使用；

　�。ǘ�）對(duì)講機(jī)只供值班人員執(zhí)勤使用，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人，嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出，如確有需要，須報(bào)保安部批準(zhǔn)同意；

　�。ㄈ�）嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁私自亂調(diào)頻率，否則按違紀(jì)處理，若損壞視情節(jié)賠償；

　�。ㄋ模┙唤影鄷r(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；

　　（五）帶班長(zhǎng)負(fù)責(zé)交接，并進(jìn)行充電，妥善保管充電器，丟失照價(jià)賠償。

　　五、停車(chē)場(chǎng)制度：

　　（一）記錄停車(chē)場(chǎng)車(chē)牌及車(chē)輛號(hào)碼并辦理停車(chē)證；

　�。ǘ�）維持好車(chē)輛的進(jìn)入停放秩序，對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo)、確保車(chē)輛停放整齊；

　�。ㄈ�）樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念，對(duì)待顧客態(tài)度和藹，不準(zhǔn)蠻橫無(wú)理，更不準(zhǔn)隨便坐在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的公共設(shè)施及物品上；

　�。ㄋ模┓参唇�(jīng)許可停泊在非指定車(chē)位或阻塞通道之車(chē)輛，均會(huì)被拖離現(xiàn)場(chǎng)及予以扣留，而無(wú)須預(yù)先通知。車(chē)主在領(lǐng)回車(chē)輛時(shí)須繳付一切拖車(chē)及扣車(chē)等費(fèi)用；

　�。ㄎ澹┪唇�(jīng)保安部批準(zhǔn)，不許在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)或維修車(chē)輛；

　�。�六）保安對(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的安全負(fù)安全責(zé)任，丟失車(chē)輛等一切事故都由停車(chē)場(chǎng)保安負(fù)責(zé)解釋和賠償。；

　�。ㄆ撸┲浦归e雜人員進(jìn)入停車(chē)區(qū)域，對(duì)可疑人員仔細(xì)盤(pán)問(wèn)，必要時(shí)通知門(mén)口的保安人員看管；

　�。ò耍┩＼�(chē)場(chǎng)保安人員就餐要輪班。

　　六、保安檢查制度：

　�。ㄒ唬�帶班長(zhǎng)對(duì)本班崗位負(fù)主要責(zé)任。帶班長(zhǎng)對(duì)各崗位值勤情況進(jìn)行不定時(shí)檢查督促，主要檢查崗位形象及服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正；

　　（二）有主管組成檢查組，不定期對(duì)保安各崗位進(jìn)行檢查。主要檢查：人員在崗情況，執(zhí)勤情況，軍容軍紀(jì)等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議解決；

　�。ㄈ�）帶班長(zhǎng)對(duì)本班出現(xiàn)的好人好事及存在的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，保安部經(jīng)核實(shí)后予以恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或處罰。

　　第五章、消防安全管理一、消防安全管理制度：

　�。ㄒ唬┴瀼貓�(zhí)行消防法律，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好防火工作；

　�。ǘ�）不得埋壓、圈占、損壞消防設(shè)施、設(shè)備和器材，不得將消防設(shè)施，設(shè)備和器材挪作他用；

　�。ㄈ�）安裝使用電器設(shè)備，必須符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范，并采取必要的防火措施；

　�。ㄋ模┤魏稳瞬坏迷谥卸碜杂缮虉�(chǎng)范圍內(nèi)動(dòng)用明火和大功率用電，否則后果自負(fù)，造成損失的視情節(jié)輕重賠償損失或依法追究刑事責(zé)任；

　�。ㄎ澹﹪�(yán)禁將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品扔進(jìn)垃圾箱內(nèi)；

　�。�六）嚴(yán)禁把易燃易爆物品帶進(jìn)中俄自由商場(chǎng)；

　�。ㄆ撸┎坏迷谥卸碜杂缮虉�(chǎng)的任何地方燃放煙花爆竹；

　�。ò耍┍Ｗo(hù)中俄自由商場(chǎng)內(nèi)道路的暢通，不得在公共場(chǎng)所、樓道、安全出口堆物、堆料，停放車(chē)輛或者搭建棚屋，否則無(wú)條件清除。

　　二、消防安全疏散通道的管理規(guī)定：

　　（一）中俄自由商場(chǎng)內(nèi)的所有通道和出入口必須保證暢通無(wú)阻，任何人不得以任何理由堆放任何物品；

　　（二）各通道、樓梯間、電梯間和出入口的“安全出口”指示牌、應(yīng)急燈、消防栓等設(shè)施嚴(yán)禁挪用，必須經(jīng)常保持完整，敏感有效。各走道防火門(mén)應(yīng)隨時(shí)關(guān)閉；

　　（三）中俄自由商場(chǎng)周?chē)�的�?chē)輛停放要整齊有序，嚴(yán)禁阻塞各出口和室外消防栓、水泵接合器，保證火災(zāi)時(shí)消防車(chē)輛的出入和停放；

　�。ㄋ模┡e行大型活動(dòng)時(shí)必須有專人監(jiān)護(hù)，各通道門(mén)嚴(yán)禁上鎖；

　�。ㄎ澹�對(duì)違反本制度的部門(mén)或個(gè)人，將按公司的安全制度處罰，造成嚴(yán)重后果的追究刑事責(zé)任。

　　三、消防安全培訓(xùn)制度：

　�。ㄒ唬┫�防安全培訓(xùn)是確保市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障；

　　（二）由公司制定總的培訓(xùn)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核批準(zhǔn)，保安部實(shí)施；

　�。ㄈ�）原則上每年對(duì)全體員工消防安全培訓(xùn)不少于兩次，新入職員工可根據(jù)具體情況由保安部培訓(xùn)，各部門(mén)要經(jīng)常組織本部門(mén)員工溫習(xí)有關(guān)消防知識(shí)和管理規(guī)定；

　�。ㄋ模┡嘤�(xùn)內(nèi)容包括：消防法規(guī)、電器火災(zāi)、滅火常識(shí)、報(bào)警和疏散、自救和救災(zāi)等；

　�。ㄎ澹┡嘤�(xùn)形式包括：消防講座、觀看錄像、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、黑板報(bào)、抽查消防知識(shí)掌握情況、消防知識(shí)搶答賽、組織演習(xí)等；

　　（六）每位員工認(rèn)真學(xué)習(xí)做好記錄，不得遲到、早退或無(wú)故不參加培訓(xùn)，由保安部負(fù)責(zé)檢查培訓(xùn)情況。

　　四、其它消防職責(zé)：

　　（一）配電室消防職責(zé)：

　　1、高低壓配電室，應(yīng)保持清潔干凈，要有良好的通風(fēng)。禁止吸煙，在室內(nèi)使用明火，必須經(jīng)保安部批準(zhǔn)，并有防護(hù)措施；

　　2、高低壓配電室，電器設(shè)備附近的各種安全保護(hù)裝置，必須經(jīng)常保持完整、靈敏有效。變壓器、電纜車(chē)，每年的重大節(jié)日前進(jìn)行徹底清掃、檢修，低壓配電室的設(shè)備及電纜，每年在雨季來(lái)臨之前，要對(duì)避雷器進(jìn)行檢修，檢測(cè)兩次。檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，均按供電的規(guī)定進(jìn)行；

　　3、電纜線、變壓器等處不得漏油。經(jīng)常檢查各部件的功能和運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即采取有效措施，并及時(shí)修復(fù)；

　　4、高低壓配電室，必須配備足夠的滅火器材，并經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)，以保證完備好用。值班人員必須掌握電器滅火知識(shí)，會(huì)使用滅火器材。

　　（二）電梯機(jī)房消防職責(zé)：

　　1、機(jī)房?jī)?nèi)禁止存放各種雜物和XX，機(jī)房不得改作他用；

　　2、電梯機(jī)房、梯箱頂部和梯井底部，要定期清掃，及時(shí)清除布毛、紙屑、垃圾等易燃物；

　　3、對(duì)電器線路和檢查部分，要檢查維修，以防打火短路等事故的發(fā)生；

　　4、檢修擦洗零部件用到汽油時(shí)，要采取有效防火措施，確保安全。汽油、擦過(guò)油的布要妥善處理，不得亂扔亂放。

　　（三）市場(chǎng)管理部消防職責(zé)：

　　1、市場(chǎng)管理部工作人員每天檢查商鋪，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭、火柴梗等火源、火種，以防著火；

　　2、商鋪配備的電器和商戶自備的電器按中俄自由商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定使用，發(fā)現(xiàn)短路、打火、跑電、漏電、超負(fù)荷用電等不安全因素，及時(shí)采取措施，立即通知工程部來(lái)人檢查處理，并及時(shí)報(bào)告保安部；

　　3、要?jiǎng)褡枭虘艉皖櫩筒灰獙⒁兹家妆�、化學(xué)物品帶入樓層和商鋪，如有勸阻不聽(tīng)或已帶進(jìn)商鋪的人，要及時(shí)報(bào)告保安部；

　　4、及時(shí)清理本樓層的廢紙及紙箱、紙盒等易燃物品，減少隱患；

　　5、樓層值班人員要堅(jiān)守崗位，高度警惕，經(jīng)常注意樓層有無(wú)起火源，要做到勤轉(zhuǎn)、勤看、勤聞、勤檢查。對(duì)飲酒過(guò)多的顧客更要注意，防止因其吸煙、用火、用電不慎而引起火災(zāi)；

　　6、各樓層通道、樓梯內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物，以保持暢通無(wú)阻；

　　7、市場(chǎng)部工作員工必須做到人人會(huì)使用各種滅火器、消防栓，熟悉滅火器存放的位置，能熟練地掌握滅火器的性能、作用及使用方法；

　　8、商鋪要設(shè)立禁止吸煙的標(biāo)志。

　　（四）人事行政部消防職責(zé)：

　　1、辦公區(qū)內(nèi)不得存放易燃易爆物品；

　　報(bào)紙、書(shū)刊、紙張、資料等易燃物，要及時(shí)清理和處理，不要大量存放，對(duì)必須存放的要采取可靠的防火措施；

　　2、辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙；

　　3、辦公區(qū)要根據(jù)實(shí)際需要，配備一定數(shù)量的滅火器材，預(yù)備急需之用。

保安管理制度5

　　為加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)保安工作的管理，規(guī)范門(mén)衛(wèi)工作人員行為，保持好機(jī)關(guān)穩(wěn)定有序的工作秩序，特制定本制度。

　　一、工作守則

　　1、熱愛(ài)本職工作，做到堅(jiān)守崗位，文明服務(wù)，不得擅離職守，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù)，樹(shù)立高度的組織紀(jì)律觀念，全面做好局機(jī)關(guān)大樓的安全保衛(wèi)工作。

　　2、上崗時(shí)注意形象，做到服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態(tài)度和藹，禮貌待人，不干與工作無(wú)關(guān)的事，不隨便會(huì)客、聊天，不擅自把無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)機(jī)關(guān)，嚴(yán)禁在門(mén)衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。

　　3、全天24小時(shí)守衛(wèi)，遵守考勤制度，做到無(wú)遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請(qǐng)假須提前和分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開(kāi)，不得擅離崗位。

　　4、愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備設(shè)施，熟悉有關(guān)設(shè)備的操作、使用，按照安全、節(jié)儉的原則，使用水、電等設(shè)施。

　　二、崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)辦公樓(包括后院)內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作，忠于職責(zé)，勤巡勤查。防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入機(jī)關(guān)辦公樓或院內(nèi)，對(duì)陌生人員或可疑人員要詢問(wèn)，發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺(jué)，對(duì)可疑情況要及時(shí)報(bào)告。

　　2、對(duì)出入機(jī)關(guān)辦公樓的外來(lái)人員要認(rèn)真按要求進(jìn)行登記，嚴(yán)防推銷(xiāo)、收廢品等閑雜人員進(jìn)入辦公樓推銷(xiāo)業(yè)務(wù)或隨便行動(dòng)出入，維護(hù)機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)辦公樓和院內(nèi)的治安和正常的辦公秩序。負(fù)責(zé)檢查公物外出情況，并進(jìn)行登記，出門(mén)物資在未查驗(yàn)清楚前不得放行。

　　3、熟悉本機(jī)關(guān)人員、車(chē)輛等基本情況，對(duì)外單位及外地來(lái)機(jī)關(guān)辦事的車(chē)輛，應(yīng)問(wèn)明情況。外單位的'車(chē)輛在下班后和公休日，不準(zhǔn)在機(jī)關(guān)院內(nèi)停放，非來(lái)辦事的車(chē)輛，不準(zhǔn)停放在機(jī)關(guān)院內(nèi)和辦公樓前。

　　4、要熱情接待前來(lái)辦事的群眾，并正確指引有關(guān)部門(mén)的位置，接待集體上訪人員要注意工作方法和態(tài)度，人數(shù)較多并有聚眾鬧事苗頭時(shí)，要及時(shí)關(guān)上大門(mén)，并迅速通知局領(lǐng)導(dǎo)，防止有關(guān)人員沖擊機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所。

　　5、加強(qiáng)防范檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容，隨時(shí)巡查機(jī)關(guān)各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況，并填寫(xiě)好巡查日志。工作日內(nèi)每晚7:00前要對(duì)辦公樓進(jìn)行全面檢查，查看各辦公室和走廊的門(mén)窗、電器是否關(guān)好，如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的，要立即與相關(guān)人員聯(lián)系，夜間要定時(shí)巡視機(jī)關(guān)辦公樓和大院。

　　6、嚴(yán)守大門(mén)，辦公樓前大門(mén)辦公時(shí)間要求敞開(kāi)，非辦公時(shí)間半閉，晚上7:00全閉，次日早上8:00開(kāi)門(mén)。

　　7、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子，應(yīng)想方設(shè)法擒獲，如遇治安或刑事案件，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并立即報(bào)警和向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)迅速報(bào)警，并盡力組織撲救。違反機(jī)關(guān)制度，損壞院內(nèi)財(cái)物或夜間翻越門(mén)墻的，門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)予以制止，由于門(mén)衛(wèi)人員失職造成損失的(除追究有關(guān)人員責(zé)任外)應(yīng)追究門(mén)衛(wèi)人員的責(zé)任。

　　8、協(xié)助做好防汛等其它特殊時(shí)期的值班工作。積極認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　9、每天徹底清掃處機(jī)關(guān)大院一次，做到全天保潔。監(jiān)督辦公院外的居民和過(guò)往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內(nèi)花木及設(shè)施。

　　10、認(rèn)真做好報(bào)刊、信件收發(fā)工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確，急件及時(shí)送交有關(guān)人員。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　三、違規(guī)責(zé)任

　　門(mén)衛(wèi)人員對(duì)機(jī)關(guān)安全有直接責(zé)任，必須確保機(jī)關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，要追究有關(guān)人員責(zé)任，并與工資掛鉤。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問(wèn)題，將視情節(jié)輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。

保安管理制度6

　　1、保安人員必須時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動(dòng)

　　2、來(lái)人、來(lái)客均須辦理登記、會(huì)客手續(xù)，保安人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)來(lái)人的合法身份證件，無(wú)身份證件的'未經(jīng)校保衛(wèi)部門(mén)同意不得進(jìn)入學(xué)校。

　　3、任何人從學(xué)校內(nèi)攜帶物資出門(mén)，應(yīng)主動(dòng)出示出門(mén)證件，否則保安人員有權(quán)查問(wèn)、查看。對(duì)可疑物資可以暫時(shí)扣留，及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。

　　4、自行車(chē)進(jìn)出校門(mén)，應(yīng)主動(dòng)下車(chē)推行，機(jī)動(dòng)車(chē)減速慢行，外來(lái)車(chē)輛一律不準(zhǔn)進(jìn)校；對(duì)上級(jí)部門(mén)到校檢查，保安人員應(yīng)先問(wèn)明來(lái)意再開(kāi)門(mén)，隨車(chē)人員必須辦理來(lái)客登記手續(xù)。

　　5、外來(lái)人員會(huì)見(jiàn)學(xué)生必須在課余時(shí)間進(jìn)行，如果正在上課，必須先在保安值班室等候。

　　6、嚴(yán)禁小攤小販進(jìn)入校園賣(mài)東西。

　　7、保安人員晝夜做好校內(nèi)巡邏工作，及時(shí)檢查辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、電教樓防盜門(mén)的關(guān)鎖工作。

保安管理制度7

　　一、總則

　　第一條、為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作，使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

　　第二條、認(rèn)真做好保安管理工作，自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排，主動(dòng)提供配合，做好交接班記錄。

　　第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門(mén)員工應(yīng)配合保安人員工作。

　　第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24保安管理制度小時(shí)執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間，由保安主管進(jìn)行合理安排。

　　第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué)，遇有重大災(zāi)變時(shí)，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處理，并立即報(bào)告上級(jí)。

　　第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

　　第七條、對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門(mén)聯(lián)系。

　　二、職責(zé)

　　一、責(zé)任范圍：

　　適用于本公司全部所轄區(qū)域。

　　二、主要職責(zé)

　　1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的百思特網(wǎng)方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

　　2、依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

　　三、崗位職責(zé)

　　1、安全主管職責(zé)

　�、咆�(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。

　　⑵制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。

　�、墙�立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。

　�、雀鶕�(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

　�、擅芮斜３峙c保安人員的'通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。

　　⑹完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。

　　⑺檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無(wú)違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結(jié)果。

　�、虆f(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。

　�、徒哟龁T工的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

　�、巫龊帽０踩藛T的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)考核等管理工作。

　　⑾掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議，保安年終工作總結(jié)(保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))保安工作總結(jié))做好思想溝通工作。

　�、卸ㄆ趯�(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

　　⒀做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書(shū)面報(bào)告。

　�、乙陨碜鲃t，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。

　　2、保安員職責(zé)

　　⑴維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。

　　⑵維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。

　�、羌訌�(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，保安管理制度及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。

　　⑷監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。

　�、杉訌�(qiáng)防火活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。

　　⑹對(duì)違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

　�、伺浜项I(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查公司辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿情況。

　　⑻支持、協(xié)助相關(guān)單位門(mén)衛(wèi)履行工作職責(zé)。

　�、屯咨票９芘浒l(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。

　�、巫龊霉ぷ鹘唤�，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。

　�、习脖Ｈ藛T應(yīng)做到：

　　①服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，遇事及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。

　　②堅(jiān)守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事。

　�、勖鞅媸欠�，保持警惕，遇到復(fù)雜問(wèn)題，保安管理制度多思多想，對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察。

　　④遵守制度，堅(jiān)持原則，機(jī)智靈活，注意工作方式方法。

　�、輧x態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語(yǔ)文明，處事公平合理。

　�、薰ぷ餍�率高，達(dá)到“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、保安管理制度到位快、展開(kāi)快、完成任務(wù)圓滿。

　　三、行為準(zhǔn)則

　　一、個(gè)人儀表

　　1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲(chǔ)備齊全，以應(yīng)不時(shí)之需。

　　2、站姿正確，坐姿端正。

　　3、對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。

　　二、禮貌服務(wù)

　　1、崗位值班人員回答或詢問(wèn)客戶時(shí)，需使用文明用語(yǔ)。

　　2、熱誠(chéng)對(duì)待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。

　　3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)、睡覺(jué)等失職事情。

　　4、平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。

　　5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。

　　四、安全保衛(wèi)制度

　　一、治安安全管理

　　1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，定時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)。

　　1、車(chē)輛出入管理

　�、殴苤瞥鋈牍�司的車(chē)輛，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，等人員所乘車(chē)輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)及時(shí)糾正

　�、埔话憬忧�業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，以及其它廠商之營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝等人員所乘車(chē)輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)及時(shí)糾正。

　　⑶對(duì)于公司人員停放車(chē)輛一律要求一車(chē)一位，整齊排放。不得有占用多個(gè)車(chē)位、越位停車(chē)、占用車(chē)道等現(xiàn)象發(fā)生。

　�、燃訌�(qiáng)對(duì)車(chē)輛的安全檢查巡視，注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理，隨時(shí)與安全主管保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車(chē)輛安全。

　�、上掳唷⒐�(jié)假日公司的商務(wù)車(chē)、大眾車(chē)鑰匙交由保安管理,無(wú)派車(chē)單嚴(yán)禁交車(chē)鑰匙，特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。

　　2、物品出入管理

　�、盼锲贩判袘�(yīng)憑核準(zhǔn)的出門(mén)證核對(duì)無(wú)誤方能放行，經(jīng)保安確認(rèn)之后出門(mén)證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。

　　⑵公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：

　�、儆涗洈y帶人所屬部門(mén)、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。

　�、谟蓴y帶者親書(shū)理由，注明品名、數(shù)量、由何處取得等。

　�、矍闆r嚴(yán)重時(shí)，不得讓當(dāng)事人離公司，應(yīng)速呈報(bào)處理。

　　⑶公司內(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出公司時(shí)，按下列規(guī)定處理：

　　①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑保安開(kāi)具出門(mén)證放行。

　�、跀y帶一般日常用品者，保安管理制度由保安人員查驗(yàn)后放行。

　　⑷記錄和填寫(xiě)《物品進(jìn)出情況登記表》。

　　3、人員管制

　�、艆f(xié)助行政稽查，確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。

　�、茊T工在上班百思特網(wǎng)時(shí)間因公或事(病)假離公司時(shí)，應(yīng)查驗(yàn)請(qǐng)假記錄或核對(duì)因公外出事由，始允其外出。各級(jí)人員公出或事(病)假由其直接上級(jí)核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員可自由出入。

　�、禽o導(dǎo)公司員工遵守各項(xiàng)規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫(kù)區(qū)及辦公處所秩序。

　�、壬习鄷r(shí)間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會(huì)客。

　�、赏饨鐏�(lái)賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，以及其它公司的營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進(jìn)入公司的手續(xù)，發(fā)給會(huì)客單，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門(mén)接待。非經(jīng)公司部門(mén)人員接待者，不得任其進(jìn)入公司。保安年終工作總結(jié)(保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))保安工作總結(jié))凡來(lái)訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。

　　⑹無(wú)明確探訪對(duì)象的人員，在未明白來(lái)意之前，不得讓其進(jìn)入公司。

　�、怂�有推銷(xiāo)，收廢品等閑雜人員，未經(jīng)辦公室允許，不得進(jìn)入公司。

　�、虄�(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實(shí)上報(bào)給予嚴(yán)肅處理。

　�、秃献鲉挝慌神v公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標(biāo)識(shí)出入。

　�、斡涗浐吞顚�(xiě)《外來(lái)人員出入庫(kù)登記簿》。

　　4.巡查制度

　�、虐滋欤河砂踩�主管或其指定保安員負(fù)責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。

　�、埔归g：由值班保安員負(fù)責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患；值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。

　　⑶交換班時(shí)，應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品，注意事項(xiàng)交接清楚，并將執(zhí)勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故，以及巡邏時(shí)間等登記入《值班記錄表》。

　�、扔涗浐吞顚�(xiě)《巡邏記錄表》。

　　二、消防百思特網(wǎng)安全管理

　　1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī)，由安全主管負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門(mén)防火安全措施的落實(shí)，消除火險(xiǎn)隱患。

　　2、由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修，及時(shí)排除消防設(shè)備故障。

　　3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門(mén)按章處罰。

　　4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對(duì)重要路口電燈、門(mén)窗、圍墻等有缺損時(shí)，應(yīng)即上報(bào)辦公室處理。

　　5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時(shí)處理火警、故障信號(hào)，并做好記錄。

　　6、通過(guò)監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理，并記錄在案。

　　7、當(dāng)班人員不得無(wú)故私自離崗，針對(duì)天氣突發(fā)情況要關(guān)好門(mén)窗等。

　　三、緊急事件之處理原則

　　1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

　　2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，保安管理制度不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

　�、排袛嗲闆r若尚可解決消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報(bào)告上級(jí)。

　　⑵判斷事故無(wú)法解決，應(yīng)立即通報(bào)有關(guān)部門(mén)。

　�、侨臻g災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外，判斷情況報(bào)派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。

　�、纫归g或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí)，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　五、保衛(wèi)室管理辦法

　　一、保衛(wèi)室紀(jì)律

　　1、保衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無(wú)正當(dāng)理由不得入內(nèi)，禁止在保衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書(shū)、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　2、保持保衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。

　　3、所有保安人員對(duì)室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。

　　4、無(wú)正當(dāng)理由，保衛(wèi)室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。

　　二、保安器械的保管

　　由安全主管負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械，嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。

　　三、保安器械的領(lǐng)用及交接

　　1、保安器械實(shí)行專人保管制度，誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)負(fù)責(zé)，如有人為毀損現(xiàn)象，照價(jià)賠償。如屬故意毀損，除照價(jià)賠償外，從重嚴(yán)肅處理。

　　2、保安器械的使用規(guī)定：

　�、胖苽浔０财餍档氖褂谜f(shuō)明書(shū)和使用方法。

　�、迫魏尾划�(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫(kù)，不得私自保留器械。

　　⑶依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。

　　六、附則

　　第一條、本準(zhǔn)則如有未盡事宜，得隨時(shí)以命令形式補(bǔ)充或修正。

　　第二條、本準(zhǔn)則呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

保安管理制度8

　　1、堅(jiān)守崗位，上班期間不看書(shū)報(bào)或做其他任何事情，不脫崗。

　　2、做好安全保衛(wèi)工作，防火防盜，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　3、按時(shí)開(kāi)門(mén)落鎖（包括教學(xué)樓和科教樓所有的拉閘門(mén)和一年級(jí)的防盜門(mén)），每天放學(xué)后及時(shí)關(guān)燈關(guān)電。

　　4、每晚落鎖（落鎖時(shí)間夏季18：00，冬季17：00）前必須對(duì)全校園內(nèi)進(jìn)行一次安全檢查。特別注意教學(xué)樓拉閘門(mén)是否上鎖。

　　5、20：30分—凌晨6：00分這一時(shí)段堅(jiān)持全校隨機(jī)性巡邏3-5次。

　　6、遇到重大活動(dòng)和衛(wèi)生檢查，聽(tīng)從總務(wù)主任安排，加強(qiáng)打掃及其他工作。

　　7、參加學(xué)校整體突擊勞動(dòng)，聽(tīng)從臨時(shí)調(diào)遣。

　　8、配合學(xué)校及時(shí)粘貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅。

　　9、另外職責(zé)詳見(jiàn)《門(mén)衛(wèi)管理細(xì)則》、《安全防范制度》，請(qǐng)保安人員務(wù)必嚴(yán)格遵守。

　　以上各條須切實(shí)做到，如有違紀(jì)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每違犯一條扣發(fā)工資5—50元，造成嚴(yán)重后果的'酌情加重處罰，直至追究刑事責(zé)任。

保安管理制度9

　　為確保師生人身安全及校園財(cái)產(chǎn)安全，進(jìn)一步明確保安在學(xué)校日常管理中的職責(zé)和應(yīng)負(fù)責(zé)任，特制定學(xué)校保安人員管理制度如下：

　　1、遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的規(guī)章制度；嚴(yán)于律己，以身作則；紀(jì)律嚴(yán)明，保障有力，文明執(zhí)法。

　　2、在上班時(shí)間統(tǒng)一著裝，做到干凈清爽，精神飽滿；外來(lái)人員來(lái)訪時(shí)主動(dòng)問(wèn)候，做到禮貌待人。

　　3、熱愛(ài)學(xué)校，熱愛(ài)學(xué)生，忠于崗位職責(zé)。嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)定值班，杜絕空崗或在崗不管事現(xiàn)象發(fā)生。

　　4、不得利用工作時(shí)間及職務(wù)之便，做出違反校紀(jì)校規(guī)，違法亂紀(jì)的事件。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)勤，關(guān)注校門(mén)通道，不讓車(chē)輛、攤點(diǎn)在門(mén)口逗留，不準(zhǔn)商販在校門(mén)或校園內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)、大聲叫賣(mài)。不讓物資在門(mén)口停放，保證門(mén)口暢通無(wú)阻。

　　6、不許閑雜人員隨意入校；非特殊情況，不許學(xué)生家長(zhǎng)在上課期間進(jìn)校找學(xué)生；特殊情況須進(jìn)校找學(xué)生或教師者，要做好記錄并使其簽字并出示本人身份證件，并通知相關(guān)的教師來(lái)傳達(dá)室；對(duì)其它來(lái)訪者由學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)入，沒(méi)有學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)一律不得進(jìn)入校園。在學(xué)生早操、晨跑、課間操及學(xué)校大型活動(dòng)期間，校園保安一定要做好維持秩序工作，杜絕外來(lái)人員隨意進(jìn)入。因私自放入而造成的一切后果由保安負(fù)全責(zé)。

　　7、對(duì)儀表不端莊及行跡可疑人員不得放入校園，來(lái)訪人員出校門(mén)時(shí)必須填寫(xiě)出校時(shí)間。

　　8、外來(lái)車(chē)輛一律不得進(jìn)入校園，對(duì)于需要進(jìn)入的公務(wù)車(chē)，征得領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可引導(dǎo)公務(wù)車(chē)及指示過(guò)的車(chē)輛按規(guī)定停放，不得影響學(xué)校教學(xué)活動(dòng)。

　　9、非出入時(shí)間，學(xué)生須有班主任的外出請(qǐng)假批復(fù)條方可放行。禁止學(xué)生隨意出入校門(mén)。

　　10、對(duì)攜帶物品外出者，要嚴(yán)格檢查、詢問(wèn)，登記后方可放行。有關(guān)公物的外運(yùn)，須持學(xué)校有關(guān)部門(mén)的證明或領(lǐng)導(dǎo)出面。否則，門(mén)衛(wèi)應(yīng)當(dāng)制止和扣留。因不按學(xué)校規(guī)定放行而造成學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失的，由保安負(fù)責(zé)賠償。

　　11、上午、下午放學(xué)后，按時(shí)開(kāi)關(guān)校門(mén)，看好學(xué)校大門(mén)，學(xué)生上放學(xué)期間，要在門(mén)口維持秩序，檢查通行和勸說(shuō)通學(xué)生盡快離校。

　　12、在值班期間不得睡覺(jué)，要做好校園的巡邏工作，保持警覺(jué)性，每天（從第一節(jié)課開(kāi)始）至少巡邏5次，如有異常情況及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　13、對(duì)外來(lái)人員隨意入校威脅教師、打罵學(xué)生、擾亂教學(xué)秩序的要給以堅(jiān)決的制止，并及時(shí)向派出所報(bào)告。對(duì)遇到突發(fā)事件不能果斷采取措施而造成事態(tài)惡化的，根據(jù)后果的嚴(yán)重性追究保安責(zé)任。

　　14、對(duì)校內(nèi)外與學(xué)校有關(guān)的'偶發(fā)事件應(yīng)作為第一責(zé)任人及時(shí)到場(chǎng)用正確的方法制止、處理并第一時(shí)間匯報(bào)學(xué)校。

　　15、按學(xué)校要求做好節(jié)假日、雙休日的值班以及其它重大活動(dòng)時(shí)的值班。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制止處理并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　16、在學(xué)生離校和返校期間，要做好門(mén)外學(xué)生的疏散工作，確保師生出入校門(mén)通道的安全、暢通。

　　17、因保安工作疏漏、不負(fù)責(zé)任、私自脫崗離崗而造成學(xué)校（或者師生）財(cái)產(chǎn)受到損失、師生安全受到威脅或者造成惡劣社會(huì)影響的，學(xué)校視其情節(jié)追究其責(zé)任，嚴(yán)重者可送執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行司法處理。對(duì)于有突出貢獻(xiàn)的，學(xué)校酌情予以一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

保安管理制度10

　　1、學(xué)校大門(mén)設(shè)專職門(mén)衛(wèi)，門(mén)衛(wèi)工作有專人管理，門(mén)衛(wèi)工作制度健全，責(zé)任明確。門(mén)衛(wèi)值班室，位置適當(dāng)，視線開(kāi)闊，墻體、門(mén)窗牢固。

　　2、大門(mén)堅(jiān)固安全，開(kāi)啟靈活，鎖定方便。門(mén)區(qū)有照明設(shè)備，便于夜間觀察。門(mén)衛(wèi)值班室配備必要的'值班用品、防衛(wèi)器械和消防、應(yīng)急照明器材。

　　3、門(mén)衛(wèi)值班室應(yīng)安裝報(bào)警電話，門(mén)衛(wèi)人員要堅(jiān)持24小時(shí)值班。

　　4、門(mén)衛(wèi)人員要求具有初中以上文化程度，身體健康，工作責(zé)任心強(qiáng)。

　　5、門(mén)衛(wèi)人員值班時(shí)文明執(zhí)勤，行為規(guī)范。

　　6、門(mén)衛(wèi)人員按學(xué)校規(guī)章制度認(rèn)真檢查出入本單位的人員、車(chē)輛、物資等。對(duì)非本單位人員進(jìn)入本單位的，要逐個(gè)查驗(yàn)身份證件，嚴(yán)格登記手續(xù)。

　　7、門(mén)衛(wèi)辦公室內(nèi)物品未經(jīng)許可不得帶出。

　　8、學(xué)生非正常時(shí)間進(jìn)出校門(mén)須辦理登記手續(xù)（書(shū)面請(qǐng)假憑證備份存檔）。

　　9、未經(jīng)允許任何人不得將學(xué)校公物帶出校門(mén)。

　　10、任何人員都不得在門(mén)衛(wèi)附近看報(bào)、聊天、下棋等。

　　11、晚自習(xí)后住校生未經(jīng)許可不得出校門(mén)；走讀生不得在校門(mén)口逗留。

保安管理制度11

　　為了加強(qiáng)校園安全防范，切實(shí)保障學(xué)校正常的生活工作秩序

　　和公共財(cái)產(chǎn)的安全，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，設(shè)立校安全辦，由陶大春同志負(fù)責(zé)，現(xiàn)有專職保衛(wèi)人員4人，陳家軍、李金富、周建、張勇，其中陳家軍為保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)校園內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。對(duì)保安隊(duì)的人員，安全辦根據(jù)實(shí)際情況，制定了如下管理制度：

　　一、儀容儀表

　　1、保安人員上崗時(shí)間要求穿制服，佩戴保安標(biāo)志和攜帶保安警具等，堅(jiān)持做到整潔大方。

　　2、保安人員上崗期間不準(zhǔn)喝酒，要集中注意力，保持舉止端莊，處理問(wèn)題時(shí)要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上公平果斷處理。

　　3、保安人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，不準(zhǔn)染發(fā)，不準(zhǔn)留長(zhǎng)胡子、長(zhǎng)指甲。

　　4、保安人員值班時(shí)必須徹底打掃值班室和校門(mén)口衛(wèi)生，保證值班室和校門(mén)口的干凈整潔。

　　5、凡未著裝上崗、酒后上崗者，每次扣5.00元。

　　二、 外來(lái)人員進(jìn)出管理

　　1、保安人員必須堅(jiān)守崗位，忠于職守，工作中既要堅(jiān)持制度又要熱情接待，語(yǔ)言要文明，不準(zhǔn)打、罵外來(lái)人員。

　　2、外來(lái)人員經(jīng)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并且登記后方可行。

　　3、學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)校時(shí)（實(shí)行封閉式教學(xué)，學(xué)生上課時(shí)家長(zhǎng)一律不得進(jìn)入），問(wèn)清事由協(xié)助家長(zhǎng)找到有關(guān)人員并做好進(jìn)出時(shí)間記錄。

　　5、所有車(chē)輛（包括教職工車(chē)輛）一律停在指定停車(chē)處。外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許嚴(yán)禁駛?cè)胄�園。所有車(chē)輛在在出校時(shí)，要嚴(yán)格檢查車(chē)上的物品，如果有學(xué)校的其他物品，要經(jīng)學(xué)校行政同意后方可放行，并做好記錄。

　　6、學(xué)生出校門(mén)必須有班主任和學(xué)校行政簽字同意的請(qǐng)假條，否則不得放行，如需家長(zhǎng)到校接送的，必須等家長(zhǎng)到校后方可放行。如遇私自從大門(mén)出校的學(xué)生必須及時(shí)制止其出校，并及時(shí)與值周行政取得聯(lián)系。否則保安人員要負(fù)直接責(zé)任。

　　7、中午放學(xué)及晚自習(xí)下課后，對(duì)離校的走讀生必須仔細(xì)核對(duì)出入證，出入證照片和本人一致方可放行。如有蒙混過(guò)關(guān)的學(xué)生應(yīng)及時(shí)報(bào)告值周行政，如因保安疏忽而導(dǎo)致住校學(xué)生離開(kāi)校園后發(fā)生意外，值班保安人員應(yīng)承擔(dān)直接責(zé)任。

　　8、保安人員必須對(duì)當(dāng)天的外來(lái)人員以及車(chē)輛進(jìn)入情況做好記錄，辦理交接手續(xù)時(shí)必須做好簽字記錄。

　　凡私自放學(xué)生出校、外來(lái)人員不登記者，每人次扣10.00元

　　三、護(hù)衛(wèi)巡邏制度

　　1、白天主要巡邏校園內(nèi)每一個(gè)角落和校園周邊環(huán)境，檢查教室、辦公室、食堂等場(chǎng)所的.門(mén)、窗、路燈是否完好，檢查校園周邊有無(wú)安全隱患，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)解決，自己不能解決做好記錄并且及時(shí)上報(bào)學(xué)校總務(wù)處。

　　2、夜間巡查要做好隨身攜帶警用器具及照明燈具，不定時(shí)巡查，夜間巡查每晚不少于兩次。且要記錄好巡邏的時(shí)間和線路。

　　3、保安人員要做好每天的巡查檢查記錄。

　　4、保安人員要做好每天的清場(chǎng)工作。

　　凡未按時(shí)巡邏、未如實(shí)填寫(xiě)巡查記錄者，每次扣5.00元，未認(rèn)真做好清場(chǎng)工作，每次扣5.00元。

　　四、考勤制度

　　1、學(xué)校保安實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。

　　2、保安人員不準(zhǔn)隨意離開(kāi)學(xué)校。

　　3、值班期間發(fā)生異常情況要及時(shí)上報(bào)學(xué)校，不得緩報(bào)、瞞報(bào)。如有緩報(bào)、隱瞞本人要互相關(guān)責(zé)任。

　　4、值班期間不準(zhǔn)會(huì)客，不準(zhǔn)打牌，嚴(yán)禁留宿非本校人員。

　　5、由值周領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)考核工作，校級(jí)干部和安辦主任負(fù)責(zé)抽查，凡是違反上述規(guī)定，學(xué)校將做出相應(yīng)處理。

　　凡上崗期間離開(kāi)學(xué)校、發(fā)生異常情況不及時(shí)上報(bào)學(xué)校者，每次扣5.00元。

　　宏緣鄉(xiāng)九義校安保人員工作考核表

　　第 周 值周領(lǐng)導(dǎo)： 時(shí)間：

保安管理制度12

　　一、目的：為了進(jìn)一步加強(qiáng)保安人員的日常管理，落實(shí)崗位責(zé)任，提高保安人員工作的積極性與責(zé)任感，特制定本規(guī)定。

　　二、適用范圍：公司所有保安人員

　　三、考勤管理

　　第一條公司上班時(shí)間根據(jù)各部門(mén)相應(yīng)工作安排和值班時(shí)間進(jìn)行考勤。

　　第二條職員上下班須各考勤一次。因故未能正�？记诘�，須申明原因并經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理辦公室備案，否則，按曠工處理。

　　第三條職員不得要求他人代為刷卡，或替他人刷卡。每發(fā)現(xiàn)一次，各罰款100元，并通報(bào)批評(píng)。遲到一次罰款10元，遲到超過(guò)1個(gè)小時(shí)按曠工處理，扣罰當(dāng)時(shí)令工資，一月累計(jì)遲到6次以上多處100元罰款，并處記小過(guò)一次。早退處10元一次罰款，一月累計(jì)早退6次以上多處100元罰款并記小過(guò)一次。若因特殊情況需提早離崗，須得到總經(jīng)理批準(zhǔn)，并到辦公室考勤注明原因，則不受處罰。

　　第四條公司規(guī)定，以下情況視為曠工：

　�。ㄒ唬�無(wú)故缺勤一個(gè)小時(shí)以上，返回公司上班后一個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)有到部門(mén)負(fù)責(zé)人處說(shuō)明原因或原因未獲批準(zhǔn)；

　�。ǘ�）請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班（包括續(xù)假未獲批準(zhǔn)）視同無(wú)故缺勤；

　�。ㄈ�）以虛假理由請(qǐng)假獲批準(zhǔn)而不上班的。

　　第五條一個(gè)月曠工兩次記小過(guò)一次，曠工五次記大過(guò)一次，連續(xù)曠工超過(guò)五天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)十天，作過(guò)失性辭退處理，公司不負(fù)擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　第六條因特殊情況需要請(qǐng)假半天至一天的，須先向部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，需請(qǐng)假1-3天的直接向總經(jīng)理申請(qǐng)，說(shuō)明原因和期限，并且理由必須符合事實(shí)，若以續(xù)假理由請(qǐng)假的作200元罰款，并記小過(guò)一次。

　　四、考評(píng)細(xì)則

　　1.保安人員每月的績(jī)效考核獎(jiǎng)金定額為300元，績(jī)效考核總分定為20分，每扣1分等同于扣除績(jī)效獎(jiǎng)金15元。

　　2.違反績(jī)效考評(píng)的相關(guān)條款，如果無(wú)法確認(rèn)具體的責(zé)任人或班組，將按以下扣分標(biāo)準(zhǔn)扣除當(dāng)班全體保安員的考核分或該廠區(qū)保安全體人員的考核分。

　　3.違反以下條款，每次扣1分。

　　3.1上班時(shí)間閱讀書(shū)報(bào)、玩弄手機(jī)，情節(jié)輕微者；

　　3.2形象儀表不合體者（執(zhí)勤時(shí)未按規(guī)定著保安制服、戴執(zhí)勤帽、扎武裝帶、佩戴領(lǐng)帶等）

　　3.3執(zhí)勤時(shí)站姿或坐姿不端者；

　　3.4下班前未將崗位衛(wèi)生清掃干凈者；

　　3.5開(kāi)會(huì)或培訓(xùn)遲者（含請(qǐng)假者）；

　　3.6執(zhí)勤時(shí)跟員工聊天者；

　　3.7沒(méi)有按規(guī)定報(bào)崗者；

　　3.8帶班隊(duì)長(zhǎng)未盡監(jiān)管職責(zé)，導(dǎo)致一個(gè)自然月內(nèi)，本隊(duì)隊(duì)員上班散漫的事件被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢舉二次，當(dāng)班班長(zhǎng)負(fù)監(jiān)管不到位的責(zé)任；

　　3.9類似以上性質(zhì)的'其它情形。

　　4.違反以下條款，每次扣2分：

　　4.1門(mén)禁管理不到位（私自放員工外出、違反考勤制度未按規(guī)定記錄、未按規(guī)定對(duì)外出車(chē)輛攜帶的物品進(jìn)行檢查、員工未戴廠證進(jìn)廠未按規(guī)定記錄等）；

　　4.2本隊(duì)隊(duì)員發(fā)生巡邏簽到作弊或未按規(guī)定路線與時(shí)間巡查、上班睡覺(jué)等情形；非值班隊(duì)長(zhǎng)本人檢舉，當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)按此條款處分；

　　4.3開(kāi)會(huì)或培訓(xùn)未請(qǐng)假缺席者；

　　4.4因檢查不到位，消防隱患未及時(shí)發(fā)現(xiàn)尚未造成事故者；

　　4.5生產(chǎn)部門(mén)下班后，未在第一時(shí)間對(duì)所轄區(qū)域的水電管制進(jìn)行檢查者；

　　4.6未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自找人頂班者；

　　4.8上級(jí)交待的事項(xiàng)，執(zhí)行不到位或根本未執(zhí)行者；

　　4.9接班遲到或擅離崗位交接班者；

　　4.10值班時(shí)間戴耳塞聽(tīng)音樂(lè)者；

　　4.11類似以上性質(zhì)的其它情形。

　　5、違反以下條款，每次扣5分：

　　5.1不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，頂撞上司者；

　　5.2巡邏簽到作弊或未按規(guī)定路線與時(shí)間巡查，一個(gè)自然月內(nèi)出現(xiàn)第二次（含二次）以上者，當(dāng)班班長(zhǎng)連帶處分；

　　5.3公司發(fā)生盜竊事故損失在500元以上，1000元以下的，當(dāng)班保安員全體扣分；

　　5.4因檢查不到位，消防隱患未及時(shí)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致消防事故情節(jié)較輕者；

　　5.5類似以上性質(zhì)的其它情形。

　　6.違反以下條款，每次扣10分：

　　6.1上班時(shí)間睡覺(jué)者（一個(gè)自然月內(nèi)出現(xiàn)二次以上予以開(kāi)除）；

　　6.2臨近上班喝酒或上班時(shí)間喝酒者；

　　6.3無(wú)正當(dāng)理由，上班時(shí)間擅離崗位者；

　　6.4公司發(fā)生盜竊事故，損失在1000元以上，3000元以內(nèi)的，當(dāng)班保安員全體扣分；

　　6.5保安巡查未及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，導(dǎo)致發(fā)生消防安全事故，損失1000元以上，2000元以下的，當(dāng)班保安員全體扣分；

　　6.6保安副隊(duì)長(zhǎng)未按規(guī)定要求檢查消防器材者；

　　6.7類似以上性質(zhì)的其它情形。

　　7.違反以下條款，每次扣20分：

　　7.1公司發(fā)生嚴(yán)重偷竊案件，損失金額達(dá)3000元以上，當(dāng)班保安員全體扣分；

　　7.2因保安管理工作出現(xiàn)疏忽，導(dǎo)致發(fā)生重大消防事故，損失金額達(dá)3000元以上，當(dāng)班保安員全體扣分；

　　7.3遇到突發(fā)事件或緊急情況，臨陣逃脫或坐視不管者；

　　7.4發(fā)現(xiàn)異常情況，隱瞞不報(bào)，故意包庇者，導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失者（嚴(yán)重者開(kāi)除）；

　　7.5其他因個(gè)人工作疏忽而造成的嚴(yán)重事故，扣績(jī)效分并處按廠規(guī)處罰；

　　7.6監(jiān)守自盜者，并處開(kāi)除；

　　7.7遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)夜間查崗，利用手機(jī)或?qū)χv機(jī)報(bào)信者；如屬值班隊(duì)長(zhǎng)違反此條款，作降職處理；

　　五、本規(guī)定自20xx年3月1日起生效并執(zhí)行.

保安管理制度13

　　一、遵守國(guó)家法律、法令和法規(guī)，依法辦事，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)。

　　二、服從命令，聽(tīng)從指揮，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，樹(shù)立高度的組織紀(jì)律觀念，工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)檢查和群眾的監(jiān)督，如未及時(shí)上報(bào)后果自負(fù)。

　　三、上崗制度：不遲到、不早退，堅(jiān)守崗位，文明服務(wù)，執(zhí)勤時(shí)要注意風(fēng)紀(jì)，做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態(tài)度和藹、禮貌待人、熱誠(chéng)服務(wù)，堅(jiān)決杜絕上班時(shí)間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書(shū)看報(bào)、玩手機(jī)、打牌等做與工作無(wú)關(guān)的事情，更不能隨意會(huì)客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現(xiàn)象的`發(fā)生。不準(zhǔn)收取或索要他人的任何物品，更不能監(jiān)守自盜。

　　四、接待制度：1、接電話時(shí)首先，喂、你好、請(qǐng)問(wèn)您有什么可以幫到您、請(qǐng)稍等我給您轉(zhuǎn)分機(jī)、對(duì)不起幫不了您2、接待來(lái)賓時(shí)首先，站起身來(lái)或坐立端正、您好、請(qǐng)問(wèn)您找哪位、請(qǐng)稍等我給您聯(lián)系、某某某下來(lái)接您、請(qǐng)?jiān)诖说群�；如去�?cái)務(wù)或找校長(zhǎng)的聯(lián)系確認(rèn)后登記并指引路線。

　　五、交接班制度：每天早晚6:50著裝整齊準(zhǔn)時(shí)交接班，交接內(nèi)容有：走讀證、快件、物品、對(duì)講機(jī)、警用器具等必須當(dāng)面查驗(yàn)清楚，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題急時(shí)提出并匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，值班人員做好記錄，追究當(dāng)事人責(zé)任。對(duì)于未完成的工作內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)交。

　　六、巡邏制度：巡邏過(guò)程中，須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及隱患及時(shí)做出處理，并通過(guò)對(duì)講機(jī)向保安隊(duì)長(zhǎng)或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生吵架的，應(yīng)予以勸止，發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆等情況時(shí)應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)報(bào)并控制住局面，待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)

　　七、著裝制度：上班時(shí)著保安服，著裝整齊、清潔，不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動(dòng)作。

　　八、列會(huì)制度：每周五下午6:30準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)全體保安會(huì)議，每個(gè)崗位只留一人留守崗位，列會(huì)主要議題：簡(jiǎn)要總結(jié)上周工作，安排下周工作，學(xué)習(xí)文件精神、傳達(dá)相關(guān)信息，反饋意見(jiàn)或建議。會(huì)議應(yīng)有會(huì)議記錄，與會(huì)人員應(yīng)做好要點(diǎn)記錄，按期完成會(huì)議做出的工作安排。

　　九、站崗制度：站崗時(shí)站姿要標(biāo)準(zhǔn)，不做小動(dòng)作。觀察周?chē)�情況，確保師生安全的出入校園。

　　十、保安員請(qǐng)假或離職制度。

　　1、請(qǐng)假制度：有事請(qǐng)假首先報(bào)告給班長(zhǎng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意寫(xiě)好請(qǐng)假條【最長(zhǎng)批假時(shí)間一個(gè)禮拜】如有特出原因不能按時(shí)返回的應(yīng)急時(shí)打電話申請(qǐng)續(xù)假，對(duì)于未按時(shí)返回未打電話申請(qǐng)續(xù)假的按曠工處理。

　　2、離職制度：如辦理離職手續(xù)需提前一個(gè)月以書(shū)面的形式提交離職申請(qǐng)書(shū)。

　　十一、如有違反以上規(guī)定的將根據(jù)情節(jié)輕重給予以下幾種處罰。

　　1、口頭警告。

　　2、書(shū)面警告。

　　3、處以300元以下罰款以示警告。

　　4、屢教不改者或犯嚴(yán)重錯(cuò)誤的解除保安工作資格。

　　5、移交公安機(jī)關(guān)處理。

　　十二、嚴(yán)格按【天津泰達(dá)楓葉國(guó)際學(xué)校安全防范管理規(guī)定】執(zhí)行，不得聽(tīng)信他人指令擾亂警衛(wèi)的正常工作，如有臨時(shí)變動(dòng)須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)認(rèn)可才可執(zhí)行，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，其他人的指令不聽(tīng)。

保安管理制度14

　　為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，推進(jìn)保安工作更上一層樓，我們將一年的保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))保安工作總結(jié)如下：

　　一、以人為本，提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)

　　保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門(mén)要定期或不定期開(kāi)展軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹(shù)品牌，公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組，被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書(shū)及獎(jiǎng)金，以增強(qiáng)保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來(lái)自全國(guó)各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái)，電飯煲33臺(tái)，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。

　　二、規(guī)范管理，做好各項(xiàng)保安工作

　　為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作；三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門(mén)工作匯報(bào)例會(huì)，各部門(mén)匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排，對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。物業(yè)管理圈。周二為部門(mén)保安員例會(huì)，由各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

　　三、清理整頓，專項(xiàng)整治工作取得成效

　　為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作，認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安xx”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)，加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展，我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜(20xx)24號(hào)文件，市局榕公綜(20xx)79號(hào)文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動(dòng)員工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治，先后專項(xiàng)行動(dòng)12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書(shū)14份，并現(xiàn)場(chǎng)再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。專項(xiàng)整治工作取得一定成效。

　　四、嚴(yán)格督察，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

　　公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次，出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見(jiàn)78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可。

　　隨著社會(huì)的'進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司將在新的一年里在各級(jí)部門(mén)的支持下立足本職、努力進(jìn)取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭(zhēng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定，抓好保守隊(duì)伍建設(shè)，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)品牌保安公司，努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極貢獻(xiàn)。

保安管理制度15

　　20xx年即將過(guò)去，我們滿懷信心地迎來(lái)20xx年，過(guò)去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，做出好成績(jī)。年終總結(jié)如下：

　　1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴

　　公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則百思特網(wǎng)，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí)，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊百思特網(wǎng)譽(yù)。

　　2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、保安管理制度群治，以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。保安管理制度針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。

　　3、保安管理制度完善設(shè)施、有備無(wú)患

　　通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用，對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評(píng)。

　　二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理

　　1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

　　2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

　　思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。物業(yè)管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。

　　三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理

　　1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

　　2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。

　　3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全，對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的`門(mén)證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。

　　總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來(lái)百思特網(wǎng)年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：

　　1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

　　2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

　　3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績(jī)顯著，協(xié)助各職能部門(mén)工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來(lái)保障制度落實(shí)。

　　4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)有明顯提升，收到好的效果。

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