企業(yè)員工心得體會
有了一些收獲以后，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣可以記錄我們的思想活動。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的企業(yè)員工心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)員工心得體會1
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有--學習。
列夫.托爾斯泰曾經(jīng)說過："沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。"俗話說"活到老，學到老"，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年，在全局范圍內(nèi)開展的學習《細節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學習"五本書"的熱潮，我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認真學習，通過與解放軍的全面對比，經(jīng)過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進步，就有成功的可能。
下面，就是在學習之后對自己提出的幾點要求，希望籍此可以重新塑造一個全新的自己，成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運，堅守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應該是天職，是神圣的使命。
然而，現(xiàn)實中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實，你有沒有認真的審視過自己：你真的應該被安排在那個你所認為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所當然的，沒有付出就沒有理由索取，當你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導要這要那的時候，你有沒有認真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責怪你自己;如果沒有，你就應該摒棄埋怨，積極進取，努力培養(yǎng)主人翁意識，熱愛你所在的企業(yè)，熱愛你所從事的工作，盡你最大的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務。
企業(yè)是一個嚴密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項基本要求，即使領(lǐng)導的某個安排你內(nèi)心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因為企業(yè)不只有你一個人，它是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性;而領(lǐng)導則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領(lǐng)導分配的工作任務，我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實施的.過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個人的主觀能動性，反而促成工作任務的完滿完成。
首先，老師讓我們看了一段99年大閱兵的片段。而后又對我們講："一個團隊必須只有一個聲音，一個目標，一個方向，一個動作，一個標準。"不錯，一個優(yōu)秀的團隊就是應該有這樣的精神。
所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。那么對于我們行業(yè)來說更是要求我們要培養(yǎng)這種團隊精神。無論是訪銷是配送還是我們的市場管理都離不開協(xié)同合作。沒有我們專賣管理員的市場管理，也就沒有廣大消費者的權(quán)益保障;就沒有穩(wěn)定的市場;同樣如果沒有訪銷經(jīng)理的四處奔波，也就沒有與日俱增的卷煙銷量;沒有配送的送貨上門，也就沒有我們在服務質(zhì)量上的升華�？傊绻盐覀兊男袠I(yè)比作是一臺高速運轉(zhuǎn)的機器，那么我們每一位員工就那臺機器上一顆螺絲釘。想讓這臺機器準確無誤高速運轉(zhuǎn)每一顆螺絲釘就必須要工作，要發(fā)光。說的更為嚴重一點，如果把我們的行業(yè)比作是一個人的頭部，那么每個部門就是這個人的五官，每一們員工就是構(gòu)成五官的小小的細胞�？上攵绻囊粋�細胞突然停止了工作，哪一個五官把工作的效率降低了那將是一個什么樣的后果?所以，要健康，要勝利就必須培養(yǎng)團隊精神。
有效執(zhí)行力。
在講有效執(zhí)行力這個問題前，老師先給我們引用了一個前不久正在熱播的電視劇--《士兵突擊》里面的主人工許三多是怎樣由一個干啥啥不成，吃啥啥不剩的龜兒子一步步的走到了兵王的行列。是簡單，是堅持，是聽話，是照做，是自信，是不放棄，更是工作一分鐘，用心60秒!
有效執(zhí)行力是什么?它是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)發(fā)展的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。在這里我認為我們都應該把自己看作是許三多，把自己培養(yǎng)成兵王，每一位員工都是兵王，那么我們的企業(yè)也就成為了同行業(yè)中的王牌軍。這一點應該是不容置疑的。相信只要我們做到簡單，堅持，聽話，照做，自信，不放棄就能成為兵王，我們的企業(yè)就能成為同行業(yè)中的王牌軍!
弘揚企業(yè)文化。
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我們：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。把看似簡單、平凡的事情做好就是不平凡。比如，在我們公司每天都組織員工學打太極拳，它一方面鍛煉了我們的身體;另一方面弘揚了我們良好的企業(yè)文化培養(yǎng)了我們知難而進持之以恒工作作風。
短短的兩個小時雖然講的不多，但是很經(jīng)典。關(guān)鍵還是在于怎樣去理解，怎樣去照做了。當我們都做到了這些，"天時、地利、人和"也就展現(xiàn)在了我們面前。光明和勝利將離我們不在遙遠!
企業(yè)員工心得體會2
上兩周我們聆聽了方永飛和李強兩位老師關(guān)于企業(yè)中層管理者對企業(yè)的管理措施全面細致的講解，在談到領(lǐng)導者道德修養(yǎng)和素質(zhì)培養(yǎng)時，談到了感恩，就此我淺談一下自己對感恩的理解和回報。
做人不但要有孝心、愛心、事業(yè)心，更要有一顆感恩的心。我們感恩父母，他們養(yǎng)育了我們；我們感恩老師，他們教育了我們；我們感恩朋友，他們在困難時幫助了我們；我們感恩領(lǐng)導，他們培養(yǎng)了我們；我們感恩公司，給了我們施展才能的平臺，給了我們穩(wěn)定的經(jīng)濟收入，使我們的生活有了保障。
談到感恩，他們都會脫口而出“知恩圖報”，“滴水之恩，當涌泉相報”，可是對公司我們又拿什么報答？你一定會回答“好好工作”�？墒遣还苁穷I(lǐng)導還是員工，都好好工作了嗎？當然，很多領(lǐng)導和員工都能夠抱著認真負責的態(tài)度去工作，可有多少人在盡心竭力的工作呢？方永飛老師在演講中談到工作就是“為自己做事”，可是有多少人把公司的事當做自己的事去做呢？“做一天和尚撞一天鐘”，“不求有功但求無過”已經(jīng)是普遍現(xiàn)象，在一些中層管理者中也存在這種自甘平庸、不思進取的工作態(tài)度。領(lǐng)導者要知道“權(quán)力來自于公司要用之于公司”，這樣才能對得起公司，也不會被公司淘汰。我們要清楚地知道，在經(jīng)濟、知識飛速發(fā)展的今天，這種消極的“不求有功但求無過”的思想已經(jīng)解釋為“無功便是過”，因為“逆水行舟不進則退”。這種在工作中不思進取、得過且過得人又如何談感恩公司？那不是空話、大話、假話嗎？
更有甚者，在優(yōu)越的`辦公環(huán)境中不好好工作，整天怨天尤人，不是嫌工作不好，就是說工資不高，不是說領(lǐng)導不重視，就是嫌同事不順眼，總之，一切不如他意，久而久之，對公司產(chǎn)生一種對立抵觸情緒，甚至借題發(fā)揮，故意找茬。這些人早已把感恩拋之九霄云外，莫說報恩，簡直就是恩大仇深。如果你覺得公司讓你不滿意你可以炒公司的魷魚，揚長而去，另謀高就啊，干嘛在這里委曲求全？你不走，說明你不舍得，那么你就應該捫心自問：公司給了自己工作的機會，你有什么理由不感恩公司？有什么理由無理取鬧，無事生非呢？知恩不報還招惹是非，這是小人之舉！
當我們靜下心來應該設(shè)想一下，我的今天是誰給的？如果離開了公司，我將何去何從？我的生活又將會是什么樣？我常說沒有豫龍公司就沒有我的今天，所以我感恩公司，感恩領(lǐng)導。感謝公司給了我施展才華的空間和平臺，感謝領(lǐng)導給了我重要而神圣的職位，給了我豐厚的工資待遇，也給了我寬敞、優(yōu)雅的生活空間，我想我該拿什么又能拿出什么回報公司？既不能像對待父母那樣去孝敬，也不能像對待老師那樣去問候，更不能像對待朋友那樣去幫助，除了努力用心地去工作別無回報之法。公司給了我一切，我將奉送自己的一份熱情，一份真誠，一份勤勞和一顆對公司的愛心作為回報，衷心祝愿我們的公司紅紅火火、蓬蓬勃勃、長長久久地發(fā)展、壯大！
感恩的心，感謝有你—我最愛的豫龍公司！
企業(yè)員工心得體會3
經(jīng)過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了x天的軍訓，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重，以及團隊建設(shè)理念的注重，在這x天里，我體驗了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這x天的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了x天的企業(yè)文化培訓，以及時間管理，工商法律相關(guān)知識，xx之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第x次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在xx發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在x總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是x總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間x總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第x次創(chuàng)業(yè)有了更深的'認識，最后在x總離開時，我們體人員為x總演唱xx之歌，雖然只學了不到x天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了x總的認可。
最后x天我們學習了產(chǎn)品知識。我是做銷售的，在這次培訓中，產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的，從汽車基本知識，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務等課程，讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識，才能更好的給客戶講解，讓客戶認可我們，這就需要我不斷提升自我價值，嚴格要求自我，時刻提醒自己做好每一項銷售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺中，我會不斷努力，不斷學習，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的xx四有人而奮斗，我相信在不久的將來，我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
企業(yè)員工心得體會4
快樂工作 快樂生活
讀了省公司***總經(jīng)理致全省電信員工的信和在全省經(jīng)營發(fā)展工作布置會上的重要講話后，他感觸頗深。
以前的他，總是煩躁自己的工作太多、壓力太大、任務太重。開始他真的很不理解，認為領(lǐng)導有點過于嚴厲，做事太較真了。但當他讀完廖總的信和重要講話后，心中竟然有了一種豁然開朗的感覺。這些話讓他轉(zhuǎn)變了以前不成熟的思想，讓他明白了工作的意義。每個人都需要工作,工作應該是一種創(chuàng)造的過程，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義，才是工作的最高境界。
工作是什么呢？工作就是為了拓寬、加深、提高自身的技能，將自身全面發(fā)展成為和諧、美麗的人，工作是一個施展自身才能的舞臺，人的知識、應變力、決斷力、適應力以及協(xié)調(diào)力都將在這個舞臺上得到展示。他從走上工作崗位到現(xiàn)在已經(jīng)整整十一年，在這十一年中，他從一個懵懂時期，已逐漸步入成熟；在這十一年中，每天重復的.就是工作中的現(xiàn)事。剛開始還是懷著滿腔的熱情和激情，可隨著時間的推移，這種熱情和激情稍有退卻。工作時間久了，一提到“工作”兩個字，立刻想到的就是工作所帶來的壓力和煩惱、枯燥與乏味。在對工作有時會產(chǎn)生牢騷的時候，從未曾靜下心來想過這個簡單而又深刻、內(nèi)涵的問題，“我,在為誰工作？”
我在為誰工作呢？他說：如果讓我來回答這個問題的話，先從現(xiàn)實一點來講，不說是為家人、為社會、為企業(yè)之類的大道理，我們想沒想過是在為自己而工作呢？其實我們首先是為自己能學到一技之長而工作，為個人的成長而工作，為自己熱愛的事業(yè)而工作，為自己幸福的生活而工作，因為人生并不是只有現(xiàn)在，而是有更長遠的未來。
作為電信企業(yè)的員工，無論是剛剛踏入職場的新員工，還是工作多年的老職員，在工作中不管做任何事，都應抱著學習的態(tài)度，對工作應心懷感激。我們每一天都要盡心盡力的工作，哪怕是每一件小事情，都要力爭高效地去完成。因為在每一天的工作中，我們都能從中獲得豐富的知識和專業(yè)技術(shù)上的經(jīng)驗，在每一天的工作中，我們都能從中感受到充實所帶來的快樂。要知道，我們在為他人工作的同時，也是在為自己工作，決不是只為了看到領(lǐng)導的笑臉，而是為了自身的不斷進步、拓展和加強自身能力。我們要時刻保持著一顆進取心，因為不斷進取的過程更是重塑自我的過程。我們要時時設(shè)定新的目標，不斷增強工作所需的能力，決不能安于現(xiàn)狀，要不斷創(chuàng)新，在工作中需要有責任感，使命感和激情。廖總的講話，讓我們在黑暗中找到了一盞智慧的明燈，讓我們把減退的激情和熱情在這一刻重新燃燒，讓我們在以后的人生中找到了自己前進的方向！
現(xiàn)實生活中，我們雖然改變不了環(huán)境，但可以改變自己；我們不能預知明天，但可以把握今天；我們不可能樣樣順利，但可以事事盡力。我們的工作從此變得快樂，即使每一天都是簡單重復著，我們也不再覺得枯燥與乏味；即使工作中依然充滿壓力和煩惱，可我們的心情卻不再浮躁。讓我們以飽滿的激情和熱情來努力工作吧！從工作中發(fā)現(xiàn)樂趣。為了我們更好的成長，讓我們嘗試著超越自己，在工作的激情中創(chuàng)造自己的奇跡吧！
當機遇來臨時，我們已經(jīng)做好了充分把握住它的準備，因為我們快樂的面對工作，快樂的面對生活！
企業(yè)員工心得體會5
企業(yè)是由員工組成的一個大家庭，員工的工作態(tài)度和工作能力直接影響著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)發(fā)展的同時員工的生活水平也隨之提高，生活環(huán)境也會有相應的上升。
領(lǐng)導主要是抉擇，而真正發(fā)展的力量是員工。
這就要求員工要具有很強的責任心，要具有堅強的毅力，不怕困苦的信心和熟練的技術(shù)。同時，也要學會接受，承受和忍耐。但是，作為企業(yè)，必須要給員工足夠的發(fā)展平臺，包括：“精神物質(zhì)以及發(fā)展空間”。這樣，才能更好的調(diào)動員工的積極性，增強員工的進取力。
既然工作，就要做的出色。
合理的安排工作極其關(guān)鍵，系統(tǒng)規(guī)劃，合理具體的分工，有助于工作效率及工作質(zhì)量的提高，也能夠自身的減緩壓力，增強工作積極性，加強適應能力。用最短的時間，消耗最少的能源，做出一個美麗的作品，何樂而不為呢！
責任是工作必不可少的動力
從承擔某件事情的時候，我們就開始對自己，對他人有了責任。其實，從看到希望的陽光到陽光暗淡的過程中，責任無時無刻的存在于我們的身邊，怎樣去把握，怎樣去看待是很關(guān)鍵的，沒有責任就沒有動力，一個責任心強的人，對自己，對身邊每個人，每件事都看在眼中，存在心里。對自己的承諾也會很在乎。通常情況下不論結(jié)果如何，一定要想盡一切辦法把事情做得最好。所以，他成功了。
天地萬物，相對而言，有動力的同時必然會產(chǎn)生壓力。
在現(xiàn)實生活中，來自各方面的壓力很多，適當?shù)?放松和冷靜是一種好事。它能使自己更加精神的去工作，去面對;也能使自己的眼光更銳利，看得更深遠，想的更周全。同時，也使自己的判斷更加準確，選擇時少了些猶豫�！鞍”是過分的依靠利用了他的精神。而我們現(xiàn)實壓力中有時候也要利用一種精神——合理的自我安慰。
總之，人活著要面對的太多，要經(jīng)歷的也太多。但每面對一件事，就會增加一份勇氣；每經(jīng)歷一件事，就會成長一點，離目標更近一些。努力做好想做的每件事情，這樣才會更加的充實，更加的安心。
企業(yè)員工心得體會6
在這社會當中，作為企業(yè)的一員、團隊的一份子，我們難免要充當其中角色，也許你是高高在上的高層，也許是不高不低的中層，也許你是位卑言輕的基層;但無論你處于哪個層面，有一點是可以肯定的，那就是你想要不斷的提升自己，讓自己可以成長和得到發(fā)展，能夠讓自己活得更有價值!那怎樣才可以做到呢?沒有誰是含著金鑰匙出生的，俗話說的好：王侯將相焉有種乎?因此我們要想提升自己，讓自己在這社會上變得更有價值，那就得腳踏實地的努力，命運就掌握在自己的手里，看你能否握得住!首先，提升自我的意識要明確于心，要清楚的認識到我們所做的一切并非是為了他人才去做的，不是為了在領(lǐng)導面前留個好印象而為之!要知道正確的行為規(guī)范，對工作的積極認真負責是對自身品行、對自己職業(yè)素養(yǎng)的提升，是在不斷的打造一個正面、積極的自己!這是一種態(tài)度，生活的積極、負責的態(tài)度，有了正確的心態(tài)，面對事情時才能更好的完成，才能更好的讓自己成長!
拓展當中，我們玩了很多團隊性質(zhì)的游戲，在這些游戲中，我們看到了潛藏在我們內(nèi)心深處的人的本性：自私!在一團隊、企業(yè)里、社會當中，我們經(jīng)常都能體會到這一本性。有句古話是這么說的：人不為己，天誅地滅!可見，這是我們作為人所特有的`本性，只是有的人能很好的控制它，因為他們懂得什么才是“克己奉公”，懂得凡事以大局為重，懂得什么才是集體利益大于個人利益。這樣的人是值得我們學習的，令人欽佩的!而那些不太懂得控制自己私欲，一心信奉“人不為己，天誅地滅”的人是不是我們就應該去鄙視和看不起呢?我卻不那么認為，他們做不到，并不是他們的錯，這是本性使然。但有一點我們要明白的是，如果事事為己，過于計較個人得失，凡是以已為先的話，相信這樣的人是很難在一個團隊、企業(yè)和社會中立足的!在人群當中，如果你能盡己所長，顯己才能，讓自己的價值提升，那么我相信這才是真正的為己;讓自己的團隊在眾多團隊中脫穎，讓自己所處的企業(yè)在同行中獨占鰲頭那才是最好的利己!只有集體強了，個人才能更好的發(fā)展!同時，游戲還讓我學會了一些人際關(guān)系的技巧，上下級之間需要上行下效，并且有效的溝通、資源的共享、互惠互利能讓我們更有效的完成我們的任務，達成我們的目標!
在拓展的最后我們玩了一個意味深遠的游戲，游戲最后教練跟我們說了一句話：“生活要常懷一顆感恩的心!”細想，的確如此，生活中如果我們懷著一顆感恩的心，會讓我們的人生更豐富多彩!讓我們用感恩的心去感謝每一個有緣跟我們相聚并給我們帶來溫暖、幫助和歡樂的朋友們，感謝我們的對手讓我們再一次得到了成長，感謝那些在我們的人生路上遇到困難時候伸出援助之手或者是給我們投來鼓勵目光的善良的陌生人!感謝你們，是你們豐富了我的人生，是你們給我的人生留下那么多美好的風景!
最后，在篇尾，我要特別感謝華姐，感謝肥仔給我提供的這次成長機會，讓我有那么的人生留下那么美好的一段歷程!同時我還要感謝那些跟我一起度過美好兩天的同伴們，謝謝你們!祝大家都幸福、快樂!
在這短短的一天時間里，拓展訓練讓我受益匪淺，對工作態(tài)度，自信心、團隊協(xié)作，創(chuàng)新等多方面都有了新的認識，讓我加深了對克服心理壓力，戰(zhàn)勝自我，團結(jié)協(xié)調(diào)，相互促進等很多道理的印象，并且自己在這些方面也有了一些提高。
一. 用于挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，要有更高的目標，更遠的目標。在第一項：“空中抓杠”，讓我相信一切皆有可能。出發(fā)前的恐慌不安，在同事們的鼓勵聲中慢慢減去;對自己的不相信，在同事們的關(guān)懷下，漸漸平息;在同事們的擁抱，以及關(guān)心的目光中，我出發(fā)了。人往往對未知的世界有一種恐懼的心理，站在8米高的墩子上，我真不敢相信自己能站起來，能跳過去抓住平衡杠。但最后在朋友的鼓勵中，在自己的鞭策下，要緊牙，沖了出去，抓住平衡杠那一瞬間，我滿心欣喜，“我做到了，我成功了!”現(xiàn)實生活中也是一樣，前途的不可測往往使人畏懼不前。但拓展訓練一下子使我對前途的挑戰(zhàn)欲望猛然增強。在工作中，業(yè)務的拓展往往無法預見其結(jié)果，使自己裹足不前。但拓展訓練使自己猛然醒悟到在今后的工作中，不要因為不可認知而畏懼，不要因從來未嘗試過而輕言放棄。一個人對自身的認識往往是有保留的，對自己的潛能認識是模糊的、低估的。拓展訓練使自己更清晰地認識到自己身上潛伏的能量，增強了自己克服困難，迎接挑戰(zhàn)的信心與決心。通過拓展訓練，我重新認識到了自身的潛能，也將把這種潛力發(fā)揮到以后的工作中。
二、相信同伴，會取得意想不到的效果。第二個項目：“信任背摔”，就是信任與責任的檢驗。站在高臺上面，沒有一個人不膽怯，
沒有一個人不害怕。而在下面的同事，沒有一個不想安全接住倒下的同事，沒有一個不想完美的完成任務。當自己倒下來了，被接住了，這一剎那我感受到信任的勝利以及團隊的力量，一個相互信任的團隊是無往而不勝的。這樣的責任，以及信任，正是我們在平時的工作生活中不可缺少的品質(zhì)：我們不僅要意識到自我的責任，也要和其他同伴合作，信任團隊中的每一個人，完成每一項工作。
集體協(xié)作，合理分工，勇于挑戰(zhàn)，目標明確，團結(jié)協(xié)作能力和凝聚力。 訓練已經(jīng)結(jié)束，我們的口號隊徽我都永遠記錄在腦海里面了，在我以后的工作，生活會發(fā)揮極其重要的作用。
希望以后的我，像我們的口號一樣“飛翔，飛翔，一路翱翔”，越飛越遠，越飛越高;希望以后的工作也想隊歌一樣“挑戰(zhàn)自己，一起飛!”不斷挑戰(zhàn)自己，超越自我，激發(fā)自身的潛質(zhì);也希望我的人生像我們的隊徽一樣，騰飛不停，勇往直前!
企業(yè)員工心得體會7
轉(zhuǎn)眼又是一年春，新春之際在葉總帶領(lǐng)下又開始新一年的奮斗目標，帶領(lǐng)公司全員走向新的臺階，其中不忘給我司全體員工進行正能量的補充，在禮拜五之余邀請胡教授授課，洗滌心靈，聽完教授一天課程我受益匪淺，久久不能平息內(nèi)心的情緒，于今晚將內(nèi)心想法進行一段訴說！
隨著時代正在快速發(fā)展之際，變數(shù)越來越撲朔迷離的年代。一個好企業(yè)想要發(fā)展長遠，需要在變數(shù)之際作出及時反應才得以生存，我非常慶幸能入職我司，并沒有在外頭漂浮不定地生存�；诂F(xiàn)狀我認為這是多么榮幸的事情，在今后工作需加倍努力投入工作表達對我司的感激。企業(yè)相當于一個平臺給予我展示自我才能，體現(xiàn)自我價值；企業(yè)是一個很好的學習場所，在這里不僅僅是學會了知識，學會生存技能，更是學會了做人處事，它給了我能力發(fā)揮的平臺，學會團隊意識。在這我需要做到的一點，就是忠誠。
忠誠是對企業(yè)負責的動力。忠誠的態(tài)度是敬業(yè)的土壤，這種對事業(yè)深厚的情感，會給人無窮無盡的財富。本杰明·富蘭克林說過：“假如說，生命力使人民前途光明，團體使人民寬容，腳踏實地使人民現(xiàn)實。那么深厚的忠誠感，就會使人生正直而富有意義。”有了對企業(yè)的忠誠，就會自覺地熱情地全身心地投入到工作中去。不忠誠的.人會厭惡自己的工作，或者是為了生計而工作，或者是表里不一，裝腔作勢，只是做樣子給領(lǐng)導看。對工作本身并沒有融進太多的情感和信念，因為在工作中總也體會不到熱情和快樂，他們的生命也在周而復始的工作中慢慢消磨。
一個人要為企業(yè)做貢獻，僅忠誠的品行，有工作熱情還不夠，還要有足夠的執(zhí)行力。執(zhí)行力就是正確地理解和正確地把握公司的戰(zhàn)略意圖和領(lǐng)導的工作部署，保質(zhì)保量地完成工作任務的能力，也就是我們平時說得最多的“貫徹落實”的能力。公司在年前動員大會已經(jīng)明確了公司發(fā)展的指導思想、奮斗目標和今年主要任務。這些正確思路能否貫徹，美好藍圖能否實現(xiàn)，宏偉目標能否達到，關(guān)鍵在于我們的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是智力、魄力、膽識、毅力、學習力、創(chuàng)造力的總和。如何進步自己的執(zhí)行力，我認為應有以下幾點：
增強自覺性是進步執(zhí)行力的基礎(chǔ)。自覺性表現(xiàn)為在貫徹落實公司決策和領(lǐng)導指示的過程中思想、熟悉和實際行動到位。具有貫徹執(zhí)行公司決策和領(lǐng)導指示的堅定性、主動性和積極性。增強自覺性是進步執(zhí)行力的基礎(chǔ)，而增強自覺性的主要途徑在于學習。學習，是我們必備條件和首要任務。熟悉的進步，知識的積累，本事的增長，能力的拓展，都離不開勤奮的學習。形勢在不斷變化，新知識、新精神、新任務、新提法確實很多，不學習就跟不上時代步伐，工作方法和工作本領(lǐng)就不會得到進步，就會缺乏干好工作的自覺性和主動性。我們只有通過認真學習，真正理解和把握好公司的有關(guān)部署和要求，才能切實做到熟悉到位、行動自覺、貫徹有力。
增強紀律性是進步執(zhí)行力的保證。沒有紀律性，就沒有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。在如今公司發(fā)展壯大的過程中，嚴明的紀律是全公司統(tǒng)一意志和統(tǒng)一行動的重要保證。沒有鐵的紀律，公司就成一盤散沙，無法團結(jié)一致實現(xiàn)今年宏偉目標。進步執(zhí)行力，就必須要增強紀律性。
所以說要成為一名企業(yè)旗下的優(yōu)秀員工，我們不僅僅要嚴格要求自己做好，同時也要督促他人，與他人共勉，一起攜手并進，共同將我司水業(yè)越做越好，越做越大。讓我們昂首挺胸，邁著新春的步伐為今年我司的宏偉目標前進，前進，前進！
企業(yè)員工心得體會8
這次有機會參加集團組織的兩天一夜的培訓，真的挺開心的。這次培訓所玩的幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。
個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內(nèi)首先必須團結(jié)，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那
一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。
每個人都應該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇于肩負責任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓結(jié)束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的`朋友給了成長的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)椭�，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!
企業(yè)員工心得體會9
為期七天的集中培訓結(jié)束了。在返回上海的途中，靜下心來想想，在這七天的時光中，我們經(jīng)歷了苦和累，快樂和喜悅，沉甸甸的壓在我們的心頭。在這七天里，我們這些剛?cè)胄械牟锁B初步了解到了中國銀行作為國家金融事業(yè)的重要一份子，他的歷史底蘊和組織架構(gòu)到底是怎樣的。
在到達培訓地的時候，我其實稍微有些不適應。這次的培訓放在了警種學院，整個培訓的形式基本上是以“軍訓+上課”的形式進行的。整個培訓期間，完全采用軍事化管理，不論吃飯、就寢、上課都需要統(tǒng)一聽從指揮。每次吃飯之前都要事先在座位旁站好，等到教官下達“坐下”、“脫帽”、“開飯”等口令后才能開飯。每次吹哨集合時，由于我們的宿舍位于最高的5樓，一路沖下去時大家基本上都已經(jīng)站好了。之后聽著教官們緊張的.下達整隊的口令，確實能夠感受到軍隊獨有的嚴肅氛圍。
這種情況在兩天之后有所改變。習慣了每天早起就先把事情收拾的妥當?shù)却�，習慣了在隊列練習時扯著嗓子大聲報數(shù)，習慣了吃飯時去搶熱乎饅頭的那種滿足。在適應了這種生活后，我們就會發(fā)現(xiàn)，這樣生活究竟能帶給我們哪些好處。
我們也漸漸的明白了人力的老師們組織這次培訓的目的。上課是為了讓我們了解中行的歷史、組織架構(gòu)，方便以后工作開展；拓展式培訓是為了培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作能力、領(lǐng)導力和執(zhí)行力，同樣加強我們對各種突發(fā)事件的分析處理能力；最后的軍訓是加強我們的紀律性，順便鍛煉一下我們的身體。為了讓我們這些新入職的員工更快的融入到公司中，老師們的殷切期盼我們深有體會。
總結(jié)我們這些天培訓的內(nèi)容，涵蓋了中國銀行的歷史文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、金融業(yè)務、電子銀行業(yè)務和銀行信息安全等多個方面。為了讓我們更快適應職場生活，老師們還特意安排了職場禮儀和壓力管理等培訓課程，指導我們?nèi)绾闻c他人有效溝通，如何控制工作的壓力。每天的課表排的很滿，大家每天起得很早也很累，但是看到來自總行和軟件中心的老師門不辭辛苦從市區(qū)來到這么遠的培訓地來給我們上課，大家還是以最飽滿的熱情報上最熱烈的掌聲。我相信，在這里，每個人都是學有所獲的。
七天的時間說長不長，轉(zhuǎn)眼就會過去。倒數(shù)第二天，在教官的帶領(lǐng)下，我們第十中隊在大會操中取得了全行第一的好成績，并榮獲了“最佳中隊”稱號，這是對我們這些天來訓練的鼓勵和肯定。最后一天，軟件中心人力資源部的領(lǐng)導將獎狀頒給了我們中隊，當時我們的鼓掌聲響徹了整個會場。我們堅信，就像在開班式上孟總說的那樣，我們定會給中國銀行的發(fā)展帶來新的力量與活力。
最后對這次培訓提出兩點個人建議：一是希望以后組織軍訓可以有一名帶隊醫(yī)生保證同事們的健康狀況；二是希望安排的課表寬松一點，以達到更好地學習效果。
以上為此次培訓期間的個人總結(jié)，謝謝！
企業(yè)員工心得體會10
人，經(jīng)常會有這樣的想法，我這樣做到底是為了什么，我的存在到底有何價值，在我認為，人的一生都在追尋著這個答案。有些人找到了，他就是成功的；而有些人失敗了，他沒有發(fā)現(xiàn)自己的價值，也可以說他沒有努力去尋找或是去創(chuàng)造。
人生存在的價值，不是別人給予的，而是自己創(chuàng)造的，只有這樣才能成功。
怎樣才能成功的實現(xiàn)自我的價值，在這次培訓中，讓我有了更深層次的理解。
首先，我認為，學習才是基礎(chǔ)，而學習不僅僅表現(xiàn)為去學，更注重的是有學習力。
學習力與個人的心態(tài)又是緊密聯(lián)系著的。只有自己的心態(tài)擺正了，有了積極向上的精神，才能去主動追求知識，才能有了學習的動力。這個心態(tài)主要是靠自己去慢慢調(diào)整的，但與別人的幫助也是分不開的。我們的公司就是一個大家庭，每個成員都應拋開成見，相互鼓勵，形成一個成員彼此和諧的組織，有一個良好的環(huán)境。這樣，其中的成員才會有向上的心態(tài)，提高自身能力，從而提高整個機體的效率。
在這樣一個前提下，學習才有了自主力。有了學習力，接下來的，就是如何將別人的東西變成自己的東西。我認為，學習不僅要將別人的東西拿來，更要加入自己個性化的理解，將他變成自己原創(chuàng)的，這樣才與眾不同，才會有競爭力。正如《論語》中所說的：“學而不思則罔，思而不學則殆�！痹谙騽e人學習的同時，加入自己的創(chuàng)新，付諸實踐才會有意義。
其次，我認為就是要改變習慣。在改變心態(tài)的基礎(chǔ)上，學習新知識，加入自己的創(chuàng)新。在這之后，我認為就需要堅持了，只有堅持，才能將實踐變?yōu)榱晳T，習慣成自然，最后就是我們自己獨創(chuàng)的，增強自我競爭力。
最后，一個組織里不可缺少的就是規(guī)范化的管理。我認為管理不只是被管，更需要的是自主。每個人都應給自己制定一個合理的標準，自我約束。在這個基礎(chǔ)上，實行規(guī)范化管理，將公司的企業(yè)文化融入到管理中，形成自己的`特色，這也是一大競爭優(yōu)勢。而且，我認為，規(guī)范化管理的目的不僅僅在于將企業(yè)帶入規(guī)范化的軌道，更重要的是要激發(fā)員工的潛力，提高員工的創(chuàng)新能力。企業(yè)終歸是人的組織，我認為管理也必須人性化，員工相信企業(yè)，企業(yè)也必須信任員工，在規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上，注重人的發(fā)展，引導與激發(fā)員工的潛質(zhì)與創(chuàng)造力，我想這是一個現(xiàn)代化企業(yè)必須做到的。
在這次學習的過程中，對我有著深刻影響的還有最后的小游戲，這個小游戲中充分體現(xiàn)了團隊合作，還有正確核心領(lǐng)導的重要性。在一個組織中，矛盾是不可能避免的，也是無法消除的。我認為，周恩來的一句話“求同存異”，是解決這個問題很好的方法�？梢韵葘⒋我軙簳r擱置，解決主要矛盾，才能將效率提高，更好更快的達到預期目標。
通過這次的學習，使我更加了解了調(diào)整心態(tài)，增強學習力，改變習慣，給自身帶來的好處。也使我更加認識到規(guī)范化管理能給給企業(yè)帶來的效益。正確的心態(tài)促進學習，學習改變習慣，習慣則形成規(guī)范，有了規(guī)范化則有了制度，有制度才會有發(fā)展，發(fā)展走向成功！
企業(yè)員工心得體會11
“努力超越，追求卓越”是xx公司的企業(yè)精神，在xxxx分院學習的兩個多月里，感受到了公司對員工的重視與培養(yǎng)，首先來到xx分院的第一個項目就是軍訓。3月份的xx冬天還沒有結(jié)束，學員們開始在寒冷的的天氣下軍訓，有的學員不知道xx沒有春天，帶來的衣服不厚，在軍訓的時候是上牙打下牙。軍訓的十天里學員們練習站軍姿，齊步走，轉(zhuǎn)體，正步走，清理訓練場地和辦公大樓的積雪，刨正門路面上的冰。只是將這些地方清理干凈回寢室的時候卻在宿舍樓下的冰面上滑倒，在每天軍訓后回宿舍的必經(jīng)之路都會發(fā)生這樣的事，正所謂“織席睡涼炕 賣鹽喝淡湯”。冬日的軍訓就是考驗員工的意志，堅韌、堅持、堅強幫助我們完成訓練，到了檢閱的這一天，天空不做美，寒冷的天氣下，西北風卷積著烏云，在烏云與大地之間有一群灰色在認真的聽講，校領(lǐng)導頂著翻轉(zhuǎn)的風沙大口地介紹xx分院的由來，在長達40多分鐘的講話即將結(jié)束的時候，領(lǐng)導又要“再耽誤大家兩分鐘，最后提三點要求”，一刻鐘后“三點要求”講畢，宣布此次軍訓圓滿成功！
在軍訓期間有個小插曲——拓展訓練，在拓展訓練中給我印象最深的不是盲人提水，不是飛躍自我，不是穿越雷區(qū)，不是如履薄冰這樣的項目，而是旁邊的班級的一個女生（眾人認為漂亮）的攀巖，她的哭叫聲十分有節(jié)奏，我實在不敢恭維，當我班一個同學從如履薄冰上下來的時候問我:“我在上面走的時候沒聽見老師什么指導，怎么聽見有人放片兒呢？”后來這個主角成為學管會的一個部長……
軍訓結(jié)束后自然開始我們的課程，每天6:50開始跑早操，吃飯，8:10上課，11:40午休，下午1:20上課，3:00放學，4:30準時開飯，晚上7～8點晚自習。每天還查寢，床上只能放一個枕頭，桌上不能放東西，其他東西都放柜里，不合格的給扣分，分扣沒了就通知單位給帶走。生活很有規(guī)律，平淡無奇，要說有點意思的事就是中午吃飯啦，兩個班在一個地點打飯必將有人競爭，去晚了等你的就剩菜湯了，中國人確實有這個通病，就是喜歡“搶”，搶著過馬路，過去了卻還是要等同伴。打飯也是這樣，夠吃就行，非要特別多，吃一半扔一半，寧可扔掉也不給你吃，我有你沒有，也許這就是所謂“努力超越”吧。
話說xx省電力培訓中心被評為xx技術(shù)學院xx分院必然有它的資歷，來到這里的年輕老師不是xx電力研究生就是中國科學院博士生，當然年長的必然都是實際工作中的佼佼者，現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富。給我印象最深的是教我們變電倒閘操作的焦老師，這位老師閱歷豐富，技術(shù)過硬，業(yè)內(nèi)也有名氣，xx的培訓教材關(guān)于變電站倒閘操作的都是由他來編著的，而xx技術(shù)學院自己印制的教材都是從該老師的原著中借鑒而來的，這位老師講課不枯燥，不論是本專業(yè)還是非本專業(yè)的學員都愛上他的課，他對學生也不是那么嚴苛，能提前放絕不壓堂。相對而言有一位教大檢修的老師，不記得姓什么了，只知道他xx年大學畢業(yè)，這位老師是一個嚴格的`老師，循規(guī)蹈矩，兢兢業(yè)業(yè)，上課開始就點名，在上課期間聽課的同學少，又有同學點完名就走掉了，老師非常生氣，課也不講了，拿著名單就去教務處去了，回來的時候還在氣頭上，就不講課了�？梢哉f老師非常負責任，非常認真，雖然說“靠點名留住學生的老師不是好老師”，但是這位老師絕對是一位好員工。從他的身上我學到了出現(xiàn)問題或事故要及時向上級打報告！
作為培訓學校當然也會組織活動，不過每一次組織活動之前，學校都讓有能力的學員寫一份活動策劃書，寫策劃書的獎勵就是加分，這也是學校在向?qū)W員采納意見的一種方式，雖然完整的策劃書繁瑣，不過學管會的部長們就輕松多，可以騰出時間來完整活動，這是一種不錯的方法。最近要舉行三國殺3v3比賽，現(xiàn)在是籌備階段，由于經(jīng)費原因參賽人員每人需要交5元參賽費，除了買牌之外用來給前三甲買獎品，而且參賽不給加分，進去前三甲才能加分。算了一下12個班，每班3支隊伍，每隊3個人，每人5元錢，一共是540元！在培訓之初每個單位為自己的員工交給培訓學校食宿費每人1w多，xx分院一共有600人來培訓，這就是600多w。在看看那食堂的飯菜，怎么說都能省下那540元來做經(jīng)費，堂堂的國家電網(wǎng)技術(shù)分院沒有經(jīng)費組織活動，這樣的話員工每個月的工資不夠溫飽呢。沒有經(jīng)費還要組織活動，還要參賽者提供經(jīng)費，這樣舉行活動是突出分院的生活豐富多彩呢，還是打xx分院的臉呢。突然想起來我高二的時候同學們自發(fā)組織足球比賽，高一和高二進行聯(lián)賽，兩個年級一共20多個班，每班足球隊出10元冠軍獎品費，最后的冠軍是一個精品足球！和這次的活動多么相似，不過一個由校方組織的，一個由學生自行組織的！還是希望此次活動圓滿成功！
企業(yè)員工心得體會12
今天我有幸拜讀了《風險管理普法手冊》之《客戶服務分冊》這本資料以后，讓我頓時豁然開朗，使我進一步豐富了理論知識，提高了對當前工作的了解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向。
客戶創(chuàng)新服務，提升企業(yè)競爭能力。服務，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。尤其是在能者上、平者讓、庸者下的激烈競爭的今天，競爭的根本就是服務的競爭，誰服務的好誰就能站穩(wěn)市場。我們公司一直以來，深入實施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務工作中總結(jié)出一套行之有效的做法強化窗口服務，提升企業(yè)整體形象，營業(yè)廳即是業(yè)務授理部門又是服務窗口，體現(xiàn)著中國移動的服務水平。
客戶是走進移動公司接受服務，感受移動公司上帝般的服務，而我們要作為服務者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務，也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務的服務。談及服務的話題，我們就要著重細節(jié)方面的服務，隨著老百姓的法律意識越來越強，我們也要必須撐握好怎么樣運用法律為民生服務，我們重視了法律，那么它就會成為我們每個員工以致整個企業(yè)的保護傘，我們無視法律，它便是我們最有殺傷力的武器，會讓我們的企業(yè)一夜之間化為烏有，就我個人的看法，一個企業(yè)如果能夠處理好諸多的法律細節(jié)問題，從企業(yè)領(lǐng)導的方面看，是領(lǐng)導能力與水平的藝術(shù)水體現(xiàn)，從企業(yè)作風上看，是企業(yè)認真負責精神的體現(xiàn)，從企業(yè)發(fā)展上看，是企業(yè)實現(xiàn)目標的途徑，企業(yè)只有細致入微地審視自己的產(chǎn)品是否合法合格，（如移動通信服務協(xié)議、特殊號碼使用合同書等），自己的服務是否符合道德法規(guī)，是否在同行業(yè)中有自己的服務特色，我們只有注意細節(jié)，精益求精才能讓產(chǎn)品或服務日臻完美，能在強手如林的競爭中取勝，而我們企業(yè)正是在不違反法規(guī)的前提下，盡一切可能的滿足客戶的需求，大到特設(shè)經(jīng)理接待日，小到日常工作中前臺營業(yè)員不厭其煩的幫助與指導每一位移動客戶，我們公司還會對客戶進行不同方式的回訪，如（通過領(lǐng)導親自登拜訪、通過移動客服熱線、信息等）對客戶使用之后的效果進行仔細的詢問，并給予指導正確的`使用方法，同時我們公司還經(jīng)常舉行“促發(fā)展，惠民生，送溫暖”的大、中、小型優(yōu)惠活動，如重大節(jié)日譬如春節(jié)，我們公司還到一些使用我們移動產(chǎn)品的客戶家里送上一份祝福與關(guān)懷，今年5月到6月還舉行了“送戲下鄉(xiāng)”活動，還有交話費，贈手機等等一系列的優(yōu)惠活動，讓移動客戶實實在在的享受到移動通信的上帝服務與優(yōu)惠。如此種種，這些看似細小的服務卻在客戶心里留下了深刻的印象，他們將會以“一傳十，十傳百”的形式紛紛傳揚，這樣就形成了強大的“口碑效應”，我想這也是我們公司能立足于500強企業(yè)的原因之一吧。
所謂“要讓時針走的準，必須控制好秒針的運行”，我們只有不思的強化自己的法律意識，尤其是法律很多方面的細節(jié)。我們才能更好地把本職工作做好，更好地服務于每一位移動客戶，可能我們前臺營業(yè)員對每一位客戶一個會心的微笑；一個對前來咨詢?nèi)藛T的耐心解答；一個對前來辦理業(yè)務的老人或母嬰的細心照顧，這些都能體現(xiàn)我們企業(yè)的“溝通從心開始”的經(jīng)營理念，“服務熱心，周到”這些都是許多從事服務行業(yè)炙口可熱的口頭禪，可是又有幾家企業(yè)能真正做到“熱心、周到”呢？這就更需要我們企業(yè)的精細服務了，這些不僅僅只是指前臺營業(yè)員的工作，作為一個移動人，我更加明白責任的重大，“大處見風雷，細處見精彩”，只要我們把一件小事做好，做細，往往平凡與偉大就在一個細節(jié)之間，這也是我對自己本職工作的要求！
這次學習也將告一段落，但是我們的企業(yè)使命還會繼續(xù)下去，作為移動人，我將貫徹落實公司領(lǐng)導提出的“三不能，三提升”的工作要求，以嚴于律已，認真工作的態(tài)度來面對自己的工作！在工作中學習，在學習中成長！碌碌無為是庸人所為，奮發(fā)圖強是智者之舉，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與移動公司一起飛翔！
企業(yè)員工心得體會13
回過頭來，看看自己走過的腳步，有的深有的淺，有的快有的慢，但最終經(jīng)過層層訓練，我們步調(diào)一致并肩齊進。
還記得當客車滿載著我們急切的心情與無比自豪之感慢慢駛進綠色軍營之中，我們整個人的身心完全被震懾住了面對如此之莊嚴，我們肅然起敬，心生敬畏。我們帶著渾身的力氣于士氣輕裝上陣，便有了后來一幕幕x公司人意氣風發(fā)而又充滿力量的演繹。
短暫而又充實的'軍營生活，讓我們彼此更加認識了自己，教官在耳邊的諄諄教導，讓我們懂得很多，細心很多，讓我們更加體會到：作為一名軍人，要時刻嚴格要求自己，做好準備。全神貫注與力量集于一身，隨時接受上級下達的各種指令，以軍人的姿態(tài)與心態(tài)去面對一切。作為一名xx人，更應該為之感到自豪，因為有了xx的力量，將我們推向更高一個浪潮，因為有了xx的殷切期望，我們才會有了勇氣挑戰(zhàn)極限！xx所給予我們的遠遠超乎我們想要的，沒有完美的個人，只有完美的團隊，只因此，我們便要更加嚴格要求自己，打造鷹一樣的個人，鑄造雁一樣團隊。
在綠色軍營里面，時常出現(xiàn)這樣一幅畫面：一群身穿藍色T恤的x公司人，鑄造了一條亮麗的風景線。無論是飯前飯后，只要稍有空暇的時間，總能看到這樣一組組場景；炎炎烈日下，偶有幾對整齊的隊伍昂首闊步的走著，原來是x公司人正在操作動作要領(lǐng)，動作要領(lǐng)掌握好的幫助比較慢的隊員，手把手教著，一步一個腳印，汗水浸透了衣衫，但卻沒有人停下腳步，隊長喊著；一二一立定，聲音似乎沙啞了許多，但卻渾厚有力，不失為一種霸氣，鼓舞隊員們的士氣，隊員們沒有一個說苦怕累的，因為我們堅信：只要我們認真，去努力，我們一定會做好。我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的精神。因為我們都是展翅高飛的雄鷹，都是xx的精英！
無數(shù)條溪流向一方匯聚，將形成一片大海，海納百川，有容乃大。每個人將自己手中的力量推向同一個方向，我們的力量將無限大，x公司人將在創(chuàng)輝煌！
雖然我們即將要離開這里，有點留戀不舍，留戀軍營的生活，戀著這里的一草一木，還有這濃厚的集體氛圍，但我們時刻謹記著使命的迫切感，xx需要我們，我們要把所學的靈活的運用到實際工作中去，這才是我們的最終目的。發(fā)揚艱苦奮斗精神，發(fā)揚xx人精神，走好每一步，做好每件事。讓x公司的名字響徹一方！
企業(yè)員工心得體會14
企業(yè)的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力。當今時代，我們追求的不再是個人英雄主義，而是團隊的整體實力，企業(yè)的軍訓無疑是鑄就一支優(yōu)秀團隊的有效手段。
眾所周知，軍隊有嚴格的紀律，軍人有鋼鐵般的意志，所以才使軍隊步調(diào)一致，鑄就了鋼鐵長城。企業(yè)不是軍隊，但企業(yè)是一個團隊，同樣需要鋼鐵般的意志！
俗話說：軍人以服從命令為天職。那么一個企業(yè)又何嘗不應該這樣，企業(yè)再好的決策，再好的經(jīng)營理念，如果沒有強有力的執(zhí)行也永遠是空談。一個企業(yè)有高效的執(zhí)行力，就可以很快的將企業(yè)的決策落到實處。
“站軍姿”、“向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”、“行進立定”、這些具體訓練項目，給予我很多啟示�！罢拒娮恕保粌H要求我們擁有鐵的紀律，還要求我們擁有良好的精神風貌�！靶羞M立定”展現(xiàn)的是我們的.團隊作戰(zhàn)意識，一個團隊只有互相配合步調(diào)一致，才可實現(xiàn)目標，做好工作�！跋蜃筠D(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”，講求的是配合與協(xié)調(diào)，一個團隊不僅要有配合，還要配合好，才能收到最好的效果。
“稍息、立正”是一個軍人最基本的東西，也是我們在軍訓中做得最多的動作。軍訓給我們講述了一個做人最基本的道理，那就是要守規(guī)則，接受約束。細想一下，現(xiàn)實生活中，就是這樣的。在家有家規(guī)，在單位有制度，在社會上有國家的法律。你若違反了這些規(guī)則，
你將受到懲罰和制裁。所以不論我們處在什么地位，從事什么工作，都應該養(yǎng)成自覺遵守規(guī)則，自覺接受約束的習慣，決不能馬馬虎虎，更不能視規(guī)則于不顧。
通過軍訓讓我收獲良多，感慨頗深。其實，一個人的年齡并不是工作和生活的障礙，好的心態(tài)才是工作的動力和源泉。軍訓，讓我感悟到，如何去面對生活和工作，如何用智慧去工作，為熱力公司貢獻自己的一份力量。
企業(yè)員工心得體會15
這次的培訓到現(xiàn)在結(jié)束了，我認為我還是有很大的進步的，作為一名員工，我時刻都非常的清楚自己的定位，我還是有很多需要糾正的，這次的培訓當中我是不斷的提高自己，通過這樣的方式，我還是感覺非常到位的，這也讓我能夠清楚的意識到自己的缺點，過去在工作當中總是沒有考慮過這些，經(jīng)過培訓才知道，工作是需要耐心，用心去做好的，這一點是一定的，也是接下來要去把工作做的更好。
這次的培訓當中講到了非常多的知識，很多知識都是非常有意義的，在這樣的環(huán)境下面我也是看到了自身的變化，培訓期間不斷的提高自己各個方面的能力，做一名優(yōu)秀的員工，在培訓期間，老師耐心的講解一些工作當中的事情，我是學習到了很多，很多時候在工作當中學習到的不是所有還有一些是需要自己去鉆研的，對于這一點是無毋庸置疑的，用一個合適的狀態(tài)去搞好本職工作，保持好心態(tài)，作為一名員工，這是應該要有的素養(yǎng)，認真的學習對工作有用的知識，這樣一來也是開闊了自己的視野，培訓所學到的不是全部，但是這些都是應該要認真去端正好的心態(tài)。
作為一名員工我也不斷的填充自己各個方面，相比之下我也不斷的做好很多事情，每天的工作我是非常認真的對待的，但是也有時候會感覺很迷茫，這次的培訓讓我有了清晰的規(guī)劃，我非常相信自己是可以認真做好自己的本職工作的，我相信以后我可以做的更好，讓自己得到足夠多的提高，來到xx這里讓我感受到了非常多的的鍛煉，讓自己在工作當中能夠完成的更好，培訓講到了很多，我覺得自己之前還是做的不夠好，本來是的可以把工作做的更加細心的，但是還是需要讓自己去發(fā)揮好的心態(tài)，這段時間我也清楚的意識到了這個問題，讓我感觸深刻的'是培訓過程當中所聽到的，是自己沒有接觸過的，仿佛就是打開了另一扇窗戶，讓我對這份工作有了更加深入的理解，對工作有了全新的理解，這讓我可以更好的投入接下來的工作，我對自己也是非常有信心的，當然也要感激這次的培訓，非常的有意義，不斷的從中獲取經(jīng)驗，獲取知識。
這次短短幾天的培訓讓我接觸到了很多，我也非常的感激，能夠在這個過程當中有這樣的變化，感激公司的培養(yǎng)。
【企業(yè)員工心得體會】相關(guān)文章：
企業(yè)員工的心得體會03-19
企業(yè)員工心得體會01-06
企業(yè)員工的培訓心得體會04-03
企業(yè)員工軍訓的心得體會04-03
企業(yè)員工培訓的心得體會01-27
企業(yè)員工軍訓心得體會06-12
企業(yè)員工工作心得體會08-04
企業(yè)員工培訓心得體會08-18
企業(yè)新員工心得體會01-13
員工感恩企業(yè)心得體會02-25