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裝修公司半年工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的裝修公司半年工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
裝修公司半年工作總結(jié)1
一:
在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對(duì)過(guò)去上半年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在下半年有所改進(jìn)。
回顧上半年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿(mǎn)意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯,工作崗位在開(kāi)發(fā)中心,可是我的工作范圍并不局限于課件開(kāi)發(fā)中的模版設(shè)計(jì)等工作,而是涉及到了目前我們學(xué)院的所有部門(mén)。涉及到展示,展覽,印刷,屏幕展示等不同種類(lèi)。有學(xué)院辦公室組織舉行的各種重大慶典、總結(jié)大會(huì)、涉外的參展活動(dòng)的具體形象設(shè)計(jì);有教務(wù)部門(mén)各季招生所需的招生簡(jiǎn)章、招貼、宣傳單頁(yè),各類(lèi)證書(shū)卡片、規(guī)章制度的編排,打印等;也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃,設(shè)計(jì)風(fēng)格定型,具體設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作;也有開(kāi)發(fā)中心目前著手開(kāi)發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo),以及課件中的演示動(dòng)畫(huà);還有大量的圖片掃描處理等。所有的工作看似龐雜,大小輕重不一,但是都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是處處展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的對(duì)外形象,所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細(xì)查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我們學(xué)院的對(duì)外整體形象,更會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失?梢哉f(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿(mǎn)了壓力,開(kāi)始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于有了滿(mǎn)意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂(lè)!充滿(mǎn)了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂(lè)首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng),遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔?ài)自己的工作,所以精通本崗位的專(zhuān)業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī),遵守規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
二:
下半年到來(lái)終結(jié)之余,回顧上半年走過(guò)的所有,總結(jié)如下:
篩選客戶(hù):適合自己設(shè)計(jì)定位的業(yè)主才是建筑裝飾設(shè)計(jì)師的準(zhǔn)業(yè)主、才能發(fā)揮最大的設(shè)計(jì)潛能。做到這點(diǎn)很難,也許會(huì)餓肚子。在裝飾公司工作的設(shè)計(jì)師也許會(huì)炒魷魚(yú)。十個(gè)成功案例也許就會(huì)因?yàn)橐粋(gè)牽強(qiáng)的單子一落千丈。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)劣質(zhì)客戶(hù)二裝、三裝多裝客戶(hù)均要采用不同方式鎖定。
量房細(xì)膩不可以馬虎,房前后左右外環(huán)境,樓層,過(guò)道,戶(hù)內(nèi)墻面平整程度,地面,頂面平整程度,敲擊是否有響聲,陽(yáng)臺(tái)下水管徑,衛(wèi)生間下水管徑,給水管走向下落尺寸,進(jìn)戶(hù)門(mén)的顏色,鋁合金門(mén)窗的顏色,窗子尺寸和窗臺(tái)高度,梁下落尺寸,梁大小、廚房散水是否有地漏、進(jìn)戶(hù)門(mén)朝向、光線視線情況,主電源箱所在位置,箱內(nèi)電源分路情況,以及電線使用的大小、弱電源箱所在位置和分布,都要一一記錄下來(lái)。在確定數(shù)據(jù)無(wú)誤之后,還需要再滯留推敲一下,一般地:建筑上的尺寸是有規(guī)律的,常見(jiàn)的窗分為等這些規(guī)律數(shù)據(jù),墻間距3300,4000,6000,20xx,2500。等等,丈量完畢后,再分析這些數(shù)據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)和常規(guī)不一致就要馬上確定原因。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)拍下照片。在繪制CAD原始平面圖的時(shí)候,對(duì)有CAD不閉合的情況,一定要找到原因。使用紅外線測(cè)量?jī)x和卷尺同時(shí)交互測(cè)量,避免使用工具產(chǎn)生錯(cuò)誤帶來(lái)負(fù)面因素。
首次和業(yè)主溝通前,準(zhǔn)備好一個(gè)記錄夾對(duì)需要了解的內(nèi)容列項(xiàng),和業(yè)主溝通的時(shí)候眼觀自己鼻尖,余光收留業(yè)主每一個(gè)細(xì)微的聲色,最好使用錄音筆。業(yè)主也許是多個(gè),聆聽(tīng)是關(guān)鍵。在幾分鐘時(shí)間盡量判定對(duì)方的文化修養(yǎng)工作性質(zhì)興趣愛(ài)好,觀察對(duì)方的習(xí)性和強(qiáng)弱點(diǎn)。確定有決定權(quán)的人物,對(duì)客戶(hù)三次強(qiáng)調(diào)的言詞立即筆錄下來(lái)。交流的時(shí)間越多越好,忌諱談?wù)撟约涸趺丛趺磁、怎么怎么上電視、怎么怎么上?shū)、做了什么什么的大案等等。忌諱輕易告訴對(duì)方你的設(shè)計(jì)思想和方案。談?wù)撋,用百科知識(shí)探測(cè)對(duì)方的百科知識(shí)、談?wù)摌I(yè)主走過(guò)的生活歷程、鎖定對(duì)方生活層次預(yù)見(jiàn)發(fā)展空間。
思考不僅僅是思考設(shè)計(jì)方案,全方位的思考也是主案設(shè)計(jì)師的必須。接與不接是關(guān)鍵,確定接設(shè)計(jì)再思考設(shè)計(jì)方案。做出平面圖后,分析房型瑕疵找出解決方案,類(lèi)似把自己的大腦轉(zhuǎn)化成一個(gè)電腦將整個(gè)房型放進(jìn)腦海里建模、轉(zhuǎn)換視角、思考每一個(gè)角落,脫離常人的二維思考走入設(shè)計(jì)師特有的三維思考方式,也許這種思考會(huì)導(dǎo)致你乘錯(cuò)車(chē),走錯(cuò)路,睡不著覺(jué)。定位風(fēng)格定位色系定位材質(zhì)當(dāng)你的思考落定后,你的疲憊旁人的'責(zé)怪,都會(huì)化為煙云,帶來(lái)的是一種無(wú)以言狀的感受。寫(xiě)設(shè)計(jì)主題、設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)源、采用的手法、效果小樣圖、手繪樣圖、施工估算分配計(jì)劃,也不能公式化。提交設(shè)計(jì)方案前、換位思考也必須預(yù)見(jiàn)業(yè)主要提出的問(wèn)題,列出計(jì)劃記錄,運(yùn)籌帷幄之中。當(dāng)予業(yè)主交流時(shí)發(fā)現(xiàn)自己漏思考的問(wèn)題馬上記錄下來(lái)。同時(shí)留意其他公司設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)方案,表達(dá)時(shí)間不要超過(guò)50分鐘。講解時(shí),鼠標(biāo)晃動(dòng)停留5秒,給業(yè)主一個(gè)思考的余地,同時(shí)觀察客戶(hù)的表情。在確定客戶(hù)能接受你的設(shè)計(jì)和價(jià)格時(shí),敲定設(shè)計(jì)方案簽訂設(shè)計(jì)合同收取設(shè)計(jì)定金。臨門(mén)一腳。
簽訂合同不是萬(wàn)事大吉,細(xì)化工作深入力度一定要到位,CAD施工圖除了標(biāo)準(zhǔn)之外還要做到四度深化,效果表現(xiàn)圖要有震撼力,也許你不是VR的表現(xiàn)高手,但是能做到業(yè)主驚訝地說(shuō):“這是我的家?”你就成功一半了。3D,PS,LS,VR不是用來(lái)忽悠視角騙單的工具。拿人錢(qián)財(cái)替人消災(zāi),這是古話。有錢(qián)人沒(méi)錢(qián)人都是人、都是百姓,買(mǎi)一套房子很不容易。千萬(wàn)別容許自己一時(shí)疏忽導(dǎo)致客戶(hù)罵你一輩子。和你簽訂合約就是信任,這種信任就是你的責(zé)任。學(xué)會(huì)幾個(gè)設(shè)計(jì)軟件不是很難、難的是做人,為了簽單、為了公司、為了老板的命令,都不是別人的錯(cuò),錯(cuò)的是你的人品。
設(shè)計(jì)定稿的同時(shí)還要考慮其它配屬施工,地暖,空調(diào),監(jiān)控,通風(fēng)系統(tǒng),采光,軟配飾接口都要有預(yù)見(jiàn)。預(yù)見(jiàn)性是設(shè)計(jì)師能力拔高界限。包括了施工預(yù)見(jiàn)材料預(yù)見(jiàn)人為預(yù)見(jiàn)等,其實(shí)就是在沒(méi)有完全展示設(shè)計(jì)成果前預(yù)先防范的措施準(zhǔn)備方案。它們來(lái)自不同的角度不同的時(shí)間和不同的施工人群?臻e時(shí)間調(diào)出量房時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)照片和交流錄音,反復(fù)思考,思考什么呢?思考設(shè)計(jì)方案實(shí)施的漏洞在哪里?設(shè)計(jì)無(wú)限,沒(méi)有最好的設(shè)計(jì)力求完美并不是錯(cuò)誤的。
施工合同簽訂前、材質(zhì)和施工工藝的思考以及細(xì)化工作常常被設(shè)計(jì)師遺忘,也許這不是遺忘而是其他種種因素造成,但是,這恰恰斷送了很多可以成長(zhǎng)為主案設(shè)計(jì)師前途的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師胚子們的禍根。從木藝工程,粘貼工程,油漆工程,焊接工藝多種交互施工工藝,紙上談兵閉門(mén)造車(chē)都是設(shè)計(jì)延伸的中斷,了解各種材料的性能、操作流程、只要看一遍使用說(shuō)明足矣,動(dòng)手制作才是邁進(jìn)主案設(shè)計(jì)師大門(mén)的必修課程。國(guó)家法定施工規(guī)范是保護(hù)自己的唯一武器,所以,在尋找施工工藝流程中還要確定施工規(guī)范,切忌天馬行空,調(diào)整多維設(shè)計(jì)思想唯一施工規(guī)范形成萬(wàn)佛歸宗的習(xí)性,才能鑄就成熟的主案設(shè)計(jì)高手。
施工過(guò)程中多走施工現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查前期設(shè)計(jì),記錄施工過(guò)程,調(diào)整總結(jié)是一個(gè)主案設(shè)計(jì)師確定自身水準(zhǔn)的唯一。但是、看,并不是去看作業(yè)人員怎么施工,而是看作業(yè)人員的工具和作業(yè)后下一道工序即將遺留的隱患,并及時(shí)校正解決。整理該案例設(shè)計(jì)和生產(chǎn)全過(guò)程的文字資料澄淀設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)的積累。放眼設(shè)計(jì)界不是出示效果圖就是出示實(shí)景照片,主案設(shè)計(jì)師出示的是自己一一設(shè)計(jì)過(guò)的案例展示,每一個(gè)案例前期的設(shè)計(jì)資料生產(chǎn)期的實(shí)景照完工后的竣工照。一個(gè)設(shè)計(jì)一個(gè)故事,一個(gè)設(shè)計(jì)一本書(shū)。那一本本的書(shū)才是主案設(shè)計(jì)師的真正的純金職業(yè)牌。
每逢節(jié)假日,去看看過(guò)去的設(shè)計(jì)實(shí)景,聽(tīng)聽(tīng)使用者的建議,記錄曾經(jīng)的錯(cuò)誤校正未來(lái)的不足,那張張客戶(hù)的笑臉、那句句真誠(chéng)的話語(yǔ),才是真正主案設(shè)計(jì)師無(wú)價(jià)的主案。三:
20xx年過(guò)去了一半兒,在這半年的工作和生活中,到底應(yīng)如何做一個(gè)自我評(píng)價(jià)和自我總結(jié)呢?這個(gè)問(wèn)題有一定的難度。自己評(píng)價(jià)自己,自己總結(jié)自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己?辞鍍(yōu)勢(shì),尋找問(wèn)題,借總結(jié)之機(jī),欲上層樓。故此,回首半年來(lái)的履跡,羅列如下:
首先,在日常設(shè)計(jì)工作中的思想有問(wèn)題。由于在平時(shí)工作中,受不純正目的驅(qū)使,干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒(méi)有得到榮譽(yù)或贊譽(yù),就有情緒,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬(wàn)分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開(kāi)朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒(méi)有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向,不求任何回報(bào)。頓時(shí),我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,對(duì)那些生性淡泊的朋友和同事,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動(dòng)力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開(kāi)始糾正自己了。
其次,我在設(shè)計(jì)工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,花大量的時(shí)間,而做無(wú)用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說(shuō):“‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓!币簿褪钦f(shuō),一切要以遵循客觀實(shí)際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說(shuō)過(guò):“馬克思主義不是教條,而是方法!敝朴喌墓ぷ髟瓌t,都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用,這樣才能取得良好的效果。
第三,在設(shè)計(jì)工作中存在創(chuàng)新方法的問(wèn)題。世界上任何事物都有其規(guī)律性,必須要認(rèn)清事物發(fā)展的規(guī)律,才能掌握工作方法。在設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作中,我也想干好,可因?yàn)樾愿裨,總是不得要領(lǐng)。如果別人告訴我1+2=3,下次要再問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題,我也許可以答出來(lái)?梢菃(wèn)我2+1等于幾的話,我也許就百思不得其解了。有個(gè)楚國(guó)人,他家的桌子腿壞了,妻子讓他去樹(shù)林里砍根合適的樹(shù)杈,來(lái)做桌子腿。那個(gè)人背著斧子在樹(shù)林里轉(zhuǎn)了大半天,最后灰溜溜地回來(lái)了。妻子問(wèn)他:“你砍的樹(shù)杈呢?”他喪氣地說(shuō);“我在樹(shù)林里轉(zhuǎn)了大半天,沒(méi)有象桌子腿那樣向下長(zhǎng)的樹(shù)杈!
也許我們會(huì)笑那個(gè)楚國(guó)人,可我們?cè)谌粘TO(shè)計(jì)創(chuàng)新生活中,不也常犯和那個(gè)楚國(guó)人同樣愚蠢的錯(cuò)誤嗎?一方面,在實(shí)際設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作中,要培養(yǎng)敏銳的洞察力,對(duì)世界萬(wàn)物給予持久的注視,培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心。威廉·莎士比亞說(shuō):“天地間未知事物之多,遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想!眮啔v山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說(shuō)明,并邀請(qǐng)他參與投資。馬克·吐溫說(shuō):“用一跟電線和幾里外的朋友說(shuō)話,這未免太不可思議了吧。我或許是個(gè)傻瓜,但絕不是大傻瓜!瘪R克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬(wàn)美元。然而,他卻失去了他一生中最大的一次機(jī)會(huì)。這是作為一個(gè)創(chuàng)意工作者,必須具體的工作態(tài)度。另一方面,在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬(wàn)物是不斷變化發(fā)展的,世界是運(yùn)動(dòng)的,靜止只是相對(duì)的。所以,我們必須用變化發(fā)展的眼光看問(wèn)題。任何事物,理論都具有時(shí)空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的,促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對(duì)人類(lèi)社會(huì)起到了積極的作用?蓛汕灏倌旰,封建思想就落伍了,阻礙了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對(duì)人類(lèi)社會(huì)起了消極的作用。因此,不斷的學(xué)習(xí),才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。這是作為一個(gè)創(chuàng)意工作者工作靈魂。
另外,在平時(shí)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新生活中,應(yīng)注意謙虛,防止驕傲自滿(mǎn)。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻,廣積糧,緩稱(chēng)王”的戰(zhàn)略,從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我們?cè)谄綍r(shí)的創(chuàng)新學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此,應(yīng)多注意豐富自己的創(chuàng)新知識(shí),而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學(xué)家魏征曾說(shuō)過(guò):“求木之長(zhǎng)者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源;思國(guó)之安者,必積其德義!惫畔ED著名哲學(xué)家蘇格拉底也說(shuō)過(guò):“我只知道一件事,那就是我什么都不知道。”偉大的哲人尚且如此,我想我們就更應(yīng)多讀些書(shū)來(lái)豐富自己。讀書(shū)是一種文化底蘊(yùn)的培養(yǎng),他能使人類(lèi)的尊嚴(yán)感,同情心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類(lèi)一切美好的品格復(fù)活起來(lái)。當(dāng)我們翻開(kāi)第一頁(yè)書(shū)時(shí),我想我們的人生才真正從這里開(kāi)始。
裝修公司半年工作總結(jié)2
回首過(guò)去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下。
一、主要工作
通過(guò)實(shí)踐與學(xué)習(xí),我對(duì)xx這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識(shí):清楚了建筑xx的定義,明白了常見(jiàn)幾種xx的種類(lèi),懂得了xx施工的工藝流程,知道了常用于玻璃xx的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時(shí)也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的'管理人員一起檢查xx安裝的質(zhì)量,測(cè)量與放線,和安全管理類(lèi)工作。
1、公司加工車(chē)間:跟蹤學(xué)習(xí)系統(tǒng)門(mén)窗,由于這批門(mén)窗加急,一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙,當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷,但分配到一個(gè)崗位,我一定會(huì)忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車(chē)間加工發(fā)貨的一個(gè)過(guò)程。
2、xx項(xiàng)目部:進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn),安排堆放的場(chǎng)地;進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查;xx樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收;xx樓的鋁門(mén)、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收;xx樓的成品保護(hù)檢查;組織監(jiān)理進(jìn)行xx樓的噴淋試驗(yàn),及檢修;xx配件,覆膜廠提貨;畫(huà)xx樓門(mén)窗加工圖。
3、xx工程:根據(jù)總包要求,排施工工期;組織安裝班組進(jìn)場(chǎng),簽訂合同;協(xié)調(diào)落實(shí)車(chē)間加工,xx材料采購(gòu)和xx本地采購(gòu)等供貨問(wèn)題;與業(yè)主、顧問(wèn)、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào);收集相關(guān)材料的資料,報(bào)監(jiān)理批復(fù);現(xiàn)場(chǎng)施工的管理。
二、經(jīng)驗(yàn)和收獲
項(xiàng)目管理,溝通協(xié)調(diào)很重要。做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。要加強(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與工人多多進(jìn)行思想交流。
三、自身存在的不足與缺點(diǎn)
缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。缺乏門(mén)窗、xx相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),考慮問(wèn)題不夠周全。事多了,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。對(duì)新的事物,學(xué)習(xí)的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。把生活中的一些瑣事,帶進(jìn)到工作中來(lái),影響工作心情和效率。
四、下步的打算
加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。業(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、xx的規(guī)范,增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),充實(shí)自己。做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!通過(guò)不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對(duì)本專(zhuān)業(yè)興趣,從而提高主動(dòng)性和積極性。合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,自覺(jué)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作計(jì)劃為牽引,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,努力的提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量,需要合作才會(huì)成功,“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧!
裝修公司半年工作總結(jié)3
加入*****這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有**個(gè)月的時(shí)間了,總的來(lái)說(shuō),在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,工作有了明顯的進(jìn)步。雖然距離自己和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,但前景是好的,心態(tài)是正的,信心是飽滿(mǎn)的!當(dāng)然存在問(wèn)題也是突出的:
1、“人”在電銷(xiāo)這份工作中是十分重要的,它決定了團(tuán)隊(duì)的活力與工作激情。電銷(xiāo)在很多人眼里是十分枯燥的一份工作,工作激情需要調(diào)節(jié)。而心里調(diào)節(jié)是很有效,但這就和用“藥”一樣,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)有抗藥。在6月份中期這種“抗藥性”尤為嚴(yán)重。
2、之前工作技能一直存在問(wèn)題,我們的業(yè)務(wù)專(zhuān)員在與客戶(hù)交流的時(shí)候不夠靈活,心急的時(shí)候還存在口吃。這是我的問(wèn)題,沒(méi)有找到一個(gè)有效的培訓(xùn)的方法。但在通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,我們的業(yè)務(wù)技能提升的速度有了明顯的增加
3、樓盤(pán)信息分享與開(kāi)發(fā)這塊做的不很理想,導(dǎo)致了樓盤(pán)立項(xiàng)的工作一直沒(méi)能按時(shí)完成。
4、考核在之前的工作中沒(méi)能做到。主要是我的心態(tài)出了些問(wèn)題:怕人員流失,但卻忽略了一點(diǎn),沒(méi)用的人留著也是沒(méi)用的。之后我也做出了一些調(diào)整,現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)里保證了的人員“質(zhì)”。
5、過(guò)分在乎成敗,急躁。這是我們團(tuán)隊(duì)之前的容易出現(xiàn)的情況。對(duì)于這點(diǎn),我有了自己的解決辦法:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,從我開(kāi)始調(diào)整心態(tài),加強(qiáng)業(yè)務(wù)和心態(tài)的培訓(xùn),使團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人都具備一定抗壓能力和良好的心態(tài)。
這些就是導(dǎo)致我部門(mén)沒(méi)能按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)要求的主要幾個(gè)問(wèn)題。
針對(duì)這些問(wèn)題該如何去解決呢?我覺(jué)得還是必須貫徹公司的幾大機(jī)制入手,同時(shí)加大與其他部門(mén)的配合把人的“數(shù)”與“質(zhì)”抓起來(lái),改變現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員與技術(shù)人員嚴(yán)重不成比例的現(xiàn)狀,從而完成公司的既定目標(biāo)。
如何去做?為了完成公司下達(dá)的既定目標(biāo)任務(wù),我必須從工作安排、幫助與支持、考核3個(gè)方面嚴(yán)格要求自己和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
工作安排:
1、每天早上本著樹(shù)標(biāo)、保中、促后的原則讓大家輪流主持早會(huì)總結(jié)昨天計(jì)劃今天,讓團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都朝同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。擬定新員工融入計(jì)劃與員工培訓(xùn)計(jì)劃,讓團(tuán)隊(duì)每一名員工都熟練掌握工作技能。
2、中午休息時(shí)間,組織大家開(kāi)一些分享會(huì)或團(tuán)隊(duì)游戲,降低工作的枯燥感的同時(shí)增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。保證每天的有效電話時(shí)間大于等于6個(gè)小時(shí)。對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)分部工作情況進(jìn)行抽查,了解員工的每日的工作情況與工作態(tài)度情況。出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做好溝通。
3、下班前收集每名員工當(dāng)天的工作情況,填好日?qǐng)?bào)表。
4、每天、每周、每月向店長(zhǎng)匯報(bào)意向客戶(hù)情況,做出計(jì)劃,分析結(jié)果。加大業(yè)務(wù)口,客戶(hù)口,設(shè)計(jì)口的銜接力度,按時(shí)召開(kāi)對(duì)單會(huì),強(qiáng)化對(duì)單機(jī)制。做到珍惜每一個(gè)簽單的機(jī)會(huì)。
5、掌握每一個(gè)到店客戶(hù)的情況,每天看系統(tǒng)分析數(shù)據(jù),找出問(wèn)題。及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào),及時(shí)解決問(wèn)題,保證問(wèn)題不過(guò)夜。
提供服務(wù)與保障:
1、根據(jù)將邀約客戶(hù)的情況,結(jié)合店面活動(dòng)的內(nèi)容,確定邀約客戶(hù)的.由頭,要有針對(duì)性更要有吸引力。
2、采集及時(shí)準(zhǔn)確的樓盤(pán)信息,申請(qǐng)保障用于提供優(yōu)質(zhì)的初級(jí)客戶(hù)信息渠道與活動(dòng)開(kāi)展的物質(zhì)保障。確保業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,能保質(zhì)保量的完成。
3、做好所轄人員的培訓(xùn),讓每一名員工都清楚下周店面活動(dòng)的主題和賣(mài)點(diǎn)。
4、做到良好的溝通,為團(tuán)隊(duì)維持一個(gè)良好的工作氛圍。
5、協(xié)助店長(zhǎng)提高店面營(yíng)銷(xiāo)氛圍,完善促銷(xiāo)政策。給客戶(hù)一個(gè)良好的環(huán)境,提高邀約率與簽單率。
考核
1、業(yè)績(jī)考核的宗旨是凈化人員解決干多干少一個(gè)樣。具體體現(xiàn)在意向客戶(hù)數(shù)、到店客戶(hù)數(shù)、定金數(shù)。
2、加強(qiáng)技能的考核的力度使每位員工都能數(shù)量的掌握工作的技能。
3、做好每天、每周、每月考核。分析原因,提供我應(yīng)盡到的幫助與支持。
4、嚴(yán)格按照公司的考核標(biāo)準(zhǔn),保證每一個(gè)何時(shí)的業(yè)務(wù)人員完成每月12個(gè)到店客戶(hù)的基本任務(wù)。
問(wèn)題和困難不可怕,不去解決和克服才真正可怕。
裝修公司半年工作總結(jié)4
咱們裝修工人的任務(wù)可真是艱巨啊,不僅要被業(yè)主們催進(jìn)度,還得被家里人嫌棄工作時(shí)間太長(zhǎng)了,都沒(méi)有什么時(shí)間陪伴親人了,不過(guò)這也是常態(tài),畢竟平日里也不是每天都有太多工作的,所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好,這樣才有利于公司的發(fā)展,咱們公司之所以能發(fā)展到現(xiàn)在的地步,不就是靠著回頭客和熟客之間的推薦嘛。回首這一年的工作,我們雖然累了一點(diǎn),但是我們至少也獲得了不菲的回報(bào),趁著年前,我特將自己這一年來(lái)的工作進(jìn)行如下總結(jié):
首先,我先來(lái)說(shuō)一說(shuō)我對(duì)于自己這份工作的態(tài)度。這一年里面,我在工作上一直都是處于盡責(zé)盡責(zé)的狀態(tài),這是領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的要求,也是我的工作準(zhǔn)則,要是我連最基本的態(tài)度都沒(méi)有做好的話,那么我也就沒(méi)辦法順利地和同事們開(kāi)展裝修工作了。所以,無(wú)論每天是刮風(fēng)還是下大雨,我都會(huì)提前趕到公司里,并且在大家需要我的時(shí)候?yàn)榇蠹抑蛋,有時(shí)候的工作雖然比較忙碌。
但是我也沒(méi)有忘記對(duì)工作的尊重,除了辦好自己應(yīng)做的事情之外,我也要及時(shí)地和客戶(hù)們進(jìn)行聯(lián)系,畢竟咱們這個(gè)裝修行業(yè)要是不看重客戶(hù)們的想法,那么就會(huì)出現(xiàn)夠多的麻煩,在此前的工作中,我們就遇到過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題,因?yàn)槲覀兒涂蛻?hù)溝通不到位,對(duì)于客戶(hù)的需求也沒(méi)有掌握好,最后導(dǎo)致客戶(hù)在驗(yàn)收的時(shí)候和我們起了沖突,雖然最后得到了化解,但這也給我們提了醒,那就是得多多重視一下客戶(hù)的需求。
裝修工作雖然比較累人,但這對(duì)于我這種已經(jīng)工作了多年的老人來(lái)言已經(jīng)算不上什么了,我的身體素質(zhì)早已經(jīng)歷了磨練,現(xiàn)在想在工作上更進(jìn)一步的方法就是加強(qiáng)自己對(duì)于業(yè)務(wù)的熟悉度,這才能獲得實(shí)質(zhì)上的'提升,不然即便忙忙碌碌的工作了一年,自己依然還是一名普通的工人。在新的一年里,我要做到向公司里面的老師傅們和領(lǐng)導(dǎo)看齊,學(xué)習(xí)更多有用的裝修知識(shí)和技巧。
讓自己的能力得到更大的提升,以此來(lái)應(yīng)對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的裝修工作,現(xiàn)在的裝修工作不比以前了,光靠一些基本的經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得懂一些高科技產(chǎn)品才行,所以我要趁著空閑的時(shí)候多多掌握一些器械操作技巧,爭(zhēng)取在新年里讓自己的工作效率得到顯著的提升!
裝修公司半年工作總結(jié)5
一、業(yè)務(wù)至精至醇
在今年我的顧問(wèn)工作里,可以說(shuō)我的業(yè)務(wù)已經(jīng)到了能夠拿出來(lái)“炫耀”一番的地步。從過(guò)去“月入十萬(wàn)”的“暴發(fā)戶(hù)”成績(jī),到現(xiàn)在每月穩(wěn)步增長(zhǎng)xxx,我意識(shí)到我的業(yè)務(wù)的確值得領(lǐng)導(dǎo)給我升職了。再不升職,我也許就得自己獨(dú)立門(mén)戶(hù)開(kāi)公司了。不過(guò)我不會(huì)走的,我愿意把自己的青春繼續(xù)奉獻(xiàn)在我們這里,奉獻(xiàn)在這個(gè)教會(huì)了我成長(zhǎng)的地方,奉獻(xiàn)在這個(gè)讓我從一個(gè)什么也不懂得毛頭小伙成長(zhǎng)為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管的地方!今年我的業(yè)務(wù)還受到了眾多來(lái)參加我們公司活動(dòng)的客戶(hù)的一致好評(píng),甚至那些有著眾多資源的老板們,都點(diǎn)名讓我給他們介紹設(shè)計(jì)師,為他們也為他們的朋友提供家裝服務(wù)。這是我值得驕傲的地方,我不必藏著掖著,我記錄下來(lái),也是想讓自己能夠一直保持下去,為我們公司做出更大的成績(jī)!
二、耐心堅(jiān)持到底
做家裝顧問(wèn)的.工作是需要耐心的工作,除了耐心,還要做的就是堅(jiān)持了。說(shuō)實(shí)話,以前我也萌生過(guò)要辭職不干了的打算,因?yàn)樽鲱檰?wèn)的工作,真的太累了,就像客戶(hù)的專(zhuān)職管家似的,為他們忙碌著,而且我們的工作不是為一個(gè)客戶(hù)忙碌,是要為很多的客戶(hù)做著管家的服務(wù)工作。后來(lái)發(fā)現(xiàn),挺一挺也就過(guò)去了,過(guò)去了這座山,等待我的竟然真的是金山銀山。這讓我的耐心得到了回應(yīng),也讓我給了自己一個(gè)堅(jiān)持下去的理由。畢竟這些金山銀山真的可以改變我的生活,不說(shuō)像我服務(wù)的那些客戶(hù)老板那樣有錢(qián),但至少我可以養(yǎng)活我的一家老少,讓我家都過(guò)上不錯(cuò)的生活。這一年也是堅(jiān)持的一年,我要為我自己的耐心點(diǎn)一個(gè)贊,也要告訴自己,未來(lái)我的耐心會(huì)越來(lái)越好,我的堅(jiān)持也一定會(huì)獲得更大的回報(bào)的!堅(jiān)持下去!
三、管理能力待增
升營(yíng)銷(xiāo)主管這件事也讓我有了另一個(gè)角度,一個(gè)從旁觀者看我們家裝顧問(wèn)這份工作的角度。這讓我意識(shí)到我自己的工作做好了,還只是基本的,我既然做了主管,就得讓我手下的人也過(guò)上我已經(jīng)過(guò)上的好日子,讓他們的業(yè)績(jī)也能蹭蹭上漲。這是今年的不足,也是明年的方向,我會(huì)努力的!
裝修公司半年工作總結(jié)6
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)期待的新年已經(jīng)來(lái)到,回首過(guò)去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來(lái)對(duì)一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ),F(xiàn)將本人今年完成的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、工作收獲
xx項(xiàng)目已經(jīng)順利交房。目前的狀態(tài)除xx外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在xx樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了xx人的多少艱辛和付出,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。是對(duì)本項(xiàng)目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī),而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī),特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。
二、學(xué)習(xí)方面
成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績(jī)了,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī),這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。
感謝組織對(duì)我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)xx企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。
三、不足之處
雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別xx樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒(méi)有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使xx樓后期工期過(guò)于緊張。沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的.關(guān)系。從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了一年時(shí)間,交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗(yàn)收過(guò)程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí),注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。加強(qiáng)橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無(wú)謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
裝修公司半年工作總結(jié)7
設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
第一節(jié)咨詢(xún)規(guī)范
1、客戶(hù)咨詢(xún)時(shí),應(yīng)首先向客戶(hù)介紹公司的市場(chǎng)地位、工程特點(diǎn)(質(zhì)量上乘)、分級(jí)報(bào)價(jià)(質(zhì)量?jī)r(jià)格比合理)、施工流程。
2、咨詢(xún)時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶(hù)待裝房間的基本情況,確定裝修級(jí)別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料,做好客戶(hù)登記,安排好量房時(shí)間。
3、根據(jù)客戶(hù)的消費(fèi)取向,主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。
4、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶(hù)準(zhǔn)確解釋公司不同、價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點(diǎn)。
5、當(dāng)客戶(hù)要求做概算時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行(報(bào)價(jià)單上沒(méi)有的項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門(mén)認(rèn)可)。
6、咨詢(xún)時(shí)不得承諾客戶(hù)改動(dòng)暖氣、煤氣管線。
7、客戶(hù)同意委托我公司裝修后,收取500元量房服務(wù)費(fèi)(工程尾款中扣除),并向客戶(hù)開(kāi)具公司收據(jù),嚴(yán)禁打白條,否則由設(shè)計(jì)師承擔(dān)一切責(zé)任。
第二節(jié)量房規(guī)范
一、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,要注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的'準(zhǔn)確位置,向客戶(hù)指明基底情況,并向客戶(hù)提供是否需要修補(bǔ)的參考意見(jiàn)。
二、認(rèn)真填寫(xiě)量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報(bào)價(jià),有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。
第三節(jié)設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范
一、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。
二、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶(hù)滿(mǎn)意的前提下簽訂合同。
三、正式開(kāi)工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開(kāi)圖(家具立面圖)。
四、施工圖紙?jiān)瓌t上采用A3圖幅,且必須有客戶(hù)簽字。
五、市場(chǎng)有特殊要求時(shí),應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場(chǎng)規(guī)定。
第四節(jié)報(bào)價(jià)規(guī)范
我公司實(shí)行分級(jí)、分室報(bào)價(jià),即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書(shū)房、廚房、衛(wèi)浴間、陽(yáng)臺(tái)等分房間、部位報(bào)價(jià)(不含水、電)。
一、報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià),如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門(mén)及時(shí)咨詢(xún),不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。
二、報(bào)價(jià)時(shí),嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)(誤差不允許超過(guò)10%)。
三、嚴(yán)禁將不同級(jí)別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。
第五節(jié)簽約規(guī)范
設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,必須有設(shè)計(jì)師、審核、客戶(hù)簽字方能生效,沒(méi)有客戶(hù)簽字的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,公司行政主管有權(quán)不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。設(shè)計(jì)師在簽約后一日內(nèi)將報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時(shí)應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi))。
第六節(jié)全程服務(wù)規(guī)范
一、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開(kāi)工、竣工時(shí)間表。
二、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長(zhǎng)和相關(guān)部門(mén)。
三、交底人員包括客戶(hù)、設(shè)計(jì)師、巡檢和工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。
四、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。
五、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報(bào)公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。
六、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前,約請(qǐng)客戶(hù)至施工現(xiàn)場(chǎng),共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。
七、中期預(yù)決算后加項(xiàng),設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶(hù)說(shuō)明,需當(dāng)時(shí)付95%的款。
八、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程開(kāi)工至竣工期間內(nèi),與客戶(hù)保持密切的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)、處理,消除投訴。
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