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讀《細節(jié)決定成敗》有感
當(dāng)品味完一本著作后，你有什么總結(jié)呢？是時候抽出時間寫寫讀后感了。那么我們?nèi)绾稳懽x后感呢？以下是小編幫大家整理的讀《細節(jié)決定成敗》有感，歡迎大家分享。
讀《細節(jié)決定成敗》有感 篇1
古語有云：天下大事，必作于細；天下難事，必作于易。 這句話在汪中求老師的《細微環(huán)節(jié)確定成敗》一書中得到了完備的詮釋。《細微環(huán)節(jié)確定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、詢問工作的實踐閱歷，并借鑒國外企業(yè)管理的閱歷寫成的一部細微環(huán)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實，是值得細讀的經(jīng)典書籍。這本書強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細微環(huán)節(jié)，把小事做細、做透，揭示了“細中見精”、“小中見大”、“宏大與平凡”的真理，也引導(dǎo)我們在工作、生活中無論做人、做事都要留意細微環(huán)節(jié)，從小事做起。我讀了汪中求所著的《細微環(huán)節(jié)確定成敗》后，感覺到在充溢競爭的今日，如何干好工作，關(guān)鍵在于能否抓好了一個“小”字�；蛟S太多的'人，總不屑一顧事物的細微環(huán)節(jié)，太自信，殊不知，我們一般人大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡潔了。我們作為公司的基層業(yè)務(wù)人員，開發(fā)并維護好自己的市場是個全方位的系統(tǒng)工程，要針對每個市場的特別性拿出詳細方案，更須要關(guān)注到每一個細微環(huán)節(jié)，如：競爭對手的促銷政策、每個區(qū)域的路況、季節(jié)改變對銷售的影響、上游原材料的改變對銷售的影響、甚至要關(guān)注到當(dāng)?shù)厮緳C的開車習(xí)慣，只有真正做好這些細微環(huán)節(jié)，才能拿出有效的方案。
作為一名老業(yè)務(wù)員，在銷售工作中我認為必需把常規(guī)工作做到位，以身作則帶領(lǐng)新業(yè)務(wù)員腳踏實地，從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家勝利的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對細微環(huán)節(jié)的專心。對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡潔不等于簡單。因此，要主動提倡：花大力氣做好小事情，把小事做細�！八袄碚摗币咽抢仙Ｕ�，跑市場時要想做好、做強，必需做到位才行。任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致老客戶的丟失，進而導(dǎo)致銷量的下滑。因此，自己業(yè)務(wù)上的事必需按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成沒有任何說明的理由；已做完的事情，自己檢查認定完全沒有錯誤再上報，不要等檢查出了馬腳或漏洞再辯解。把小事做細了，工作效率自然就提高了，市場銷量當(dāng)然會水漲船高。
海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡潔？把每一件簡潔的事做好就是不簡潔；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。假如我們大家每次在樓道里看到這句話都自�。耗愕募毼h(huán)節(jié)做完備了嗎？大家心往一處想，勁往一處使，何愁市場做不好！
讀《細節(jié)決定成敗》有感 篇2
讀《細節(jié)決定成敗》這本書，源于市委組織部推薦，在眾多推薦書目中選擇了這一本，主要原因是，以前偶有聽說此書，但一直未能拜讀。本書作者汪中求，從其經(jīng)歷可以看出，從事過很多職業(yè)，在職業(yè)生涯中的每一份職業(yè)他都能從中看到、體會到細節(jié)的妙用。很喜歡海爾集團總裁張瑞敏為本書寫的書評“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”讀完這本書后體會頗多，下面我想講講此書對我的三點啟示：
本書的前言部分就提出了“精細化管理時代—細節(jié)決定成敗”被譽為“扎在當(dāng)今社會急躁穴位上的一根銀針”，個人覺得要干好事、干成事，首要克服的就是急躁的情緒。
在平時工作上、生活中，我們也時有急躁的時候，比方：在鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)常會遇到，快下班事，你在哪里說了半天但他還是沒聽懂……回想當(dāng)時確實心里都會升起一絲急躁的情緒，現(xiàn)在看來，其實當(dāng)時你只要多一份“謙讓、淡定”的心態(tài)，靜下心來有條不紊，不帶情緒，就能做好每一件事情，做到急而不燥。
掃天下者自掃屋開始，成大事者必從小事開始。在我們?nèi)粘９ぷ鞯募毿…h(huán)節(jié)、細微之處都要靠我們做好，其實書中也提到了“我們普通人大量的日子，其實都是在做細小的事情，怕只怕小事做不好，大事不會做”。比方：要召開一個會議，從文稿撰寫，到修改、審定、裝訂，到參會人員，在到會場的`布標(biāo)、桌椅、話筒、席位牌、茶水，最后會議的簽到、會場效勞、、會后……都需要一項一項的梳理，然后大家分工合作共同完成；寫材料也是如此，很多材料是由各部門單位提供的，辦公室負責(zé)整合，但是材料怎么拼接、整合，數(shù)據(jù)怎么使用，用到哪里適宜，這都需要撰寫人員對全局工作、對細微工作的全面掌握，回過頭來看其實就如牛吃草一般，寫材料也需要不停“反芻”。
讀《細節(jié)決定成敗》有感 篇3
近期，在同學(xué)的推薦下我閱讀了汪中求先生寫的《細節(jié)決定成敗》一書。讀完后，我有很大的感觸，同時也有不少的收獲。
該書主要運用大量現(xiàn)實生活中的怵目驚心的案例來闡述細節(jié)在工作和生活中的重要性和細節(jié)的巨大影響力。其中許多的事例給我留下了深刻的印象，也時時刻刻地提醒我要注意細節(jié)。
我曾經(jīng)思考做任何事是否都存在“絕招”？其實，在生活和工作中解決問題、處理事務(wù)都不會有什么絕招。大量的工作，都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務(wù)的重復(fù)。這些事情做成了、做好了，并不見什么成就;一旦做不好了、做壞了，就使其它工作和其他人的工作受連累，甚至把一件大事給弄垮了。在書中作者就提到他曾經(jīng)在一所財經(jīng)大學(xué)講課，課間他做了一個小小的測試，一個班50位大四的學(xué)生，每人模擬填寫一份增值稅發(fā)票，結(jié)果填寫完全正確的只有2人。作為一名學(xué)生，一張票據(jù)十幾個欄目填寫錯了一兩個欄目，老師還會給個70、80分；但作為企業(yè)的職員，發(fā)票填錯一欄，整張發(fā)票就作廢，那就是0分；如果填寫錯了沒有被及時發(fā)現(xiàn)，那就麻煩大了，就不只是0分的問題。如果你去財務(wù)部就職，發(fā)票若老是開錯，那就準(zhǔn)備走人了。的確，作為一名在校大學(xué)生，我們應(yīng)該嚴格要求自己，不能寬容自己的任何小錯誤。
即使再小，我們也不容忽視。因為它將來也許會成為我們成敗的關(guān)鍵。
汪中求先生對待下屬的要求十分嚴厲，因為他有兩個要求是必須做到的'：第一，接了手的事必須按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成做任何解釋他都不聽；第二，己做完的事情，自己檢查認定完全沒有錯誤再上報，不能等他檢查出了破綻或是漏洞再辯解�？戳怂岢龅囊蠛�，我不禁感到非常得慚愧。我是個做事情很拖拉的人，常常會把事情拖到最后期限才做。因而做好的事情也常常不太令人滿意。我一直說自己是個粗心馬虎的人，決心要好好地改正�？墒敲慨�(dāng)做事時，就把這些忘得一干二凈，結(jié)果會經(jīng)常出錯。所以，在今后，我會把嚴謹?shù)膽B(tài)度貫徹于實踐中，凡事從細節(jié)著手，不抱任何的僥幸心態(tài)。
我會時刻銘記“所謂絕招，是用細節(jié)的功夫堆砌出來的”。
讀《細節(jié)決定成敗》有感 篇4
近日拜讀了汪中求所著《細節(jié)決定成敗》系列，被作者精辟的見解深深的震撼，第一部書將“細節(jié)是一種精神，一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神”深深的烙印在人的心頭，第二部講述的如何注重細節(jié)，引導(dǎo)著人沖破迷惘的思想，告訴我們不論做什么工作，都必須重視小事，關(guān)注細節(jié)，把小事做細。
在工作中，首先要意識到的是事無大小、事無巨細。老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化的管理與生活時代已經(jīng)到來。真所謂成也細節(jié)，敗也細節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平淡，認真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力。
第二，我們要意識到認真做好細節(jié)會產(chǎn)生意想不到的結(jié)果和效果。從因果關(guān)系來看，細節(jié)是因，細節(jié)的好壞直接的決定了果。如果杜康沒留意發(fā)酵的午飯，白酒現(xiàn)在有沒有都不得而知，文人墨客或許也不在那么輝煌。
第三，我們要意識到細節(jié)的核心本質(zhì)就是找準(zhǔn)細節(jié)，為的是改善細節(jié)后確保由千萬細節(jié)組成的事情能夠達到預(yù)想結(jié)果，也就是說細節(jié)是建立在知識的.積累、大量實踐以及思考之上的，所以說細節(jié)通過扎實進取、堅持不舍才能更好的發(fā)現(xiàn)和解決。曾經(jīng)的海爾公司管理混亂，張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目，寫了十萬字的《質(zhì)量保證手冊》，制定了多項管理、工作、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，把小事當(dāng)做大事做，才有了今天的成就。
最后，也是最重要最難的一方面，做好細節(jié)必須做到：以系統(tǒng)作保證、以標(biāo)準(zhǔn)謀細化、以數(shù)字達精確、以專業(yè)臻卓越、以持續(xù)求發(fā)展！要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對細節(jié)的用心。
讀《細節(jié)決定成敗》有感 篇5
《細節(jié)決定成敗》這本書從細節(jié)入手，通過多個角度，告訴我們注意細節(jié)的重要性，從而讓我們了解到細節(jié)的重要性。
一個成功者與一個失敗者，差別在于，成功者注意并重視生活中的細節(jié)，而失敗者往往會忽略。成功者會認真對待每一個細節(jié)，而失敗者卻會忽略細節(jié)，這就導(dǎo)致了兩者之間的差距。因為細節(jié)可以幫助我們，讓我們的計劃更加完美，讓我們的工作更加到位，讓我們的效率更高，讓我們的成果更令人滿意。
這本書的論述方式很有趣，它從多個方面告訴我們注意細節(jié)的重要性，并通過案例和數(shù)據(jù)來證明細節(jié)的`重要性。它還提供了一些實用的建議，比如如何從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)機會，如何從細節(jié)中獲得成功，如何從細節(jié)中提高效率等等。
這本書讓我深刻認識到，細節(jié)對于成功的重要性。成功者與失敗者之間的差別，就在于他們是否注重細節(jié)。成功者往往會認真對待每一個細節(jié)，從而讓他們的計劃更加完美，讓他們的工作更加到位，讓他們的效率更高，讓他們的成果更令人滿意。而失敗者往往會忽略細節(jié)，這就導(dǎo)致了兩者之間的差距。
總之，《細節(jié)決定成敗》是一本很好的書，它告訴我們注意細節(jié)的重要性，以及如何從細節(jié)中獲得成功，提高效率等等。它讓我深刻認識到，細節(jié)對于成功的重要性，同時也讓我更加注重細節(jié)，從而讓我取得了更好的成果。
讀《細節(jié)決定成敗》有感 篇6
生命真的很奇妙，有些東西會隨著時間的推移而積淀成永恒，如小學(xué)時候語文課本上的古訓(xùn)“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，“千里之行，始于足下”，“不積跬步，無以致千里；不積小流，無以成江�！�，當(dāng)時也許我們忽視了這些樸素道理之后的深刻含義，但當(dāng)我們拜讀汪中求先生所著的細節(jié)決定成敗時，還是會產(chǎn)生共鳴，由此可見這些道理是亙古不變的，值得推敲的。
在論述同質(zhì)化――企業(yè)經(jīng)營的全球性難題時，汪先生提出青島東來順餐廳在客用餐巾上留出扣眼，解決了餐巾用不到實處的難題，從而方便了食客，體現(xiàn)了無微不至的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，生意自然就水漲船高。這一例對于我們很有借鑒意義，是的，花不了多少成本就能提高效益的事情，我們?yōu)槭裁床蛔瞿�？用汪先生的原話來說就是“一個公司在產(chǎn)品或服務(wù)上有某種細節(jié)上的改進，也許只給用戶增加了1%的方便，然而在市場占有的比例上，這1%的細節(jié)會引出幾倍的市場差別！”
機器停著也能賺錢？很奇妙的理論吧？對，這就是汪先生的“細節(jié)凝結(jié)效率”理論，引用豐田公司的零庫存舉例，認真分析了造成浪費的所有可能的途徑，務(wù)必把必須做的工作在必要的時間去做，以避免生產(chǎn)過量的浪費，以避免庫存的浪費，從源頭上控制成本，從而創(chuàng)造出了年產(chǎn)量340多萬輛日產(chǎn)9000多輛汽車的神話！與此類似的情況還有，麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經(jīng)過詳細的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營的`的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國菜系只有鹽、味精“少許”，沒有一種量化、細化的標(biāo)準(zhǔn)。我覺得，賓館餐廳龍蝦等主打菜系的備貨就要學(xué)學(xué)麥當(dāng)勞了，只有對于客流量、季節(jié)、不同時間段、淡旺季需求等所有可能影響到其銷量的因素有一個綜合的、透徹的、清晰的把握，才能避免客人“乘興而來，掃興而歸”的尷尬。
讀《細節(jié)決定成敗》就是讀為人處世之法，就是讀事業(yè)成功之法，我讀出了人生大境界，讀出了生活大智慧，其智慧集中表現(xiàn)在對“大”與“小”，“簡單”與“復(fù)雜”的洞悉與解讀中。就我個人經(jīng)歷而言，很多以前自己覺得是“沒有意義”的事情，到最后反而成就了自己。上大學(xué)時，學(xué)校不斷地讓我們寫論文，那時覺得很枯燥的一件事情，卻鍛煉了我“舞文弄墨”的能力，未來的事情誰能預(yù)料得準(zhǔn)呢？所以，讓我們認真地過生活吧，善待生命中的每一個機會，喜歡的抑或是排斥的，都要涉足一點，這不是一種“功利”的想法，確實，當(dāng)你去這樣做時，你才會發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心似乎平和了些，包容心也多了些，很喜歡這樣一句話：“寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫隨天外云卷云舒”，說的也許就是那種意境吧！
事實證明，汪中求先生的理論是禁得住時間考驗和世人反復(fù)玩味的。關(guān)注細節(jié)，因為于細微處彰顯一個個體乃至一個企業(yè)的深厚底蘊。細節(jié)的成功看似偶然，實則孕育著成功的必然。細節(jié)不是孤立存在的，就像浪花顯示了大海的美麗，但有必須依托大海才能存在。細節(jié)實際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習(xí)慣，是一種準(zhǔn)備，更是一種眼光，一種智慧！
讀《細節(jié)決定成敗》有感 篇7
從辯證的關(guān)系看，大事是由若干小事構(gòu)成，小事決定了大事，如果不關(guān)心每一件小事，不做好每一件小事，也就做不好大事，也就不能做大事。魯迅先生在“一件小事”中描寫一個車夫所做的一件小事，構(gòu)成一個偉岸的形象，一種崇高的精神。在這里小事也就反應(yīng)出大事。在改革初期，南化公司在企業(yè)內(nèi)推出抓好十件小事，將許多管理的概念細化進幾件小事中，而能抓好每一件小事，對企業(yè)就能創(chuàng)造豐厚的經(jīng)濟效益。海爾集團總裁張瑞敏對做好小事概括為兩句話：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海爾集團辦公大樓的每一塊玻璃都明亮清晰，是因為員工每天都將玻璃一塊一塊擦拭。如果沒有樂于做小事的人，就不會有這樣的結(jié)果。擦拭玻璃墻很簡單，每天都這樣來回的重復(fù)，如果做一天，對誰都非常容易，但如果是一年三百六十五天都這樣，那就是件很不容易的事。做好每一件小事，對每個人來說，也是一種理念一種素質(zhì)的考驗。
在我們的日常生活中，經(jīng)常會出現(xiàn)這兩種情況，一種是不想做小事的人，一種是做不好小事的'人。大事做不好，小事不想做，是第一種人的寫照，他們是認為自己有水平，有能力，對一般的事棄而不做，不加理會。第二種人愿意做小事，但意識里將小事做好的要求和標(biāo)準(zhǔn)下降，敷衍應(yīng)付，事不經(jīng)心。這兩種人到最后是一樣事都不能做好。
做好每一件小事，不僅在理念上對小事要有個正確的認識，大事是由若干小事構(gòu)成，世上無小事，做好每一件小事，都要當(dāng)成一件大事來做，只要認真、踏實、勤奮的做好每一件小事，才是我們做事的原則。
一、努力把小事做細
要做好小事，其保證是把小事做細。如果粗枝大葉去做一件小事，那是不可能做好的。將小事做細，就是將小事做到位、做透徹。豐田汽車社長認為：其公司最為艱巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放要不高不矮，不偏不歪。而且要確保每位技術(shù)工人在操作這根繩索時都無任何偏差。社長闡述了將小事做細的重要性，汪中求在演講的第三部分“忽視細節(jié)的代價”中論道：企業(yè)中各種小問題，其實就是企業(yè)管理中的一個個蟻穴，而千里之堤，潰于蟻穴。巴林銀行倒閉的原因只是一個細節(jié)的忽略。一個細節(jié)的忽略卻形成不可收拾的狀態(tài)。如果將小事做細，杜絕1%的錯誤，巴林銀行肯定會是個優(yōu)秀的銀行。
將小事做細一是要用心做好每一件小事，只有用心才能看得見細節(jié)的實質(zhì)，才能將事情做細。
二、是一件小事中會有無數(shù)個細節(jié)問題，做好每一個細節(jié)，才能將事做成功。善于觀察和分析小事中的細節(jié)，從細節(jié)上做文章，有時會起到意想不到的作用。
三、是做事到位，做小事做透。做事不到位事不完，事不做透會再來。只有將事做到位做透，才能徹底將事做完。
四、是將小事做細培養(yǎng)成一種習(xí)慣。汪中求說，“忘不掉是真正的素質(zhì)”。有了這種良好的習(xí)慣，做任何事，就能看清事其實質(zhì)，其細節(jié)，也就能將事做透做好。
將小事做好，努力把小事做細，小事成就大事，細節(jié)成就完美。讓我們在工作中從平凡的小事抓起，為公司的發(fā)展做出一片大的業(yè)績。
讀《細節(jié)決定成敗》有感 篇8
讀《細節(jié)決定成敗》后，感觸頗深，受益匪淺。本書倡導(dǎo)的是一種新的人生理念，提出了一種新的生活態(tài)度，提出無論做人、做事，都要注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分執(zhí)著和專注。下面就談?wù)勎覀�人的二點體會:一、“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡�！边@是《細節(jié)決定成敗》一書在封面上引用海爾集團總裁張瑞敏的一句話。這句話教育我們要立足本職工作，認真細致地做好每一件事，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。作為一名普通的財務(wù)工作人員，我不可能將所承擔(dān)的工作做得十全十美，也不可能像本書作者那樣從人民教師成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問，但我卻可以堅工作、就是我們的每一天。我們要恪守這樣的.座右銘:“做事不貪大，做人不計小�！睂嵤虑笫堑闹v，我自己在過去的工作實踐中，對工作細節(jié)上的把握和書中講述的相比，明顯感覺不如，這一方面與自己的性格有關(guān)，另一方面也是和自己對工作要求、等理解的膚淺有關(guān)。通過這次的學(xué)習(xí)，對書中介紹的案例的理解，我認識到了忽視細節(jié)的危害，也體會到了把握好細節(jié)對完善工作的重要性和必要性。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足恰恰出現(xiàn)在許多細節(jié)問題上。我相信在今后的工作中我會努力克服不足，不斷地學(xué)習(xí)，增長知識、豐富閱歷，為公司做出自己的貢獻。
最后，我將引用汪中求先生的一句話:生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的，如果一切都歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)，細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細節(jié)決不能僅僅說在嘴上，寫在紙上，而應(yīng)在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣，履行自己的職責(zé)，做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作，成功才會光顧我們。
讀《細節(jié)決定成敗》有感 篇9
《細節(jié)決定成敗》這本書運用大量的實例及名言為我們展示了，生活或工作中一些被我們忽視的細節(jié)，感受頗深，同時通過這本書的學(xué)習(xí)，在部門內(nèi)部也引起了深刻的討論。
“細節(jié)源于態(tài)度，細節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)”。在現(xiàn)在快速發(fā)展的時代，每一個別我們忽略的細節(jié)，有可能都會給我們帶來致命的打擊，或錯失良機。
每個人都要把握細節(jié)，認真的工作，要把工作做到位，既要找到辦法事半功倍，還要整理歸納，整理一套流程或標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改善提升。
硬件項目的管理更多的體現(xiàn)在細節(jié)的管理，細節(jié)到每個設(shè)計、每次改動、每天操作。上海地鐵二號線和一號線的差距事件中體現(xiàn)了德國人在嚴謹，以及對細節(jié)的考慮。這讓我反思自己在工作中的表現(xiàn)，慚愧經(jīng)常出現(xiàn)工作要提報了，才急急忙忙結(jié)尾，沒有認真的思考策劃方案中可能存在的問題，沒有認證檢核，在執(zhí)行過程中就會發(fā)生太多沒考慮的小插曲，影響方案的執(zhí)行。其實這不是能力問題，還是態(tài)度問題。細節(jié)體現(xiàn)在日常工作中的每件事上。
通過學(xué)習(xí)這本書，讓我認識到要做到精細化、數(shù)據(jù)化、結(jié)果化管理，建立管理原則，規(guī)范全體成員遵守制度、標(biāo)準(zhǔn)。一個部門的.優(yōu)秀，離不開全體員工的共同努力，離不開各崗位對細節(jié)的執(zhí)行。
讓我們把握生命中的細節(jié)，改變心浮氣躁、馬虎不認真的毛病，在部門內(nèi)提倡用細節(jié)思維、結(jié)果思維、數(shù)據(jù)思維等來指導(dǎo)日常工作，把把小事做細，努力提升自身工作和生活中的細節(jié)之美，只有大家都從細節(jié)做起，從實際出發(fā)，扎扎實實的落實好各項工作和任務(wù)，奶源管理一定會有進一步的提升。
讀《細節(jié)決定成敗》有感 篇10
《細節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗，并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實，對我們?nèi)魏稳硕加薪梃b意義。這本書強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細節(jié)，把小事做細、做透，揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。這本書雖然提供的是企業(yè)的經(jīng)營與管理方面的經(jīng)驗，但卻能為我們的任何人(包括教師)，提供可借鑒的經(jīng)驗。
在生活中，每個人都離不開細節(jié)，細節(jié)是成功的基礎(chǔ)，或者說是成功的引導(dǎo)者。現(xiàn)在，只要我們留意成功者的經(jīng)驗時，就會發(fā)現(xiàn)它們里面都藏有“細節(jié)”兩字。
細節(jié)的特點首先在于“小”。每個人做事不能好高騖遠，不求實際，總想一步做大自己，這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人——他們過高地估計自己的才智，不從細小事情做起，往往把自己的人生大夢想搭建在一個沒有根基的空中摟閣里，一旦風(fēng)雨襲來，就會全面崩塌，因此，“細節(jié)決定成敗”的第一個成功命題就是“從小做起、從小做人。
世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的.越來越高，一個要求精細化的管理與生活時代已經(jīng)到來。讓我們每一個人，每一個教師都真真正正關(guān)注起細節(jié)來，把“注重細節(jié)”的思想時時刻刻記在心中，把對細節(jié)的實施貫徹于實際行動當(dāng)中。
我叫李x，是家樂店收銀員一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司工作也將近三個月時間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了，來到本公司的這幾個月里，我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識，而且也學(xué)會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富，因為曾經(jīng)我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。
或許對大家來說，收銀是件很容易的事，收銀員只負責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的，不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生，然后再開會，然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好，歡迎光臨““請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個月中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心。還有，每次有不懂得問題時，老員工都會積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長，自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高，但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學(xué)習(xí)。
在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進來，特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中，當(dāng)商品標(biāo)價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進行核實，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有，就是一定要運用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。
我們每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識，雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距，不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難，成為一名優(yōu)秀的收銀員。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！
讀《細節(jié)決定成敗》有感 篇11
學(xué)校推薦的讀汪中求先生寫的《細節(jié)決定成敗》一書，讀罷此書，掩飾不住內(nèi)心的那份激動，讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說，讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自我、反思自我。的確，這本書猶如一面鏡子，讓我看到了自我的不足。同時，也為汪先生的良苦用心所感動，一種職責(zé)感、使命感也油然而生。回顧全書，作者用極為詳盡真實的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強有力地證明了細節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。
《細節(jié)決定成敗》讀完后，我感受到書中所強調(diào)的細節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題，對于教育工作者的教育教學(xué)實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。成也細節(jié)，敗也細節(jié)。細節(jié)問題的重要性由此可見。我作為一教師，在讀完這本書后對今后的教育教學(xué)工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調(diào)的注重細節(jié)的理念對于我們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的借鑒意義。那么，怎樣才能把這一理念運用到我們的工作中使它為我們的教育服務(wù)呢
從對教師自身的要求來看，教師首先要嚴格要求自我，把教育教學(xué)過程中的一切細節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做，花大力氣做，把小事做細，做全面，真正做到細致嚴謹。比如備課中的問題設(shè)計，問什么問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的'研究和選擇，爭取使每個問題都問得有價值，有針對性。另外。教師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高，因為教師在學(xué)生心目中的特殊地位，教師的言行舉止對學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。所以教師應(yīng)時刻注意自我的一言一行，向?qū)W生展現(xiàn)自我高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng)，對學(xué)生施以正面影響。最終，教師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。僅有了解自我教育的對象，才能對其進行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時細心觀察學(xué)生的言行等細節(jié)上的表現(xiàn)，了解他們各自的心理特點，因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品，產(chǎn)品壞了能夠報廢，而針對人的教育如果失敗了，損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細節(jié)決定失敗》最大的感受，這也就更加堅定了自我的信念：把目光放在學(xué)生的長遠發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長遠發(fā)展，首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事，學(xué)生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的，學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待，千萬不可小視之。
從對學(xué)生的要求來看，我覺得教師也十分有必要將注重細節(jié)的理念傳達給學(xué)生。我們應(yīng)當(dāng)從日常學(xué)習(xí)生活中的細節(jié)抓起，嚴格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成，將會成為他們一生受用的寶貴財富，因為習(xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運。所以我認為，我們細心的工作決定的是教育的成敗，學(xué)生的成敗，僅有把細節(jié)處理好了，教育才能取得全局性的成功。我決定從細處著手，小事做起，把教育工作做細，做到最好。成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
《細節(jié)決定成敗》真的是一本好書，不僅僅對做好工作有幫忙，對于我們?nèi)绾螢槿颂幨赂鸬搅藛⒌献饔�。書中的許多話語如“認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好”、“所為絕招，是用細節(jié)的功夫堆砌出來的”、“我強調(diào)細節(jié)的重要性。如果你經(jīng)營出色，就必須使每一項最基本的工作都盡善盡美�！薄耙恍┎唤�(jīng)意中流露出來的‘小節(jié)’往往能反映一個人深層次的素質(zhì)”等。理解了這樣的道理，我留意了以往自我的一些細節(jié)，發(fā)現(xiàn)它們猶如一面鏡子，照出了我身上存在的種種不足，給我指出了努力的方向，那就是：無論何時何地，應(yīng)對何人何事，我必須要用心籌劃、用心去做，凡事未雨綢繆、研究全面細致，凡事要強烈的職責(zé)感，要不斷提升自我的內(nèi)在素養(yǎng)。
讀《細節(jié)決定成敗》有感 篇12
《細節(jié)決定成敗》這本書早在幾年前就買下粗略地看過，可再次靜下心來拜讀卻是在前些時日。雖說這是汪中求先生總結(jié)多年管理咨詢工作的實踐的經(jīng)驗，并借鑒國外企業(yè)管理經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著�？伤谶@本書中強調(diào)的：無論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細節(jié)，把小事做細、做透，力求“細中見精”“小中見大”“寓偉大與平凡”的真理，倒真的讓我受益匪淺。
其實，現(xiàn)實生活中我們太多的人，總不屑一顧小事和事情的細節(jié)，太自信于“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”。遨游宇宙，繞行地球，每一個人都能想象得出是怎么一回事；但是任何一個人，從18--60歲，每天徒步半個小時就可以繞行地球一周，則幾乎很少有人認真琢磨過。也就是說生活中細節(jié)無處不在，重要的是我們是否曾經(jīng)在意過、留心過。曾經(jīng)有位醫(yī)學(xué)院的教授，做過這樣一個測試：在上課的第一天他對他的學(xué)生說：“當(dāng)醫(yī)生，最要緊的就是膽大心細！”說完，便將一只手指伸進桌子上一只盛滿尿液的杯子里，接著再把手指放進自己的嘴中，隨后教授將那只杯子遞給學(xué)生，讓這些學(xué)生學(xué)著他的樣子做。看著每個學(xué)生都把手指探入杯中，然后再塞進嘴里，忍著嘔吐的狼狽樣子，他微微笑了笑說：“不錯，不錯，你們每個人都夠膽大的。”緊接著教授又難過起來：“只可惜你們看得不夠心細，沒有注意到我探入尿杯的是食指，放進嘴里的卻是中指��！”教授這樣做的本意，是教育學(xué)生在科研與工作中都要注意細節(jié)。相信嘗過尿液的同學(xué)應(yīng)該終生能夠記住這次“教訓(xùn)”。注意細節(jié)其實是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累，就不能不涉及到習(xí)慣，因為人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。勉強成習(xí)慣，習(xí)慣成自然。愛因斯坦曾說過這樣一句有意思的話：“如果人們已經(jīng)忘記了他們在學(xué)校里所學(xué)的一切，那么所留下的就是教育�！币簿褪钦f：“忘不掉的是真正的素質(zhì)”。
而習(xí)慣正是忘不掉的最重要的素質(zhì)之一。海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？把每一件平凡的'事做好就是不平凡。在海爾廠區(qū)上下班時工人走路全部靠右邊走，沒有其他企業(yè)員工潮進潮出的現(xiàn)象，完全按交通規(guī)則，這就是不簡單。難么？不難。行人靠右走這是小學(xué)生都懂的規(guī)則，可很多企業(yè)沒做到，海爾卻做到了。這就是素質(zhì)，在小小的走路這一細節(jié)上就體現(xiàn)出來了！如果沒有良好習(xí)慣為基礎(chǔ)，任何理想的大廈都難以建立起來。而習(xí)慣恰恰是日常生活中的一點一滴的細微之處的不斷積累所形成的。所以，中國古人說得好：勿以善小而不為，勿以惡小而為之。從更深刻的意義上來講，習(xí)慣是人生之基，而基礎(chǔ)水平?jīng)Q定人的發(fā)展水平。俄羅斯教育家烏申斯基說;“良好的習(xí)慣是人在其思維習(xí)慣中所存放的道德資本，這個資本會不斷增長，一個人畢生可以享受它的‘利息’�！�
另一方面，“壞習(xí)慣在同樣的程度上就是一筆道德上還未嘗清的債務(wù)，這種債務(wù)能以其不斷增長的利息折磨人，使他最好的壯舉失敗，并把他引到道德破壞的地步……”。要把重視細節(jié)、將小事做細培養(yǎng)成一種習(xí)慣。成功是一個日積月累、持續(xù)不斷的過程，任何希圖僥幸、立時有成的想法都注定要失敗的。因此，我們聽到了前蘇聯(lián)宇航員加加林因關(guān)注細節(jié)，成為遨游太空的第一人；因關(guān)注細節(jié)，漂洋過海的肯德基擊敗在京城倍受喜愛的榮華雞；因?qū)W習(xí)細節(jié)，在小鎮(zhèn)經(jīng)營的零售店沃爾瑪40年搏殺崛起為500強的龍頭老大……這些都說明，細節(jié)的成功決非偶然，實則孕育著成功的必然。細節(jié)不是孤立存在的，就像浪花顯示了大海的美麗，但必須依托于大海才能存在一樣。與此同時，把目光關(guān)注到我們從事的教育上，便不禁被這些鮮活的生活事例所觸動。我們?nèi)绾侮P(guān)注教育的細節(jié)呢？讓平凡的教育折射出耀眼的光芒呢？這些問題引起了我深深地思考。
想來，教育也并非是件難事，教會學(xué)生尋找光明的方法，引領(lǐng)為人善本。可這似乎又有些艱難，因為我們面對的是鮮活的生命，一顆顆跳動的心靈，怎樣能使我們游走于學(xué)生心靈之間，和學(xué)生心靈契合，倒是件不簡單的事！也許，我們只有從關(guān)注教育的細枝末節(jié)入手，才會尋到育人的最佳妙點，才會真正的走進童心世界，耕耘收獲！早起的笑臉相迎，為學(xué)生營造一天的好心情;課堂的真誠鼓勵，為學(xué)生心靈撐起一片晴空;間休的只言片語，洞悉學(xué)生的成長奧秘;錯誤上的換位思考，鑄就學(xué)生的一世坦誠;閱讀上的無聲默讀，引領(lǐng)學(xué)生積淀豐厚的精神食糧;隨筆中的紅頭小字，燎起學(xué)生對生命火一樣的激情;………也許這些小事積累起來，便注定了學(xué)生日后的成功，平凡的教育也就在這細節(jié)的實施中折射美麗。一心渴望偉大，追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平淡，認真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力，是水道渠成后的驚喜。
讀《細節(jié)決定成敗》有感 篇13
在讀書活動中，我拜讀了汪中求先生《細節(jié)決定成敗》一書，通過閱讀使我深深認識到作者所不斷強調(diào)的，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)，把小事做細、做透，從而揭示出細中見精華、小中見大，寓偉大與平凡的真理。
泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深.作為我們教育工作者來說，教育無小事，事事皆教育，不及跬步，無以至千里。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗.在我們教育戰(zhàn)線,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們在一線的教學(xué)中缺少的是精益求精的執(zhí)行者;我們制訂了各類管理規(guī)章制度,但缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行.我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細的工作作風(fēng)，把自己所擔(dān)任的工作做大做強。
再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成.一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細節(jié)的講究,可以使工作產(chǎn)生強大的凝聚力。我們的姜局長提出的學(xué)校的一切都是育人的理念，我們的齊助理所長講的“把小事做大做強”，都是要求我們教育一線的廣大教師，從身邊的小事做起，關(guān)心每一個孩子，使每一個孩子從小養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，受益一輩子，但是在平時的工作中我們往往做的還不夠。正如汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書所說的:蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ).
在現(xiàn)實生活中,細節(jié)往往被我們忽視.隨著現(xiàn)代教育事業(yè)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求教師做事認真,精細,否則會影響整個教育體系的正常運轉(zhuǎn).對一個學(xué)校來說也是如此,學(xué)校要成功,就得靠每一位教師做好每一個細節(jié).就我們學(xué)校的教學(xué)而言,如果教學(xué)管理中沒有做好每一個細節(jié),學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量就不能得到保證;學(xué)校的教研工作沒有做好每一個細節(jié),就不可能保證優(yōu)質(zhì)教學(xué)工作的質(zhì)量.這就是所謂的“失之毫厘,謬以千里”.所以一個學(xué)校若想成功,就必須把學(xué)校每個教師做的每個細節(jié)有機地聯(lián)系,協(xié)調(diào)起來,形成一個統(tǒng)一的整體,才能使學(xué)校發(fā)展壯大，躋身名校之林.所以,無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起.古人有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易.已故總理周恩來就一貫提倡注重細節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的'典范.的確,細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現(xiàn)了自身的價值,修復(fù)了自己的人生,完善了自己的品格.品味細節(jié),從教學(xué)中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的沒有小的成功,哪來大的收獲.細節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細節(jié)有一定的認知,能用細節(jié)來塑造自己的人,是既聰明又成功的人.他們了解細節(jié)之美,能靈活運用細節(jié)給他們帶來的財富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫.細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估.有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗.因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的成績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成.讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美.只有這樣,你才會取得不斷的成功.看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事.這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情.他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好.而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路.對照自己的工作,確實存在著許多不足之處,在今后的工作中急待提高,在細節(jié)上多下功夫,使我校在競爭中不斷前進，把每項工作都做細、做大、做強，使自己不斷進步提高，為我鄉(xiāng)的民族教育事業(yè)而努力工作。
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